رابط تقديم شكوى إلكترونية ومتابعتها لدى الأونروا 2023
تاريخ النشر: 23rd, September 2023 GMT
صفا
رابط تقديم شكوى إلكترونية ومتابعتها لدى الأونروا
أطلقت الأونروا اليوم رابطًا إلكترونيًا لتقديم شكوى إلكترونية ومتابعتها للاجئيين الفلسطينيين.
إليكم نظام المساءلة المجتمعية والإرشادات (شكوى إلكترونية) كما وصلت موقع المتقدمون:
التعليمات الإرشادية:
1. اختيار التصنيف المناسب للشكوى/الالتماس، بحيث يتم تحديد الدائرة أو القسم المختص بالشكوى، فعلى سبيل المثال تتبع المساعدة الغذائية دائرة الإغاثة والخدمات الاجتماعية.
2. تعبئة نموذج الشكوى المعتمد إلكترونيا متضمنا كافة بياناته.
3. إرفاق المستندات اللازمة في حال وجودها.
4. إرسال الشكوى.
5. متابعة الشكوى، وذلك بالنقر على أيقونة متابعة الشكوى في حال إرسالك الشكوى كزائر، أو من خلال تفقد الإشعارات الموجودة في النظام، حيث يقوم النظام بإرسال إشعار فور إرسال الرد على الشكوى.
لتقديم الشكوى أو متابعتها إلكترونيًا: اضغط هنا
المصدر: وكالة الصحافة الفلسطينية
كلمات دلالية: تقديم شكوى الأونروا
إقرأ أيضاً:
عاجل - موعد أهلية الضمان الاجتماعي لشهر ديسمبر 2024 وطريقة الاستعلام إلكترونيًا
يرغب مستفيدو الضمان الاجتماعي في السعودية بمعرفة موعد صدور أهلية الضمان الاجتماعي لشهر ديسمبر 2024. وقد أوضحت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية أن نتائج الأهلية تصدر عادة بين 25 و27 من الشهر الميلادي، بينما يتم صرف الدعم في اليوم الأول من الشهر الميلادي. إذا تصادف موعد الصرف مع يوم عطلة (جمعة أو سبت)، يتم تقديم أو تأخير الصرف ليوم عمل. لذلك، فإن صرف الضمان لشهر ديسمبر 2024 سيكون يوم الأحد 1 ديسمبر.
كيفية الاستعلام عن أهلية الضمان الاجتماعييمكن للمستفيدين التحقق من أهلية الضمان الاجتماعي المطور باتباع الخطوات التالية:
الدخول إلى الموقع الرسمي لوزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية.تسجيل الدخول باستخدام رقم الهوية الوطنية وكلمة المرور.إدخال رمز التحقق المطلوب.اختيار قسم برامج الدعم من القائمة الرئيسية.تحديد خيار الضمان الاجتماعي المطور.الضغط على الاستعلام عن نتيجة الأهلية والاستحقاق لمعرفة حالة الطلب.شروط استحقاق الضمان الاجتماعي المطورأن يكون المتقدم سعودي الجنسية ومقيمًا دائمًا في المملكة.ألا يقل عمر المتقدم عن 18 عامًا.أن يكون المتقدم من أصحاب الدخل المحدود أو المتوسط.امتلاك حساب بنكي نشط لاستقبال الدعم.
90 مليون دولار تكلفة تتويج الملك تشارلز على عرش بريطانيا