الخدمات النيابية: الحكومة تستوفي 10% فقط من تكلفة إنتاج المياه
تاريخ النشر: 18th, September 2023 GMT
أكدت لجنة الخدمات النيابية أن أجور الماء في العراق مدعومة بنسبة 90%.
وقال عضو اللجنة ثائر الشويلي في حديث صحفي اطلعت عليه “تقدم” أن “الحكومة تستوفي نسبة 10% فقط من تكلفة إنتاج المياه الواصلة للمنازل”، مشيراً إلى “وضع خطة تتماشى مع الوضع الاقتصادي والمعيشي للمواطنين”.
وبيّن الشويلي أن “تسعيرة المياه تختلف بالنسبة للمشاريع التجارية مثل العمارات والمولات، وتستوفى وفقاً لتكلفة إنتاجها”، مبيناً أن “الهدف من وضع تسعيرة للمياه هو ترشيد الاستهلاك واستخدامها للحالات الضرورية”.
وأشار النائب إلى أن “حصة الفرد العراقي من المياه تبلغ 400 لتر مكعب من المياه تزود من خلال 13 مشروعاً إنتاجياً و92 مجمعاً”، منوهاً إلى “كميات الماء الصافي المنتجة في مشاريع أمانة بغداد تبلغ 4 ملايين و205 متر مكعب يومياً، فيما تصل نسبة الهدر فيها إلى أكثر من مليوني لتر مكعب يومياً”.
وتابع أن “أبرز أسباب هدر المياه هي التجاوزات الحاصلة على الخطوط الرئيسة الناقلة، والانشطار السكاني المتمثل بتقسيم الدور إلى وحدات سكنية صغيرة مما تسبب بضغط على المنظومة الرئيسة للمياه”.
المصدر: وكالة تقدم الاخبارية
إقرأ أيضاً:
محافظ المنوفية يتفقد مركز خدمة العملاء بفرع شركة المياه بشبين الكوم
تفقد اللواء إبراهيم أبو ليمون محافظ المنوفية مركز خدمة العملاء بشبين الكوم والذى يضم مركزين خدمة عملاء شبين ( القرى – المدينة )،وذلك للوقوف على طبيعة سير العمل ومتابعة جودة الخدمات المقدمة للمواطنين ، بحضور المهندس رشدى السيد عمر رئيس شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالمنوفية.
والتقي محافظ المنوفية بعدد من العملاء المترددين علي المركز وأشادو بالدور الذي يقوم به المركز ومايقدمه من تسهيلات وخدمات بجودة عالية .
وأوضح ، رئيس الشركة أن العاملين بمراكز خدمة العملاء يتم تدريبهم بصفة دورية لتأهيلهم علي آلية حسن إستقبال الجمهور وسرعة تقديم كافة الخدمات المطلوبة للمواطنين بالإضافة إلى وجود الخط الساخن علي مدار 24 ساعة لتلقى الشكاوى والبلاغات والاستجابة الفورية لها حفاظاً على الصالح العام وحقوق المواطنين .
وأشار ، إلى وجود 12 مركز خدمة عملاء ثابت و2 منفذ و3 سيارة متنقلة. لخدمة العملاء على مستوى المحافظة تتضمن أقسام للتدريب على كيفية التواصل المباشر مع المواطنين ، فضلاً عن وجود الخط الساخن والذى يعمل علي مدار 24 ساعة لتلقى الشكاوى والبلاغات والإستجابة الفورية لها حفاظاً على الصالح العام وحقوق المواطنين.
وذكر رئيس الشركة الخدمات التى يقدمها المركز للمواطنين والتي تتمثل في ( خدمات فحص وإصلاح عداد وغلق مياة وتغيير اسم المشترك ، وخدمات تعاقدات مياة شرب وصرف صحى، خدمات تلقى الشكاوى التجارية والفنية ، فضلاً عن خدمة تغيير بالإنتفاع وخدمة تغيير عداد تالف وخدمة الفحص وتبليغ قراءة وخدمة تغير نشاط و تصفية إشتراك بالإضافة إلي خدمة تحصيل الفواتير ومقايسات مياة الشرب والصرف الصحى).