بتلكو تطلق بوابة إلكترونية متكاملة أولى من نوعها في البحرين للشركات
تاريخ النشر: 19th, September 2023 GMT
أعلنت شركة بتلكو، إحدى شركاتBeyon ، عن إطلاق بوابتها الإلكترونية الجديدة وهي بمثابة متجر رقمي شامل مصمم خصيصًا للقطاع التجاري، تعمل على تبسيط تجربة الاستخدام للقطاع التجاري من خلال تزويدهم بنظرة شاملة على جميع خدماتهم، بالإضافة إلى إدارتها مع إمكانية الاطلاع على مستويات الاستخدام، وكذلك التقدم بطلب الحصول على خدمات جديدة.
يمكن للزبائن من خلال المنصة إدارة خدمات الاتصالات الخاصة بهم عن بعد، وتفعيل وإكمال المعاملات المتعلقة بأعمالهم بسرعة وكفاءة. تشمل خدمات المنصة على تجديد الباقات وترقيتها وتفعيل الإضافات في غضون ثوانٍ، إضافة إلى اكمال شراء الأجهزة المقسطة وتشغيل الخطوط الغير مفعّلة. علاوة على ذلك يمكن للزبائن أيضًا التقدم بطلب للحصول على خدمات جديدة مثل خطوط الموبايل، والموبايل برودباند، والفايبر من خلال رحلة رقمية سلسة.
ومن المزايا الرئيسية للبوابة توفير صفحة رئيسية لأكثر من مستخدم، وذلك لكونها تتيح لزبائن القطاع التجاري الوصول المتعدد إلى حساباتهم، مما يمكنهم من تخصيص الصلاحيات للمستخدمين الرئيسيين والثانويين، الذي تتيح لهم الوصول إلى البوابة وإكمال المعاملات المتعلقة بمجال عملهم بأسرع وقت. إن خاصية تعدد المستخدمين تعمل على تتبع جميع الأنشطة المتعلقة بكل مستخدم، مما يدعم إدارة ومراقبة استخدام البوابة.
وصرح عبد الله دانش، المدير العام للقطاع التجاري في شركة بتلكو قائلًا: “تولي شركة بتلكو اهتمامًا كبيرًا للقطاع التجاري وتحرص على دعم الشركات بأفضل الخدمات، ولذا، يسعدنا إطلاق بوابة متكاملة لقطاع المؤسسات مخصصة لتلبية احتياجاتهم ومتطلباتهم.
واختتم قائلاً: «يتماشى إطلاق هذه المنصة مع طموح شركة بتلكو لدعم عملية التحول الرقمي لزبائن الأعمال، وتزويدهم بحل شامل يعمل على تبسيط عملياتهم وتعزيز تجربة المستخدم، مما يجعل تجربة الاتصالات أكثر فاعلية وتأثيرًا».
ويمكن للزبائن الحاليين الوصول إلى البوابة الجديدة من خلال « - My Accountحسابي» على موقع بتلكو الإلكتروني. وندعو الزبائن الجدد للانضمام عبر زيارة الموقع الإلكترونيBatelco.com أو الاتصال على 101 لتفعيل دخولهم إلى البوابة.
المصدر: صحيفة الأيام البحرينية
كلمات دلالية: فيروس كورونا فيروس كورونا فيروس كورونا من خلال
إقرأ أيضاً:
"هيئة الحرمين" تطلق بوابة تقديم طلبات سفر الإفطار الرمضانية
أعلنت الهيئة العامة للعناية بشؤون الحرمين إطلاق بوابة إلكترونية جديدة مخصصة لاستقبال طلبات تنظيم سفر إفطار الصائمين داخل المسجد الحرام خلال موسم رمضان المبارك.
ويأتي هذا في إطار تعزيز جودة الخدمات المقدمة للصائمين والزوار وتنظيم عمليات الإفطار بما يتماشى مع أعلى المعايير الصحية والإدارية.
وتُختار مواقع السفر وفق آلية محددة بحيث تقتصر على سفرة واحدة لكل فرد وعشر سفر كحد أقصى للجهات الخيرية.
وأكدت الهيئة ضرورة التعاقد مع شركات الإعاشة، المعتمدة والالتزام الكامل بالشروط والأحكام المعلنة، عبر البوابة الإلكترونية.
وتشمل مكونات الوجبة الرمضانية التمر منزوع النوى، وخبز الشريك أو الفتوت وزيادة أو دقة مديني وعبوة الماء سعة مائتي ملليلتر.
هذا بالإضافة إلى إمكانية تقديم مكونات إضافية بحد أقصى عنصرين مثل العصير الطبيعي بمئة بالمئة والمكسرات، دون قشور والكب كيك أو الفطيرة المالحة أو الحلوة والمعمول والقشطة والتمر المحشي.
.article-img-ratio{ display:block;padding-bottom: 67%;position:relative; overflow: hidden;height:0px; } .article-img-ratio img{ object-fit: contain; object-position: center; position: absolute; height: 100% !important;padding:0px; margin: auto; width: 100%; } سفر إفطار الصائمين داخل المسجد الحرام - شؤون الحرمين
كما أكدت الهيئة توفير وجبات منخفضة السعرات الحرارية تناسب أصحاب الأمراض المزمنة ومرضى السكري، بنسبة عشرين بالمئة من وجبات الأفراد وثلاثين بالمئة من وجبات الجهات الخيرية، ضمن جهودها لتلبية احتياجات جميع الفئات وضمان سلامتهم.
و تتيح البوابة الإلكترونية إمكانية الاطلاع على جميع الشروط والضوابط وتقديم الطلبات بسهولة وسرعة، وتشدد الهيئة على أهمية الالتزام بالمواصفات المعتمدة لضمان تقديم وجبات تلبي احتياجات الزوار وتحقق الأهداف الخدمية والتنظيمية المرجوة
وتسعى الهيئة العامة للعناية بشؤون الحرمين من خلال هذه المبادرة إلى تحسين تجربة الصائمين والزوار في المسجد الحرام، عبر تقديم خدمات إفطار متكاملة ومنظمة تسهم في تعزيز الأجواء الروحانية لشهر رمضان المبارك.
ومن جهة أخرى كانت وقّعت الهيئة العامة للعناية بشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي مذكرة تعاون مع الشركة السعودية لإدارة المرافق (FMTECH).
وذلك بهدف تعزيز كفاءة الأصول والمرافق وخدماتها في الحرمين الشريفين؛ لتحقيق الاستدامة في إدارة الأصول والمرافق، بما يلبي أفضل الممارسات العالمية.
وكذلك تعزيز رسم خارطة طريق مشتركة؛ لتحديد سبل التعاون الحالية والمستقبلية، وتبادل الخبرات والدراسات والبحوث، لتحقيق شراكة إستراتيجية مثمرة.
سعود بن صقر يستقبل قنصل عام مملكة هولندا