لبحث شكواهم.. محافظ قنا يستقبل 65 مواطناً ويوجه بالاستجابة السريعة لمطالبهم
تاريخ النشر: 20th, September 2023 GMT
استقبل اللواء أشرف الداودى محافظ قنا، والدكتور حازم عمر نائب المحافظ، وحسام حمودة السكرتير العام، ومحمد صلاح أبوكريشة السكرتير العام المساعد للمحافظة، صباح اليوم الأربعاء، 65 مواطن بمكاتبهم، للإستماع لشكواهم عن قرب، والإستجابة السريعة لمطالبهم، وتقديم الدعم اللازم للحالات الأولي بالرعاية بهدف تحقيق الأمن الاجتماعي، والحياة الكريمة لهم، وإعطاء كل ذي حق حقه وتبسيط الإجراءات المتعلقة بمعاملاتهم في ظل ما تسمح به اللوائح والأنظمة الحكومية، وذلك بحضور حسن عثمان وكيل وزارة التضامن الإجتماعي بقنا.
وقال محافظ قنا، أن إستقبال المواطنين وحل مشاكلهم، يأتى تنفيذا لتوجيهات فخامة السيد الرئيس عبد الفتاح السيسى رئيس الجمهورية، وتكليفات الدكتور مصطفى مدبولى رئيس مجلس الوزراء بتفعيل كافة آليات التواصل مع المواطنين بالمحافظات والإستماع لشكواهم وسرعة الرد عليها، وحلها بما يحقق رضا المواطنين عن الخدمات المقدمة إليهم.
وأضاف " الداودي" أن خدمة المواطن والإستماع إلى شكواه وسرعة حلها، تأتي على رأس أولويات القيادات التنفيذية بالمحافظة، مؤكدا أنه يتم الإعتماد على كافة وسائل استقبال الشكاوى، من خلال استقبال المواطنين بمكاتب القيادات للاستماع إلى شكواهم.
بالاضافة إلى إستقبال الشكاوى من خلال بوابة الشكاوى الحكومية الموحدة https://www.shakwa.eg، ومن خلال الخط الساخن لمجلس الوزراء 16528، وكذلك من خلال مكتب خدمة المواطنين بالديوان العام للمحافظة.
مشيرًا إلى أن محافظة قنا تأتي في صدارة المحافظات التى حققت نسب عالية في الاستجابة الفورية لشكاوى المواطنين وفقا للتقارير الشهرية التى يصدرها مجلس الوزراء.
المصدر: الأسبوع
كلمات دلالية: قنا مجلس الوزراء محافظ قنا شكاوي المواطنين
إقرأ أيضاً:
رئيس جامعة الغردقة يستقبل القنصل الروسي بالبحر الأحمر لبحث سبل التعاون
استقبل الدكتور محفوظ عبد الستار، رئيس جامعة الغردقة، القنصل العام الروسي بالغردقة- فيكتور سيرجيفتش، والدكتور بيتر بانفيلوف- الأستاذ بالمدرسة العليا للاقتصاد بروسيا، ونيكيتا مساعد القنصل بالغردقة.
وقد رحب رئيس الجامعة بالوفد الروسي، وأشاد بالتعاون المتميز الذي شهدته العلاقات بين جامعة الغردقة، والقنصلية الروسية خلال الفترة الماضية، مؤكداً على أهمية تعزيز هذا التعاون وتطويره مستقبلا، وقدم الوفد التهنئة لرئيس الجامعة بمناسبة إنشاء جامعة الغردقة، وتكليفه للقيام بأعمال رئيس الجامعة، معربين عن ثقتهم في قدرته على قيادة هذا الصرح التعليمي الجديد نحو التميز والإنجاز.
كما أكد أعضاء الوفد على رغبتهم في توسيع نطاق التعاون بين المؤسسات التعليمية الروسية وجامعة الغردقة، خاصة في مجالات البحث العلمي والتبادل الأكاديمي.
وخلال اللقاء، تم مناقشة العديد من المقترحات والمشروعات المستقبلية التي من شأنها تعزيز التعاون بين الجانبين، وشملت هذه المقترحات برامج التبادل الطلابي، وتبادل الخبرات في مختلف التخصصات العلمية والأكاديمية،
وقد حضر اللقاء الدكتور حجاج محمد، وكيل كلية الألسن، والدكتور أحمد فايد المدرس المساعد بقسم اللغة الروسية بكلية الألسن.
الخلفاوي: حكم الدستورية العليا بشأن الإيجار القديم لا يعني تحرير عقود جديدة