الكشف عن تصنيف مقدمي خدمات النقل الجوي والمطارات لشهر أغسطس
تاريخ النشر: 21st, September 2023 GMT
الرياض
كشفت الهيئة العامة للطيران المدني ، عن مؤشر تصنيف مقدمي خدمات النقل الجوي والمطارات ، وفقًا لعدد شكاوى المسافرين للهيئة خلال شهر أغسطس الماضي ، والتي بلغت 1442 شكوى.
وأوضحت الهيئة أن الخطوط الجوية السعودية ، هي أقل شركات الطيران شكاوى، بواقع 14 شكوى لكل 100 ألف مسافر ، وبنسبة معالجة للشكوى بالوقت المحدد وصلت إلى 100%.
وحل طيران ناس ثانياً بواقع 30 شكوى لكل 100 ألف مسافر، وبنسبة معالجة وصلت إلى 98% ، وجاء ثالثًا طيران أديل حيث وصل عدد الشكاوى إلى 105 شكاوى لكل 100 ألف مسافر، وبنسبة معالجة وصلت إلى 52%.
وأشارت الهيئة إلي أن أكثر تصنيفات الشكاوى تداولًا لشهر أغسطس عن الرحلات أولًا، ثم خدمات الأمتعة، ثم التذاكر.
وبالنسبة للمطارات الدولية ، حصل مطار الأمير محمد بن عبدالعزيز الدولي على أقل المطارات من حيث الشكاوى بما نسبته % 0.3 ، بواقع 2 شكوى ، وتم معالجتها ، تلاه مطار الأمير نايف الدولي بواقع شكوى واحدة .
وفي المؤشر الخاص بالمطارات الداخلية ، كان مطار الملك سعود هو أقل المطارات من حيث الشكاوى ، بما نسبته 2% لكل 100 ألف مسافر بواقع شكوى واحدة وبنسبة معالجة للشكاوى بالوقت المحدد وصلت إلى 100%.
المصدر: صحيفة صدى
كلمات دلالية: الخطوط السعودية الهيئة العامة للطيران المدني خدمات النقل الجوي وصلت إلى
إقرأ أيضاً:
فوز فيلم لا أرض أخرى بالأوسكار يشعل منصات التواصل ويثير غضب إسرائيل
أثار فوز الفيلم الوثائقي الفلسطيني "لا أرض أخرى" (No Other Land) بجائزة الأوسكار 2025 لأفضل فيلم وثائقي طويل حالة من الفرح والفخر بين جمهور منصات التواصل الفلسطينية والعربية، في حين أثار غضبًا وانتقادات من الجانب الإسرائيلي.
الفيلم، وهو إنتاج مشترك بين فلسطين والنرويج، من إخراج رباعي يتكون من الثنائي الفلسطيني باسل عدرا، وحمدان بلال، والثنائي الإسرائيلي يوفال أبراهام، وراحيل تسور، الذين تُعرف عنهم نشاطاتهم الداعمة للقضية الفلسطينية. يُعد الفيلم بمثابة عمل مقاوم لنقل معاناة الفلسطينيين في مواجهة ممارسات الاحتلال الإسرائيلي، حيث يوثق الفيلم التهجير القسري في منطقة مسافر يطا بالضفة الغربية.
على مدار 95 دقيقة، يُبرز الفيلم ممارسات الهدم والتهجير التي قامت بها سلطات الاحتلال ضد سكان مسافر يطا منذ عام 2019 وحتى عام 2023. ويتناول العمل السينمائي بأسلوب وثائقي تأثير هذه الاعتداءات على حياة السكان اليومية، مسلطًا الضوء على حجم المعاناة الإنسانية الناتجة عنها.
وقد تسلّم الجائزة المخرج الفلسطيني باسل عدرا والصحفي يوفال أبراهام، حيث أعرب عدرا عن أمله في أن يُحدث الفيلم تغييرًا على مستوى العالم، لوقف الظلم والتطهير العرقي الذي يعانيه الشعب الفلسطيني. وأكد عدرا قائلا: "الفيلم يعكس الواقع القاسي الذي نعيشه منذ عقود، ونطالب العالم باتخاذ إجراءات فعلية لإيقاف هذه الانتهاكات".
#Oscars2025 ???????? @basel_adra: “We call on the world to take serious actions to stop the injustice and to stop the ethnic cleansing of the Palestinian people.” #NoOtherLand pic.twitter.com/2yVfryoAWC
— State of Palestine (@Palestine_UN) March 3, 2025
إعلانوبعد إعلان فوز الفيلم، شهدت منصات التواصل الفلسطينية والعربية تفاعلًا كبيرًا، حيث عبر العديد من الناشطين عن فرحتهم وفخرهم بهذا الإنجاز.
وصف مغردون هذا الانتصار بأنه يعكس إصرار الشعب الفلسطيني على إيصال قضيته للعالم رغم كل العقبات، وأشاد آخرون بجهود باسل عدرا وزملائه في نقل معاناة سكان مسافر يطا إلى الشاشة الكبيرة، معتبرين أن الفيلم يمثل انتصارًا للرواية الفلسطينية عالميًا.
لا أرض أخرى” يفوز بجائزة أفضل فيلم وثائقي في الأوسكار
باسل عدار، أحد صانعي الفيلم، خلال استلامهم الجائزة مخاطبًا العالم الظالم :
“يعكس الواقع القاسي الذي نعانيه منذ عقود ولا يزال مستمرًا بينما نطالب بوقف الظلم ووقف التطهير العرقي في فلسطين”
وباسل من مسافر يطا التي تتعرض… pic.twitter.com/RiDERxbgu6
— Tamer | تامر (@tamerqdh) March 3, 2025
كما أكد عدد من النشطاء أن فوز "لا أرض أخرى" بجائزة الأوسكار يعكس تحولًا في كيفية تلقي العالم للرواية الفلسطينية، مشيرين إلى أن الفيلم أسهم في فضح جرائم الاحتلال من تهجير قسري وهدم للمنازل.
اسرائيل تتألم في صمت ????
بعد أن تم محاربة الفيلم الفلسطيني "لا أرض أخرى" ومنع عرضه في أمريكا وتهديد أبطاله بشكل علني لأنه يفضح جريمة التهجير القسري للفلسطينيين من أرضهم
الفيلم فاز قبل قليل بجائزة الأوسكار كافضل فيلم وثائقي طويل لهذا العام ???????? pic.twitter.com/2m9KE4vNIg
— MO (@Abu_Salah9) March 3, 2025
دعا ناشطون إلى مشاهدة الفيلم ونشره على نطاق واسع، تقديرًا لجهود فريق العمل، الذي وثّق بشجاعة معاناة أهالي مسافر يطا لسنوات طويلة، على أمل أن يسهم ذلك في زيادة الوعي العالمي بالممارسات الإسرائيلية في الأراضي المحتلة.
فيلم «لا أرض أخرى» هو فيلم وثائقي صدر في السنه الماضيه وحصل على جائزتين في مهرجان برلين السينمائي .. يركز الفيلم على الناشط الفلسطيني البطل والشاب باسل عدره ، الذي يقاوم منذ طفولته عمليات التهجير القسري التي تتفذها القوات الاسرائيليه في مسافر يطا ويقوم باسل بتوثيق التدمير… pic.twitter.com/PI16h5p7x7
— Saud (@_SaudNasser1) March 1, 2025
إعلانفي المقابل، أثار فوز الفيلم موجة من الانتقادات والغضب في الجانب الإسرائيلي. حيث علّق وزير الثقافة الإسرائيلي، ميكي زوهار، عبر حسابه على تويتر قائلا: "فوز فيلم لا أرض أخرى بجائزة الأوسكار يشكل لحظة حزينة في عالم السينما".
The Oscar win for the film "No Other Land" is a sad moment for the world of cinema. Instead of presenting the complexity of Israeli reality, the filmmakers chose to amplify narratives that distort Israel’s image vis-à-vis international audiences. Freedom of expression is an…
— Miki Zohar מיקי זוהר (@zoharm7) March 3, 2025
كما انتقدت القناة الـ14 الإسرائيلية هذا الفوز، ووصفت الفيلم بأنه "وثائقي معادٍ لإسرائيل"، مضيفة أن "هوليود تثبت مجددًا أنها اختارت الوقوف إلى جانب الطرف الآخر".
الاحتلال يقتحم بلدة بيت كاحل شمال غرب الخليل