نائب يحدد بوصلة “الهواتف الساخنة” في مؤسسات الدولة العراقية
تاريخ النشر: 23rd, September 2023 GMT
حدد النائب هادي السلامي، بوصلة الهواتف الساخنة في مؤسسات الدولة العراقية.
وقال السلامي في حديث صحفي اطلعت عليه “تقدم” ان” الهواتف الساخنة في مؤسسات الدولة سواء وزارات او دوائر هدفها خلق اجواء تقترب من المواطنين من خلال الاستدلال المباشر للسلبيات والاستجابة للمناشدات والشكاوي خاصة للدوائر الخدمية بالاضافة الى دورها المهم في المضمار الامني”.
واضاف،ان” من 40-50% من الهواتف الساخنة لاتعمل واخرى لايجري الرد عليها ما يزيد من متاعب الناس في التواصل مع الدوائر والمؤسسات خاصة في مراكز بعض الوزارت الهامة لافتا الى ان” المؤسسات الامنية هي الاكثر تفاعلا مع الخطوط الساخنة”.
واشار الى ان” هناك رؤية حيال تفعيل مكتب الشكاوي في رئاسة الوزراء من خلال فتح مكاتب في المحافظات من اجل الاطلاع على الشكاوي والاستجابة لها وفق الصلاحيات مؤكدا بان” عدم تفعيل نسبة كبير من الهواتف الساخنة تعقد المشهد امام المواطنين”.
المصدر: وكالة تقدم الاخبارية
إقرأ أيضاً:
“الخارجية”: المملكة ترحب بالإجراءات الإصلاحية التي اتخذتها القيادة الفلسطينية
أعربت وزارة الخارجية عن ترحيب المملكة العربية السعودية بالإجراءات الإصلاحية التي اتخذتها القيادة الفلسطينية بما في ذلك استحداث منصب نائب رئيس اللجنة التنفيذية لمنظمة التحرير الفلسطينية، نائب رئيس دولة فلسطين، وتعيين السيد حسين الشيخ في هذا المنصب، متمنيةً لمعاليه التوفيق والنجاح في مهام عمله الجديدة.
وأكدت المملكة بأن هذه الخطوات الإصلاحية من شأنها تعزيز العمل السياسي الفلسطيني بما يسهم في جهود استعادة الحقوق الأصيلة للشعب الفلسطيني الشقيق، وفي مقدمتها حق تقرير المصير من خلال إقامة دولته المستقلة على حدود عام 1967 م وعاصمتها القدس الشرقية.