رابط تقديم شكوى إلكترونية ومتابعتها لدى الأونروا 2023
تاريخ النشر: 23rd, September 2023 GMT
صفا
رابط تقديم شكوى إلكترونية ومتابعتها لدى الأونروا
أطلقت الأونروا اليوم رابطًا إلكترونيًا لتقديم شكوى إلكترونية ومتابعتها للاجئيين الفلسطينيين.
إليكم نظام المساءلة المجتمعية والإرشادات (شكوى إلكترونية) كما وصلت موقع المتقدمون:
التعليمات الإرشادية:
1. اختيار التصنيف المناسب للشكوى/الالتماس، بحيث يتم تحديد الدائرة أو القسم المختص بالشكوى، فعلى سبيل المثال تتبع المساعدة الغذائية دائرة الإغاثة والخدمات الاجتماعية.
2. تعبئة نموذج الشكوى المعتمد إلكترونيا متضمنا كافة بياناته.
3. إرفاق المستندات اللازمة في حال وجودها.
4. إرسال الشكوى.
5. متابعة الشكوى، وذلك بالنقر على أيقونة متابعة الشكوى في حال إرسالك الشكوى كزائر، أو من خلال تفقد الإشعارات الموجودة في النظام، حيث يقوم النظام بإرسال إشعار فور إرسال الرد على الشكوى.
لتقديم الشكوى أو متابعتها إلكترونيًا: اضغط هنا
المصدر: وكالة الصحافة الفلسطينية
كلمات دلالية: تقديم شكوى الأونروا
إقرأ أيضاً:
عبر أبشر.. خطوات إصدار سجل أسرة بدل تالف إلكترونيًا
توفر منصة أبشر، إصدار سجل أسرة بدل تالف إلكترونيًا، بكل سهولة.
وتتيح الخدمة للمواطنين والمواطنات إصدار بدل تالف لسجل الأسرة إلكترونيًا، مع إمكانية توصيل الوثيقة إلى العنوان الوطني المسجل دون الحاجة لمراجعة مكاتب الأحوال المدنية.
أخبار متعلقة عبر "أبشر".. خطوات عرض شهادات الميلاد للأسر الحاضنة إلكترونيًافي 5 خطوات.. جدد هويتك الوطنية إلكترونيًا بكل سهولة عبر "أبشر"خطوات عرض شهادة الميلاد للأسر الحاضنة عبر أبشر .article-img-ratio{ display:block;padding-bottom: 67%;position:relative; overflow: hidden;height:0px; } .article-img-ratio img{ object-fit: contain; object-position: center; position: absolute; height: 100% !important;padding:0px; margin: auto; width: 100%; } خدمات منصة أبشر- أرشيفيةخطوات تنفيذ الخدمةتسجيل الدخول إلى موقع منصة أبشراختيار الأحوال المدنيةاختيار خدماتياختیار خدمات سجل الأسرةاختيار طلب بدل تالف لسجل الأسرة
بكل سهولة عبر منصة #أبشر.. يمكنك إصدار سجل أسرة بدل تالف إلكترونيًا pic.twitter.com/fiejcwPVPG— أبشر (@Absher) February 5, 2025
خدمات إلكترونية جديدةكان المشرف على وكالة وزارة الداخلية للأحوال المدنية اللواء د. صالح بن سعد المربع، دشّن أمس الاثنين، في نادي منسوبي الوزارة بالرياض، خدمات إلكترونية جديدة عبر منصة "أبشر" بالتعاون مع هيئة البيانات والذكاء الاصطناعي (سدايا).
وتشمل الخدمات الجديدة، طلب سجل الأسرة (بدل تالف وبدل مفقود)، وإصدار شهادات الميلاد والوفاة للأسر الحاضنة، مع إمكانية إصدار شهادة الوفاة عبر تطبيق "أبشر" للهواتف الذكية.
وفد من منظمة الأسلحة الكيميائية يلتقي الشرع في دمشق