غدا اليوم الأخير| البترول تحذر من مضاعفة فاتورة الغاز المنزلي.. تفاصيل
تاريخ النشر: 19th, September 2023 GMT
نوهت شركة بتروتريد، التابعة لوزارة البترول والثروة المعدنية، عن أن غدا الأربعاء 20 سبتمبر أخر يوم لـ إستقبال تسجيل قراءة عداد الغاز الطبيعي المنزلي عن شهر سبتمبر الجاري، وإنه حال عدم التسجيل سيؤدي ذلك لتراكم قيمة فاتورة الغاز المنزلي الشهر المقبل.
وكانت الشركة قد اعلنت عبر موقعها الرسمي وصفحتها عبر موقع التواصل الإجتماعي فيس بوك، عن بدء استقبال قراءة الغاز الشهرية للوحدات إلكترونياً عن شهر سبتمبر 2023 بدءا من يوم 1 من ذات الشهر وحتى يوم 20 منه.
يأتي ذلك في إطار حرص شركة بتروتريد على تيسير الخدمات المقدمة بهدف راحة عملاء الشركة مستخدمي الغاز الطبيعي، وتطبيقا لبرنامج وزارة البترول والثروة المعدنية لـ التحول الرقمي في كافة الخدمات المقدمة للمواطنين.
وتوفر الشركة 15 طريقة إلكترونية مختلفة يستطيع من خلالها عُملاء الشركة تسجيل القراءة الشهرية أو دفع فاتورة الغاز الخاصة بوحداتهم السكنية.
طرق تسجيل قراءة عداد الغاز الشهرية
1 – تطبيق ”بتروميتر“ أحدث طريقة لتسجيل القراءة الشهرية لاستهلاك الغاز الطبيعي حيث يقوم التطبيق بقراءة عداد الغاز المنزلي مباشرةً من خلال توجيه كاميرا الهاتف المحمول نحو واجهة قراءة عدَّاد الغاز ليتم ترجمتها و تسجيلها مباشرة علي قاعدة البيانات بالشركة.
2 – من خلال الموقع الإلكتروني للشركة
3 – إبلاغ القراءة لمحصل الشركة لتسجيلها فورياً على ماكينة الـ POS أثناء تحصيل الفاتورة “في المناطق المفعل بها الخدمة”.
4 – عن طريق تطبيق محفظة فون كاش البنك الأهلي أو تطبيق محفظة BM walt بنك مصر.
5 – تطبيق موبايل ماي فوري يمكنكم تحميل التطبيق من المتجر الملائم لهاتفك المحمول.
6 – تطبيق موبايل جوميا.
7 – من خلال مكاتب البريد.
8 – من خلال كافة منافذ شركات التحصيل الإلكتروني المنتشرة في أنحاء الجمهورية (فوري ـ مصاري ـ أمان ـ بي ـ خدماتي ـ ضامن).
9 – من خلال (ماكينات الصرف الآلي لبنك مصر و بنك بلوم و بنك الأهلي المتحد).
10 – عن طريق رقم التليفون الأرضي لكل فرع و كلها متاحة على الموقع الإلكتروني للشركة.
11 – الرقم المختصر 17169 من أي موبايل أو تليفون أرضي.
12 – خدمة الرد الصوتي التفاعلي من أي موبايل على 5727 و من أي خط أرضي على 09000727.
13 – من خلال التوجه إلى أقرب مكتب من مراكز عملاء بتروتريد الخارجية المنتشرة بالنوادي الرياضية والكومباوندات والوزارات والمصالح الحكومية.
14 – من خلال التوجه إلى أقرب فرع من فروع الشركة وتسجيل القراءة ودفع قيمة أي فواتير لأي وحدة على مستوى الجمهورية.
المصدر: صدى البلد
كلمات دلالية: الغاز الطبيعى عداد الغاز الطبيعي قراءة الغاز الشهرية من خلال
إقرأ أيضاً:
سبب انقطاع الكهرباء جنوب السعودية.. الشركة تكشف تفاصيل توقف الخدمة وتعد بصرف تعويضات
كشفت الشركة السعودية للكهرباء عن سبب انقطاع الكهرباء في المنطقة الجنوبية تبين أن الانقطاع نتيجة خروج محطات التوليد في المنطقة الجنوبية عن الخدمة مما ادي إلي توقف التيار الكهربائي جنوب السعودية بشكل مفاجئ.
سبب انقطاع الكهرباء في المنطقة الجنوبيةوتابعت الشركة السعودية في بيان لها عن انقطاع الكهرباء في المنطقة الجنوبية أنه تشغيل خطط الطوارئ الخاصة بالشركة لضمان التعامل مع الموقف بأعلى درجات الكفاءة والسلامة وعن موعد عودة التيار الكهرباء للمنطقة الجنوبية لم تذكر الشركة موعد محدد لـ إعادة الخدمة وتابع بيان الشركة أنها ستكشف عبر موقعها الرسمي عن عودة التيار .
طواري الكهرباء السعوديةوعن طواري الكهرباء طالبت الشركة السعودية للكهرباء المواطنين عن تخصيص رقم للاستفسارات أو الإبلاغ عن أي حالات طارئة، يُرجى التواصل مع مركز خدمة المشتركين على 933 أو عبر تطبيق الشركة السعودية للكهرباء.
قالت الشركة السعودية للكهرباء فى بيان لها بشأن انقطاع الخدمة الكهربائية في المناطق الجنوبية الشركة تعتذر لمشتركيها وتؤكد بذل أقصى الجهود لإعادة الخدمة وتود الشركة السعودية للكهرباء أن تعبر عن اعتذارها لمشتركيها في مناطق جازان وعسير ونجران عن الانقطاع المفاجئ في الخدمة الكهربائية اليوم.
وأكدت أن الشركة تعمل على مدار الساعة عبر فرقها الفنية لإعادة الخدمة إلى جميع المناطق المتأثرة في أسرع وقت ممكن، حيث بدأت الخدمة في العودة تدريجياً للمناطق المتأثرة.
وتابع بيان الشركة السعودية للكهرباء : حدث الانقطاع نتيجة خروج محطات التوليد في تلك المناطق عن الخدمة بشكل مفاجئ، مما استدعى تفعيل خطط الطوارئ الخاصة بالشركة لضمان التعامل مع الموقف بأعلى درجات الكفاءة والسلامة وستواصل الشركة عرض المستجدات المتعلقة بالحالة ومراحل إعادة الخدمة عبر قنواتها الرسمية.
تعويض شركة الكهرباءوحول تعويض شركة الكهرباء السعودية قالت عبر موقعها
إذا استحق طالب الخدمة التعويض من فئة السكني أو غير السكني فإن الشركة السعودية للكهرباء ستدفع تعويض بمبلغ مئة (100) ريال، كما أن المستهلك يستحق ايضاً تعويض بمبلغ عشرون (20) ريال عن كل يوم عمل إضافي او جزء منه لتأخر تقديم الخدمة.إذا استحق طالب الخدمة التعويض من فئة السكني أو غير السكني فإن الشركة السعودية للكهرباء ستدفع تعويض بمبلغ اربعمئة (400) ريال، كما أن المستهلك يستحق ايضاً تعويض بمبلغ عشرون (20) ريال عن كل يوم عمل إضافي او جزء منه لتأخر تقديم الخدمةإذا استحق المستهلك التعويض فإن الشركة السعودية للكهرباء ستدفع تعويض بمبلغ مئة (100) ريال، كما أنه يستحق ايضاً تعويض بمبلغ مئة (100) ريال عن كل ساعة اضافية او جزء منها في جميع المناطق.الإشعار عن الانقطاع المخطط للخدمة الكهربائية
يكون الإشعار حسب وسائل اشعار المستهلكين في دليل تقديم الخدمة الكهربائيةإذا استحق المستهلك التعويض فإن الشركة السعودية للكهرباء ستدفع تعويض بمبلغ مئة (100) ريالاذا استحق المستهلك التعويض فإن الشركة السعودية للكهرباء ستدفع تعويض بمبلغ مئة (100) ريال، كما أنه يستحق ايضاً تعويض بمبلغ خمسون (50) ريال عن كل يوم عمل إضافي دون حل الشكوىلا يتجاوز ست 6 ساعات من وقت انقطاع الخدمة الكهربائيةإذا استحق المستهلك التعويض فإن الشركة السعودية للكهرباء ستدفع تعويض بمبلغ مئتا (200) ريال، كما أنه يستحق ايضاً تعويض بمبلغ خمسون (50) ريال عن كل ساعة اضافية او جز منها في حال استمرار الانقطاع الكهربائي.
إذا حدث انقطاع كهربائي عن المستهلك لأكثر من مرتين كل منها تزيد عن مدة ساعتين خلال سنة ميلادية واحدة، فإن ذلك المستهلك يستحق تعويضاً لتكرار الانقطاع
إذا استحق المستهلك التعويض فإن الشركة السعودية للكهرباء ستدفع تعويض بمبلغ أربعمئة (400) ريال، كما أنه يستحق ايضاً تعويض بمبلغ خمسون (50) ريال في حال استمرار تكرار الانقطاع الكهربائي عن كل انقطاع إضافي مدته ساعتان فأكثر.
ملاحظة: يحق للمستهلك الحصول على تعويضين للمعيارين السادس والسابع إذا تأثر بهما معهاً.
فصل الخدمة الكهربائية لعدم السداد في الأوقات والحالات المحظورة
في حال عدم الالتزام بالضوابط والإجراءات المعتمدة لفصل الخدمة لعدم السداد، أو كان الفصل قبل التاريخ المحدد للفصل في الفاتورة، أو كان الفصل بالخطأ عن عداد غير مستحق للفصل، فيجب معالجة الوضع وإعادة الخدمة الكهربائية بأسرع وقت.
إذا استحق المستهلك التعويض فإن الشركة السعودية للكهرباء ستدفع تعويض بمبلغ خمسمئة (500) ريال.
محافظ المنيا يشهد انطلاق الملتقى الأول للمبدع الصغير