تفقد المحاسب هشام فايز رئيس مركز ومدينة مطاي، اليوم الثلاثاء المركز التكنولوجى لخدمة المواطنين، التابع للوحدة المحلية لمركز ومدينة مطاى، وذلك لمتابعة كافة الخدمات التى يقدمها نظام الشباك الواحد لتقديم الشكاوى والطلبات .

حيث أكد رئيس المركز أن توجيهات المحافظ تضمنت وضع خطة لتطوير الخدمات الحكومية، بصورة حضارية وسريعة ودقيقة من خلال مراكز خدمـة المواطنين، والتى يستخدم بها أحدث التقنيات الحديثة لرفع كفاءة الأداء وإحكام السيطرة وتوفير البيانات والمعلومات الدقيقة لمتخذى القرار، ولمتابعة أداء الإدارات فى مجال خدمة المواطنين، وذلك لفصل مقدم الخدمة عن طالبها بما يخلق بيئة عمل مناسبة .

ووجه رئيس المركز، الجهات التنفيذية بسرعة الفحص والعرض والإفادة الفعلية بخصوص شكاوى وطلبات المواطنين، كما شدد على ضرورة التيسير على المواطنين وإزالة أسباب شكواهم والاستجابة للطلبات القانونية المقدمة منهم، وأيضا الحصول على الموافقات والخدمات بشفافية كاملة.

يأتي ذلك بناء على توجيهات اللواء أسامة القاضى محافظ المنيا بشأن تطوير المركز التكنولوجي بالمراكز وفصل الخدمة عن مؤديها.

380407422_624842783159751_38821383629908331_n 380413920_624842573159772_8183098495715042583_n 380415149_624842683159761_5625409945490664833_n 380422419_624842869826409_6319835087538026831_n 380542655_624842643159765_4918756186131404751_n

المصدر: البوابة نيوز

كلمات دلالية: المركز التكنولوجي لخدمة المواطنين تطوير الخدمات الحكومية مطاي المرکز ا

إقرأ أيضاً:

وكيل صحة المنوفية يتفقد مستشفى الشهداء المركزي

قام الدكتور عماد رمضان وكيل المديرية، بزيارة تفقدية إلى مستشفى الشهداء المركزي بمحافظة المنوفية، رافقه خلالها الدكتور مصطفى النعماني مدير إدارة المستشفيات، والدكتور أنور محفوظ مدير الخدمات العلاجية، والدكتور أحمد فليفل مدير إدارة مكافحة العدوى، والدكتور عبد ربه نعيم مسئول التأمين الصحي بالمديرية، وذلك للوقوف على مستوى الخدمات الطبية المقدمة للمرضى ومتابعة سير العمل داخل الأقسام المختلفة.

خلال الزيارة، تفقد الوفد جميع أقسام المستشفى، حيث شملت الجولة المرور على قسم الإستقبال، وحدات العناية المركزة، عناية الأطفال، وأقسام التمريض، للتأكد من كفاءة الأداء ومدى توافر الأجهزة الطبية والمستلزمات الضرورية لضمان تقديم أفضل رعاية صحية للمواطنين.

كما تم التحدث مع الفرق الطبية والتمريضية و الاستماع إلى مقترحاتهم لتحسين بيئة العمل والخدمات المقدمة للمرضى، وتزامنت الزيارة مع تواجد لجنة من المديرية، ضمت مسؤولي العلاجي، مكافحة العدوى، الجودة، العلاج الطبيعي، التمريض، والتأمين الصحي، حيث قام أعضاء اللجنة بمتابعة تطبيق إجراءات مكافحة العدوى، مستوى النظافة، مدى الالتزام بمعايير الجودة، وتقييم الخدمات العلاجية المقدمة.

وخلال الجولة، أكد وكيل المديرية على أهمية رفع كفاءة المستشفى وتحسين جودة الخدمات المقدمة، مشددًا على ضرورة توفير بيئة عمل مناسبة للفرق الطبية لضمان تقديم أفضل رعاية صحية للمرضى، كما شدد على أهمية الالتزام بالإجراءات الوقائية ومعايير مكافحة العدوى للحفاظ على صحة العاملين والمرضى.

تأتي هذه الزيارة ضمن سلسلة من الجولات التفقدية المستمرة التي تقوم بها المديرية لمتابعة أداء المستشفيات، ورصد الاحتياجات الفعلية للمنشآت الصحية، والتأكد من تقديم خدمة طبية تليق بالمواطنين، وتنفيذًا لتوجيهات الدكتور خالد عبد الغفار نائب رئيس مجلس الوزراء ووزير الصحة والسكان، واللواء إبراهيم أبو ليمون محافظ المنوفية، بشأن رفع كفاءة وجودة الخدمات المقدمة للمواطنين بجميع أنحاء المحافظة.

مقالات مشابهة

  • وزيرة التخطيط تناقش سبل تعزيز التعاون مع رئيس المركز العالمي لتمويل المناخ
  • محافظ كفر الشيخ: خطة شاملة لتحسين الخدمات المقدمة للمواطنين
  • وكيل صحة المنوفية يتفقد مستشفى الشهداء المركزي
  • محافظ شمال سيناء يتفقد أحوال الجرحى والمرضى الفلسطينيين ومرافقيهم بمستشفى العريش
  • محافظ الفيوم يتابع معدلات الأداء بملفي التصالح والتقنين ويوجه بتسريع وتيرة العمل
  • محافظ الجيزة يتفقد مستشفي الوراق للتأكد من انتظام تقديم الخدمات الطبية للمواطنين
  • نائب محافظ القاهرة يتابع إنهاء ملفات التصالح وخدمات المركز التكنولوجي بالمعادي
  • محافظ الجيزة يتابع العمل بملف التصالح بالمركز التكنولوجي بإمبابة والمنيرة
  • محافظ بني سويف يتابع تنفيذ توجيهاته لحل شكاوى المواطنين
  • صدور توجيهات حكومية تمس احتياجات المواطنين خلال شهر رمضان في المحافظات المحررة