140 بلدية رقمية تُسدي الخدمات عن بعد
تاريخ النشر: 21st, September 2023 GMT
بادرت جمعية "تونس لينا" باحداث المنصة الرقمية elBaladiya.tn بدعم من سفارة ألمانيا بتونس ضمن "صندوق الديمقراطية للجميع" والهادف الى رقمنة مختلف البلديات التونسية وتقديم خدمات ادارية وتشاركية لمواطنيها. وقد انطلق مشروع احداث المنصة سنة 2019 برقمنة بلدية قرمدة بولاية صفاقس ليتم تعميمه حاليا على 140 بلدية تونسية.
ويهدف المشروع الى تمكين المواطنين بالبلديات المعنية من التواصل عن بعد مع البلدية ونقل مشاغلهم ومشاكلهم والاجابة عن استفساراتهم حول الوثائق اللازمة لاعداد الملفات وكذلك متابعة تقدم انجاز الملفات على غرار رخص البناء والربط بالماء وبالكهرباء وايداع مطالب النفاذ للمعلومات.
كما توفر المنصة الفرصة للبلديات للقيام بعمليات سبر الاراء حول عدة مواضيع بالاضافة الى متابعة مقترحات المواطنين واعتمادها في الاجتماعات.
وتشتغل الجمعية حاليا على تعميم خدمة "التذكرة الالكترونية" ليصبح بإمكان المواطن اقتطاع تذكرة من منزله وانتظار دوره عبر متابعة ''حالة الطوابير'' عن بعد الى ان يحين دوره وتجنب الاكتظاظ بالبلدية.
وخدمة التذكرة الالكترونية متوفرة ب 11 بلدية تونسية وقد انطلقت من بلدية الدندان ومن المنتظر ان يتم اضافة الخدمة ب 22 بلدية اخرى ، من بينها بلدية تطاوين ، في موفى سنة 2023.
الحبيب الشعباني
المصدر: موزاييك أف.أم
إقرأ أيضاً:
محافظ الغربية: تكامل بين التنفيذيين والنواب لتحسين الخدمات وتلبية مطالب المواطنين
أكد اللواء أشرف الجندي، محافظ الغربية، على استمرار التعاون الفعّال بين الأجهزة التنفيذية وأعضاء مجلسي النواب والشيوخ، وذلك خلال لقائه الأسبوعي الذي خصص لمناقشة احتياجات المواطنين واستعراض التحديات التي تواجه قطاعات المرافق والخدمات في مختلف مراكز ومدن المحافظة.
وشدد المحافظ على أن هذه اللقاءات الدورية تعكس التزام المحافظة بتوفير حلول عملية وسريعة للمشكلات المطروحة، موضحًا أن التكامل بين الجهاز التنفيذي والنواب يساهم في تحقيق تحسن ملموس في مستوى الخدمات، بما يلبي تطلعات المواطنين.
وأشار الجندي إلى أن أعضاء مجلسي النواب والشيوخ يلعبون دورًا محوريًا في نقل هموم ومطالب المواطنين، وأن التعاون المستمر معهم يثمر عن خطوات تنفيذية فعالة تعزز من جهود التنمية المستدامة بالمحافظة. كما أكد على أن المحافظة لن تدخر جهدًا في العمل على تحسين الخدمات ودعم المشروعات التنموية، بما يتماشى مع خطط الدولة ورؤية مصر 2030م .