الدقهلية .. إطلاق مبادرة "نخدمك بابتسامة" لتحسين الخدمات الصحية للمواطنين
تاريخ النشر: 18th, September 2023 GMT
عقد الدكتور أيمن مختار محافظ الدقهلية اجتماعاً موسعاً بقيادات مديرية الصحة ومديري الإدارات الصحية ومديري المستشفيات لبحث ووضع خطة عمل لتقديم الخدمة الصحية للمواطنين علي أكمل وجه .
جاء ذلك بحضور الدكتور شريف مكين وكيل وزارة الصحة بالدقهلية ، والدكتورة عبير عبدالغني وكيل المديرية ، والدكتورة هبة الشريف مدير عام الطب العلاجي بمديرية الصحة .
أعلن " محافظ الدقهلية " تدشين مبادرة من محافظة الدقهلية تحت مسمي ( نخدمك بابتسامة) لتقديم كافة أوجه الرعاية الطبية للمواطنين في مختلف مراكز ومدن وقرى المحافظة داخل المستشفيات والمراكز الطبية ووحدات طب الأسرة ، من خلال توقيع الكشف الطبي واجراء العمليات الجراحية وصرف الأدوية والمستلزمات.
واكد " المحافظ " علي أن جزء كبير من تقديم الخدمة الطبية للمرضي هي حسن الاستقبال والإبتسامة في وجوههم اهم بكثير من تقديم الخدمة الطبية ذاتها ، لأن المريض أو أحد أفراد أسرته يريد أن يستمع إلي كلمة طيبة تهدئ من روعه وتخفف من آلامه.
وأشار " مختار " الي أن عملية التنمية الشاملة تنطلق من خلال مثلث أضلاعه (الصحة والتعليم والبيئة) ، مشيراً إلي انه علي مدار سنوات عديدة ماضية حققت الدولة انجازات وطفرات كبيرة في قطاعي الصحة والتعليم واتجهت بعد ذلك الي قضية البيئة التي اصبحت قضية محورية في عملية التنمية الشاملة .
كما وجه " المحافظ " بشن حملة نظافة مكبرة داخل وخارج المستشفيات لرفع كفاءة حالة النظافة العامة وظهور المستشفيات بمظهر جمالي وحضاري من خلال التنسيق مع جهاز النظافة بالمحافظة ورؤساء الوحدات المحلية للمراكز والمدن والاحياء وزراعة محيط المستشفيات بأشجار ضمن مبادرة فخامة الرئيس السيسي 100 مليون شجره .
كما أشار " مختار " الي أن هيئة التمريض عليهم دور كبير في حسن استقبال المرضي والتعامل معهم لأنهم أكثر تواجد مع المرضي داخل الاقسام وتقديم الرعاية الصحية ، واناشدهم بحسن التعامل مع المرضي ، وأثمن دورهم ومجهودهم الاكثر من رائع .
وايضا أكد " المحافظ " علي ضرورة وضع تصور غير تقليدي وغير نمطي لتقديم الخدمة الطبية للمرضي وحسن استقبالهم لتحقيق رضاء المواطنين عن الخدمة المقدمة وعن الاطقم الطبية وأداء الحكومة .
المصدر: صدى البلد
كلمات دلالية: إجراء العمليات الجراحية المبادرات الرئاسي خالد عبدالغفار وزير الصحة وكيل وزارة الصحة بالدقهلية
إقرأ أيضاً:
اجتماع في الحديدة يناقش سبل تعزيز الإيرادات وتحسين الخدمات للمواطنين
الثورة نت/ يحيى كرد
عُقد في محافظة الحديدة اليوم، اجتماع برئاسة المحافظ عبدالله عبده عطيفي، لمناقشة سبل تحسين الإيرادات وتعزيزها، ومعالجة التحديات المرتبطة بعملية التحصيل، إلى جانب تبسيط الإجراءات الخدمية لتخفيف الأعباء عن المواطنين.
واستعرض الاجتماع الذي ضم وكيلَي المحافظة محمد حليصي ومحمد النهاري، بالإضافة إلى مدراء عموم المكاتب الإيرادية ذات العلاقة. آليات تنمية الموارد المحلية والمشتركة، ورفع كفاءة التحصيل في كافة المديريات، مع التأكيد على الالتزام بالضوابط القانونية لمنح التراخيص للمكلفين.
كما تطرق الاجتماع إلى مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين، وضرورة تبسيط الإجراءات، ومعالجة أي اختلالات في عمليات التحصيل، إضافةً إلى التصدي للمخالفات المتعلقة بمنح التراخيص والغرامات، ومنع أي تجاوزات أو استغلال للمواطنين.
وخلال الاجتماع أكد المحافظ عطيفي أهمية تطوير الأوعية الإيرادية على مستوى المديريات، بما ينعكس إيجاباً على تحسين الخدمات والتخفيف من معاناة المواطنين في ظل الظروف الراهنة.
وأشاد بجهود المكاتب الإيرادية التي تمكنت من تجاوز الربط المحدد لها خلال العام 2024، داعياً المكاتب الأخرى إلى تكثيف جهودها لتحقيق الأهداف المطلوبة.
وأشار المحافظ إلى أنه سيتم إتخاذ كافة الإجراءات القانونية بحق المقصرين، والتي قد تشمل الإعفاء من المناصب، لضمان تحقيق الكفاءة في الأداء المالي والإداري.
وكان مدير عام الموارد المالية بالمحافظة أمجد الحسني استعرض تقرير التقييم السنوي لمستوى تحصيل الإيرادات لكل مكتب، مع مقارنة النتائج بالربط المحدد لعام 2024، متطرقاً إلى أبرز أوجه القصور والملاحظات المرتبطة بعملية التحصيل.