وكيل جاك في مصر يطلق حملة استدعاء لسيارات Js4 بسبب الوسائد الهوائية
تاريخ النشر: 22nd, September 2023 GMT
أطلقت المجموعة العربية للتجارة والتوزيع إحدي شركات القصراوي جروب بصفتها الوكيل الوحيد والرسمي لسيارات جاك في مصر، حملة استدعاء لموديلات (سيارات جاك Js4) من (2021 - 2023)، وذلك بهدف فحص وتحديث برنامج الوسائد الهوائية وذلك لضمان عملها بكفاءة، ولذا يلزم حضور كافة العملاء لمراكز الصيانة المعتمدة.
وقال بيان صادر عن جهاز حماية المستهلك إنه يُرجي من السادة مالكي تلك الموديلات من الطرازات سالفة الذكر، التواصل مع الشركة المالكة للحجز المُسبق.
وأكد الجهاز أن حملة الاستدعاء تأتى في إطار الاطمئنان علي جودة وفاعلية المنظومة وحرصاً من جهاز حماية المستهلك على أمن وسلامة المُستهلكين.
وأفاد البيان بأنه لمزيد من المعلومات يُرجى الاتصال على الخط الساخن للشركة المالكة وذلك للحجز المُسبق وتحديث البيانات والتأكد من أن أرقام الشاسيه لسياراتكم من ضمن حملة الإستدعاء، وأيضا لتحديد الميعاد المناسب في اقرب مركز خدمة معتمد في حال خضوعها ،وذلك دون أى تكاليف أو رسوم على العميل، مضيفا أنه في حال وجود شكوي أو مُخالفة ،يُرجي الإتصال علي الخط الساخن لجهاز حماية المستهلك (19588 ) من أي خط أرضي ، أو إرسال الشكوي عبر خدمة الواتس اب 01577779999.
المصدر: بوابة الوفد
كلمات دلالية: مصر جهاز حماية المستهلك
إقرأ أيضاً:
خطر الموت.. استدعاء سيارتين شهيرتين بسبب عيب قاتل
كشفت شركة فورد عن استدعاء نحو 20 ألف سيارة رياضية متعددة الاستخدامات هجينة بسبب خلل في تصنيع خلايا البطارية.
هذا الخلل قد يؤدي إلى ماس كهربائي وربما نشوب حريق، مما يشكل خطرًا على سلامة السائقين.
سيارات فورد المشمولة في الاستدعاءيشمل الاستدعاء سيارات
Ford Escape Plug-In Hybrid موديلات 2020-2024.Lincoln Corsair Grand Touring Plug-In Hybrid موديلات 2021-2024.تأثر بالاستدعاء 16,480 سيارة من طراز Ford Escape و4,004 سيارات من طراز Lincoln Corsair.
تفاصيل الخلل الفني في سيارات فوردأوضحت إدارة السلامة المرورية الوطنية في الولايات المتحدة الأمريكية أن الخلل يكمن في تصنيع خلايا البطارية، حيث قد تتعرض الطبقة الفاصلة بين الكاثود والأنود للتلف.
يؤدي هذا التلف إلى حدوث ماس كهربائي يمكن أن يتسبب في فقدان الدفع الكهربائي للسيارة ويعرض السائق للخطر.
على الرغم من ذلك، فإن الوظائف الأخرى مثل التوجيه والفرامل والأضواء لن تتأثر.
تظهر للسائقين رسالة تحذيرية على لوحة القيادة تحمل عبارة "توقف بأمان الآن" في حالة حدوث الماس الكهربائي.
الحوادث المرتبطة بالعيبأبلغت شركة فورد عن وقوع أربعة حوادث مرتبطة بتنفس حراري للبطارية بسبب هذا الخلل.
حدثت أول ثلاثة منها في السوق الأوروبية، لكنها أكدت عدم وجود أي تقارير عن حوادث أو إصابات مرتبطة بالعيب في السوق الأمريكية.
إجراءات شركة فورد لحل المشكلةستقوم فورد بإصلاح المشكلة عبر تحديث برمجي لوحدة التحكم في طاقة البطارية في البداية، وفي بعض الحالات سيتم استبدال حزم البطاريات بالكامل، وتتعهد الشركة بتنفيذ جميع هذه الأعمال مجانًا.
ستبدأ الشركة في إرسال إشعارات إلى المالكين المتأثرين بالاستدعاء اعتبارًا من 20 يناير 2025.
فرق الأداء بين Ford Escape وLincoln Corsairكلا الطرازين يستخدمان محركًا رباعي الأسطوانات سعة 2.5 لتر مع بطارية بقدرة 14.4 كيلووات/ساعة. تتميز Ford Escape بنظام دفع أمامي ومدى كهربائي يصل إلى 37 ميلاً، في حين أن Lincoln Corsair تأتي بنظام دفع رباعي ومدى كهربائي يبلغ 27 ميلاً فقط.