ضبط شخصين بتهمة النصب على المواطنين بحجة التوظيف

نائب محافظ سوهاج يتفقد الخط الساخن للاطمئنان على سرعة الاستجابة للشكاوى

وأوضح رئيس مياه سوهاج إنه يتم استقبال شكاوى المواطنين على مدار الساعة من خلال الرقم 125 من اى تليفون ارضى أو محمول والرقم 01207125125 من خلال خدمة الواتس اب أو من خلال تطبيق الهاتف المحمول (HCWW 125) أو ارسال الشكوى على موقع الشركة الالكترونى www.scww.com.eg أو من خلال صفحة الشركة على موقع التواصل الاجتماعى فيس بوك وان هذه الشكاوى تتنوع ما بين شكاوى مياه الشرب وتشمل كسر ماسورة وانقطاع وضعف وتغير في مواصفات المياه وكسر بوش حريق وكذلك شكاوى الصرف الصحى والتى تشمل كسر ماسورة وطفح صرف صحي وطلب سيارة كسح وغطاء بالوعة والشكاوى المحاسبية وإنه تم إتاحة عدد من برامج الاتصال الحديثة بالخط الساخن ومنها برنامج افايا وبرنامج قواعد البيانات CMS وخطوط الاستقبال PRI وتوقيع شكاوى المواطنين على خرائط نظم المعلومات الجغرافية GIS وربط 11 فرع للخط الساخن بكل مركز من مراكز المحافظة بالخط الساخن الرئيسى كما اطلقت الشركة خلال هذا العام 4 خدمات جديدة بالخط الساخن 125 بهدف مواكبة التطور الرقمى ورفع كفاءة الاداء لتحقيق رضا المواطنين وان هذه الخدمات تتمثل فى خدمة الاستعلام عن الفواتير والتى تسهل للعميل الاستعلام عن قيمة الفاتورة الحالية وقيمة المديونية ان وجد وكذلك خدمة إدخال قراءة العداد من خلال تسجيل القراءة عبر الكول سنتر هذا بالاضافة إلى خدمة متابعة العملاء والتى تساهم فى معرفة هل تم حل مشكلة العميل ام لا وفى حالة عدم الحل يتم اعادة الشكوى لجهة الاختصاص لبحثها مرة اخرى وحلها وكذلك خدمة استطلاع رأى العملاء إلكترونيا من خلال رسالة مسجلة لتقييم أداء العاملين بالخط الساخن وجودة الخدمات المقدمة.

وفى نهاية الجولة استعرض رئيس مياه سوهاج نموذج تطويرحديقة تنظيم الاسرة بمنطقة المخبز الإلى والتى ستحمل رسائل توعوية تحث المواطنين على ترشيد استهلاك المياه والتعامل الامثل مع شبكات الصرف الصحى.

مقالات مشابهة

بوابة الوفدقبل ۶ ساعة

نائب المحافظ سوهاج يلتقي أهالي ساقلتة في حوار مجتمعي

حضر الدكتور محمد عبد الهادي نائب محافظ سوهاج، فعاليات جلسة الحوار المجتمعي، التي أقيمت بمقر الوحدة المحلية لمركز ومدينة ساقلتة.جلسة الحوار المجتمعي جاء ذلك بحضورالنائب زكريا حسان، والنائب شعبان لطفى، أعضاء مجلس النواب، والنائب مصطفى الشريف، عضو مجلس الشيوخ، وخالد أبو محسب رئيس مركز ومدينة ساقلتة، ولفيف من القيادات الشعبية، والمرأة، ورجال الدين الإسلامي والمسيحي والعمد والمشايخ، وجميع رؤساء الوحدات القروية.في إطار تنفيذ توجيهات اللواء دكتور عبد الفتاح سراج محافظ سوهاج، بشأن الاهتمام بالمواطن السوهاجي وتلبية احتياجاته وحل مشاكله.ونقل نائب المحافظ، خلال الحوار المجتمعي تحيات المحافظ للحضور جميعا، مشيرا إلى أن...

بوابة الفجرقبل ۹ ساعة

نائب محافظ سوهاج يتفقد الخط الساخن للاطمئنان على سرعة الاستجابة للشكاوى

تفقد الدكتور محمد عبد الهادى نائب محافظ سوهاج والمهندس محمد صلاح الدين عبد الغفار رئيس مجلس ادارة شركة مياه الشرب والصرف الصحى بسوهاج والعضو المنتدب مقر الخط الساخن 125 والخاص باستقبال شكاوى المواطنين وذلك للاطمئنان على سرعة استقبال الشكاوى وحلها فى اقرب وقت ممكن لتحقيق رضا المواطنين.وأوضح رئيس مياه سوهاج إنه يتم استقبال شكاوى المواطنين على مدار الساعة من خلال الرقم 125 من اى تليفون ارضى أو محمول والرقم 01207125125 من خلال خدمة الواتس اب أو من خلال تطبيق الهاتف المحمول (HCWW 125) أو ارسال الشكوى على موقع الشركة الالكترونى...

الوطنقبل ۱۲ ساعة

ضبط سائق بتهمة التسبب في وفاة شخصين وإصابة آخر بالقاهرة

نجحت أجهزة وزارة الداخلية في كشف ملابسات ما تبلغ لقسم شرطة مدينة نصر ثان بمديرية أمن القاهرة بوجود مصادمة، ومتوفيين بدائرة القسم. وبالانتقال والفحص تبين أنه حال استقلال سائق، مقيم بدائرة القسم، سيارة نقل قلاب بدون لوحات، اصطدم بدارجة نارية يستقلها 3 أشخاص، وتسبب في وفاة اثنين وإصابة الثالث بجروح وكسور، ولاذ بالـرار. وعقب تقنين الإجراءات جرى ضبط مرتكب الواقعة، واتخاذ الإجراءات القانونية والإدارية حيال السيارة وقائدها.

جریدة الرؤیة العمانیةقبل ۱۳ ساعة

ضبط شخصين بتهمة السرقة في بركاء

بركاء- الرؤية أعلنت قيادة شرطة محافظة جنوب الباطنة ضبط شخصين لقيامهما بسرقة كميات من الحديد الصلب ومواد البناء من أحد المنازل قيد الإنشاء بولاية بركاء، وتُستكمل الإجراءات القانونية.

بوابة الوفدقبل ۱۳ ساعة

نائب محافظ سوهاج ورئيس مياه الشرب يتفقدان الخط الساخن 125

تفقد الدكتور محمد عبد الهادى نائب محافظ سوهاج والمهندس محمد صلاح الدين عبد الغفار رئيس مجلس ادارة شركة مياه الشرب والصرف الصحى بسوهاج والعضو المنتدب مقر الخط الساخن 125 والخاص باستقبال شكاوى المواطنين وذلك للاطمئنان على سرعة استقبال الشكاوى وحلها فى اقرب وقت ممكن لتحقيق رضا المواطنين.واوضح رئيس مياه سوهاج انه يتم استقبال شكاوى المواطنين على مدار الساعة من خلال الرقم 125 من اى تليفون ارضى او محمول والرقم 01207125125 من خلال خدمة الواتس اب او من خلال تطبيق الهاتف المحمول (HCWW 125) أو ارسال الشكوى على موقع الشركة الالكترونى...

صحیفة الیومقبل ۲ یوم

"دوريات المجاهدين" تقبض على شخصين لترويج القات المخدر بجازان

قبضت دوريات الإدارة العامة للمجاهدين بمنطقة جازان على مواطنين لترويجهما نبات القات المخدر، وجرى إيقافهما واتخاذ الإجراءات النظامية بحقهما، وإحالتهما إلى جهة الاختصاص. وتهيب الجهات الأمنية بالإبلاغ عن كل ما يتوافر من معلومات لدى المواطنين والمقيمين عن أي نشاطات ذات صلة بتهريب أو ترويج المخدرات، وذلك من خلال الاتصال بالأرقام (911) في مناطق مكة المكرمة والرياض والشرقية و(999) في بقية مناطق المملكة، ورقم بلاغات المديرية العامة لمكافحة المخدرات (995)، وعبر البريد الإلكتروني [email protected]، وستعالج جميع البلاغات بسرية تامة.أخبار متعلقة خلال أسبوع.. مسام ينتزع 1.390 لغمًا في اليمنطقس الصباح الباكر.. الأرصاد ينبه...

بوابة الوفدقبل ۲ یوم

ضبط 6 أشخاص بينهم مصابين في مشاجرة بجرجا

شهد قسم جرجا جنوب محافظة سوهاج وقوع مشاجرة بسبب خلافات الجيرة نتج عنها إصابة موظف في منتصف العقد الخامس من العمر بكدمة بالكتف الأيسر طرف أول وإصابة عامل في السادسة عشرة من عمره بجرح رضي بالجبهة طرف ثان وقام الطرف الثاني بإشعال النيران بغرفة ملحقة بمنزل الطرف الثاني وتمكن الأهالي من السيطرة على الحريق وإخماده وجرى ضبط طرفي المشاجرة ونقل المصابين لمستشفى جرجا العام لتلقي العلاج وأخطرت النيابة العامة للتحقيق .تلقى اللواء صبري صالح مدير أمن سوهاج إخطارًا من نائبه للجنوب يفيد تلقي مركز شرطة جرجا بلاغا بوجود مشاجرة ومصابين بدائرة...

بوابة الوفدقبل ۳ یوم

حبس المتهم بممارسة النصب والاحتيال على المواطنين

جدد قاض المعارضات المختص، حبس متهم بممارسة النصب والاحتيال كيان وهمي، للاستيلاء علي أموال المواطنين بزعم تأهيلهم وتوفير فرص لهم لاستكمال الدراسة خارج البلاد عن طريق الكيان الوهمي، 15 يومًا احتياطيًا علي ذمة التحقيقات في القضية.وذكرت التحريات الأمنية قيام المتهم بإنشاء كيان وهمى واتخاذه وكراً لممارسة نشاطه الاجرامى فى النصب والاحتيال على المواطنين من راغبي السفر للخارج لاستكمال دراستهم بالجامعات الأجنبية ، وأعلن من خلال شبكة المعلومات الدولية الإنترنت بأن شركته حاصلة على وكالة رسمية من العديد من الجامعات الأجنبية – على خلاف الحقيقة– بقصد استقطاب الضحايا والاستيلاء على أموالهم.،...

الیوم السابعقبل ۳ یوم

تجديد حبس نصاب استولى على أموال المواطنين بزعم تسفيرهم

جدد قاض المعارضات المختص، حبس متهم بممارسة النصب والاحتيال كيان وهمي، للاستيلاء علي أموال المواطنين بزعم تأهيلهم وتوفير فرص لهم لاستكمال الدراسة خارج البلاد عن طريق الكيان الوهمي، 15 يومًا احتياطيًا علي ذمة التحقيقات في القضية. وذكرت التحريات الأمنية قيام المتهم بإنشاء كيان وهمى واتخاذه وكراً لممارسة نشاطه الاجرامى فى النصب والاحتيال على المواطنين من راغبي السفر للخارج لاستكمال دراستهم بالجامعات الأجنبية ، وأعلن من خلال شبكة المعلومات الدولية الإنترنت بأن شركته حاصلة على وكالة رسمية من العديد من الجامعات الأجنبية – على خلاف الحقيقة– بقصد استقطاب الضحايا...

وکالة الإقتصاد نیوزقبل ۳ یوم

المصر‎ف العراقي للتجارة يحذّر من أرقام هواتف وصفحات مزورة تمارس النصب والاحتيال

الاقتصاد نيوز _ بغداد حذر المصر‎ف العراقي للتجارة من أرقام هواتف وصفحات مزورة تمارس النصب والاحتيال، فيما شدد على ضرورة عدم ارسال المواطنين بياناتهم الخاصة أو التعامل معهم. وقال الخبير الإعلامي في المصرف عقيل الشويلي في حديث لوكالة الأنباء العراقية تابعته الاقتصاد نيوز: رصدنا أرقام هواتف تستخدم تطبيق الواتساب وصفحات مزورة تحمل شعار المصرف، مبيناً أن هذه الصفحات تقوم بالإعلان عن بيع الدولار بالسعر الرسمي لمن لديه سفر أو تحويل مالي من أجل النصب والاحتيال، وكذلك تقوم بتضليل المواطنين الذين ليس لديهم اطلاع في متابعة مواقع التواصل الاجتماعي الخاصة بالمصرف...

ضبط شخصين بتهمة النصب على المواطنين بحجة التوظيف

نائب محافظ سوهاج يتفقد الخط الساخن للاطمئنان على سرعة الاستجابة للشكاوى

مقالات مشابهة

العناوين

الأكثر قراءة

كلمات دلالية

جمیع الأخبار