الشركة العامة تحتجز بطاقات إئتمان المواطنين ومطالب بالتدخل
تاريخ النشر: 18th, September 2023 GMT
أخبارنا المغربية- الرباط
تتزايد يوما بعد يوم شكايات المواطنين من سوء خدمات بعض المؤسسات البنكية، ما يتسبب في ضياع حقوق العملاء، رغم العقود الموقعة بين الطرفين.
وفي هذا الصدد، افاد متضررون لموقع أخبارنا أن الشركة العامة، وهي مؤسسة بنكية ذات رأسمال فرنسي، تقوم باحتجاز بطاقات إئتمانهم لدى وكالاتها بدون اي تفسير منطقي.
وفي حديث مع الجريدة، أكد المعنيون بالأمر أنهم حاولوا أكثر من مرة استرجاع بطاقاتهم البنكية المسحوبة من الشبابيك، قبل أن يتفاجؤوا بكون الوكالات لا تستجيب لطلبهم رغم مرور عدة أسابيع.
وأضاف المتضررون أن الشركة العامة رفضت إرجاع البطائق البنكية لأصحابها، بمبرر تعقيد المسطرة إعادة البطاقات التي حجزت بالصرافات الآلية gab المتواجدة ببعض المتاجر الكبرى والفنادق.
ورغم الشكايات المتكررة، إلا أن الوكالات ترفض الطلبات متحججة يكون الموضوع في يد الشركة المكلفة بتدبير هذه النقاط، وهو ما أدى لتعطيل مصالح الزبناء.
المصدر: أخبارنا
إقرأ أيضاً:
الإعلان عن زيادات مهمة في العديد من منح العاملات والعاملين بهذا القطاع
أخبارنا المغربية - محمد اسليم
بعد النجاح الكبير الذي تحقق خلال توزيع منحة عيد الأضحى لهذا الموسم، والتي استفاد منها أزيد من 14000 مستخدما ومتقاعدا، في إطار جمعية العمل الاجتماعي لمستخدمي ومتقاعدي مكتب التكوين المهني وانعاش الشغل، أعلنت الجامعة الوطنية للتكوين المهني المنضوية تحت لواء الاتحاد المغربي للشغل، لجميع المستخدمات والمستخدمين سواء النشطين أو المتقاعدين عن انتزاع بعض المكتسبات الاجتماعية المهمة، كمضاعفة منحة الدخول المدرسي من 250 درهما إلى 500 درهم لكل طفل يتراوح عمره بين 6 و18 عامًا وهي زيادة تهدف إلى مساعدة الأسر في تحمل نفقات التعليم، خاصة مع تزايد التكاليف المدرسية. الرفع من مبلغ منحة التقاعد ليصل إلى 15000 درهم بدلاً من 7000 درهم، وذلك تقديرًا للمتقاعدين واعترافا بالدور المهم الذي قاموا به والتضحيات الكبيرة التي بذلوها خلال مسيرتهم المهنية، وايضا الزيادة في منحة الحج : من 20000 درهم إلى 30000 درهم سيستفيد منها المستخدمون النشيطون والمتقاعدون الذين سيتم اختيارهم في القرعة الوطنية للحج.
مكتسبات تأتي - حسب بلاغ صادر في الموضوع توصلت به أخبارنا - في إطار الجهود المكثفة التي تبذلها الجامعة الوطنية للتكوين المهني للرقي بالجانب الاجتماعي داخل مكتب التكوين المهني وإنعاش الشغل، والذي يعتبر - حسبه دائما - ركيزة أساسية لتحفيز العنصر البشري، ودعامة مكملة للمكتسبات المادية لمستخدمي المكتب وأسرهم، وأيضا في إطار نضال الجامعة الدؤوب للمطالبة بتحسين وتطوير الخدمات الاجتماعية.
فقدان 250 مهاجراً بعد غرق 3 قوارب في جيبوتي ونيجيريا