إيلي وايت تيرنر، فتاة بريطانية عمرها 20 عاما، ومثل أي فتاة في وقتنا الراهن تملك حسابا على منصات التواصل، لكن لم تكن تعلم أنه سيجر عليها الكثير من المتاعب.

وبدأت القصة، كما تقول إيلي في مقابلة مع صحيفة "ديلي ميل" البريطانية، عندما نقرت بغير قصد على إعلان مزيف لبيع السيارات المستعملة على "فيسبوك"، بينما كانت تبحث عن سيارة من هذا النوع لصديقها.

وتمكن قراصنة إنترنت من اختراق حسابها على الموقع الأزرق، بحيث لم تعد هي قادرة على الدخول إليه، بينما استولى المخترقون على الحساب وصورها الشخصية التي استغلوها في تحقيق مآربهم.

وقالت إيلي إن "فيسبوك" لم يفعل شيئا من أجل استعادة حسابها من المحتالين، إذ لم يستجب الموقع لمطالبها المتكررة لحل المشكلة، علما بأن الحساب الذي يبلغ عمره 5 سنوات ويحتوي على كم هائل من صورها التي توثق ذكرياتها، فضلا عن تفاصيل اتصال شخصية، جرى تغيير الأخيرة في وقت لاحق من جانب المخترقين.

وبحسب ما أفادت الفتاة البريطانية، فقد أغرق مخترقو حسابها منصة البيع الخاصة بموقع "فيسبوك" (Marketplace) بالإعلانات المزيفة التي تزعم بيع السيارات بأسعار رخيصة للغاية.

وعمل المحتالون على تقديم عرض مغر لضحاياهم مفاده: "تقديم السيارة مع ضمان بإعادة المال المدفوع، لكنهم يختفون بمجرد استلام الأموال من الضحية".

ووفقما أفادت "ديلي ميل"، فقد تم نشر أكثر من 220 قائمة لبيع السيارات على حساب الفتاة بعد اختراقه، كما استعمل هؤلاء صورا حقيقية في محاولة لخداع الضحايا.

واختبرت "ديلي ميل" المحتالين الذين يسيطرون على الحساب، فطلبت منهم الحصول على سيارة مستعملة من طراز "مرسيدس بنز"، لكن المخترقين قالوا إنه تم بيعها مقابل 7 آلاف دولار في مزاد.

وردا على الاستفسارات التي طرحتها الصحيفة، طلب المحتالون التوجه إلى بريد إلكتروني، وهو تكتيك يتبعه قراصنة الإنترنت عادة لتلافي أي محاولة لكشف الاحتيال في "فيسبوك".

لكن وفقا للصحيفة، فإن هذه السيارة بيعت من طرف تاجر سيارات مستعملة في إسكتلندا لقاء 5 أضعاف هذا الثمن، إلا أن الصور والتفاصيل التي ظهرت في إعلان الصفحة سرقت من التاجر.

مشكلة عامة

يقول جيك مور، الخبير في أمن المعلومات، إن "فيسبوك" متردد بشأن التعامل مع عمليات الاحتيال في منصة البيع الخاصة به.

وسبب ذلك، وفق اعتقاد مور، هو أن هذه الصفحة تجلب الكثير من الزيارات إلى المنصة، وبالتالي تزيد من الرسوم التي تفرضها الشركة الأم على المعلنين.

المصدر: سكاي نيوز عربية

كلمات دلالية: ملفات ملفات ملفات فيسبوك منوعات جرائم الإنترنت اختراق الحسابات فيسبوك فيسبوك منوعات

إقرأ أيضاً:

«لو الكريديت كارد ضاع».. 6 خطوات تضمن عدم سرقة رصيدك ببطاقتك البنكية

حمل العديد من البطاقات البنكية البلاستيكية واستخدامها المتعدد في سداد المدفوعات الإلكترونية يعرضك لضياعها أو فقدها في بعض الأحيان ما يجعلك قلقا على محاولات سرقة الأموال والأرصدة في حسابك البنكي، فما هي أبرز الإجراءات والتدابير الواجب اتخاذها حتى تضمن عدم ضياع أموالك؟

تحرير محضر بأحد أقسام الشرطة

كشف ماجد فهمي، الخبير المصرفي ورئيس بنك التنمية الصناعية، عن ضرورة الإبلاغ الرسمي للبنك المصدر عنه البطاقة البنكية فور ضياعها أو تعرضها للسرقة حتى يتم إيقافها وذلك عبر الاتصال الهاتفي بمركز خدمة العملاء التابع للبنك أو حتى زيارة أقرب فرع، أو حتى من خلال الدخول على التطبيقات الرقمية للبنك واتباع التعليمات لإيقاف البطاقة.

زيارة أحد فروع البنك على وجه السرعة للقيام بهذا الإجراء

وأوضح «فهمي»، في تصريحاته لـ«الوطن»، أنَّ تجميد الأرصدة البنكية بـ بطاقات البنوك المفقودة يحيل دون محاولة سرقتها من أي شخص يعثر على البطاقة البنكية، بشرط إعطاء المعلومات الكافية لموظفي البنك من رقم البطاقة الشخصية ورقم حساب البنك للتأكد من هوية العميل وباستخدام بياناته يتم الدخول إلى حسابه وتجميده.

ضرورة إثبات ملكيتك للبطاقة البنكية بالمستندات

وتابع: «زيارة أقرب فرع خطوة في غاية الأهمية، وكلما توافرت بعض المستندات كلما كان تجميد الأرصدة أسرع، وفى حالة فقدان فيزا المرتبات يمكن إثبات ملكية الحساب البنكي بالبطاقة الشخصية وأية إيصال صرف به العميل راتبه من قبل أو كشف حساب سابق».

خطوات استخراج بدل فاقد للبطاقة البنكية

وأشار إلى أنَّه بمجرد التأكد من تجميد الأرصدة لعدم استغلالها من البعض يمكن للعميل على الفور اتباع الخطوات اللازمة لإصدار كارت آخر أو بطاقة جديدة بدل التي فُقدت ولكن الأمر يستغرق 48 ساعة عمل والاستلام يتم من خلال فرع البنك أما تفعيلها فيكتفى باتصال لمركز خدمة عملاء البنك أو حتى أقرب ماكينة ATM، وحتى يتم هذا يفضل تحرير محضر فى أحد أقساط الشرطة، كإجراء وقائي وإضافي لتجنب الاستخدامات غير القانونية للبطاقة البنكية والاحتيال والنصب باسم العميل ما قد يوقعه فى مشاكل قانونية إن لم يحرر محضر رسمي.

خطوات احترازية.. أبرزها متابعة أية حركات أو معاملات جديدة على الحساب

وشدّد على أهمية متابعة الحساب البنكي حتى إصدار بطاقة جديدة، وذلك عبر تطبيقات البنك المختلفة التي كان يدخل عليها العميل باستخدام بيانات البطاقة، ومراقبة الحركات وأية معاملات غريبة أو حديثة.

وتابع: «على العميل طلب إصدار كشف حساب لمراجعة العمليات على الحساب عبر البطاقة وعند وجود حركة غريبة يتم إبلاغ البنك عنها وطلب استرداد الرصيد المسحوب في حالة سحب مبلغ مالي».

مقالات مشابهة

  • «لو الكريديت كارد ضاع».. 6 خطوات تضمن عدم سرقة رصيدك ببطاقتك البنكية
  • اعتراف أمريكي بحجم الأضرار التي لحقت بحاملة الطائرات “ترومان”
  • حالة عدم إستقرار تُسيطر على لبنان.. الأب إيلي خنيصر: أمطار وثلوج في هذه المناطق
  • حسن عسيري يعود ببرنامج “مقالب” جديد في رمضان 2025
  • الداخلية تكشف ملابسات تداول منشور عن تعرض سيدة للسرقة بالإكراه في القاهرة
  • تفاصيل جديدة في حادث تصادم الهرم.. والضحايا حالة وفاة وإصابة 4 أشخاص
  • بسبب المراهنات الإلكترونية لزوجها.. سيدة تدعي تعرضها للسرقة بالإكراه في القاهرة
  • بن قنة تتبرّأ من منشور يسيء للأردن .. حساب مفبرك
  • سالي عبد السلام تفاجئ متابعيها بوصيتها الغريبة
  • أروى جودة تنشر صورا رومانسية رفقة زوجها.. وسوسن بدر تعلق