القاهرة يدشن وحدة مركزية للتحكم والمتابعة الأمنية لكافة فروع البنك
تاريخ النشر: 18th, September 2023 GMT
أعلن بنك القاهرة عن تدشين أحدث وحداته المركزية المتخصصة فى مجال التحكم والمتابعة الأمنية للوقوف على سير العمل بالفروع والتعامل مع أى حالات طوارئ قد تطرأ خلال سير العمل، وكذلك تقديم المساعدة لكافة القطاعات لتحقيق النتائج المستهدفة أو التدخل لضمان مستوى الخدمة المقدم لعملاء البنك خلال لحظات الذروة.
شهدت فعاليات الافتتاح حضور كل من طارق فايد رئيس مجلس الإدارة والرئيس التنفيذى لبنك القاهرة واللواء هانى عمر وكيل محافظ البنك المركزى لقطاع الأمن ولفيف من قيادات البنك وبعض من مديرى الأمن بالقطاع المصرفى وعدد من ممثلى الشركات والمصنعين، وقد قامت إحدى الجهات السيادية بالمهام الخاصة بمشروع تنفيذ الوحدة بالكامل.
قال طارق فايد رئيس مجلس الإدارة والرئيس التنفيذى لبنك القاهرة إن الوحدة المركزية الجديدة والمتخصصة فى مجال التحكم والمتابعة تعد نتاجًا للتخطيط المتواصل من القطاع الهندسى بما يتوافق مع تطبيق أحدث معايير التكنولوجيا الأمنية وتكنولوجيا الإتصالات والذكاء الاصطناعى.
موضحًا أن افتتاح الوحدة يأتى فى إطار تطبيق المحددات الملزمة فى وثيقة السياسات الأمنية للبنك المركزى المصرى.
وأطلق بنك القاهرة حملته الترويجية الجديدة تحت شعار «اصرف واكسب»، حيث يقدم البنك فرصًا للفوز بـ 30 جائزة لحاملى البطاقات الائتمانية عند استخدامها فى المعاملات الشرائية المختلفة، بدأت فعاليات الحملة من 1 اغسطس وتستمر حتى نهاية سبتمبر 2023.
وقال محمد ثروت رئيس مجموعة التجزئة المصرفية لبنك القاهرة إن الحملات الترويجية التى يحرص البنك على إطلاقها تأتى فى إطار توجه البنك نحو تفعيل مختلف وسائل الدفع الإلكترونية التى يقدمها لعملائه وتقليل التعامل النقدى والذى يعد أحد أهم استراتيجيات البنك لدعم الشمول المالى.
أكد ثروت حرص بنك القاهرة على تقديم مجموعة متنوعة من البطاقات لتناسب احتياجات الشرائح المختلفة بالمجتمع مثل البطاقة الكلاسيكية، البطاقة الذهبية، بطاقة التيتانيوم، بطاقة البلاتينيوم، بطاقة ورلد ايليت، وقد بلغت الزيادة فى عدد بطاقات الائتمان للأفراد بأنواعها المختلفة بنهاية الربع الثانى من العام الجارى نحو 11% بالمقارنة بنهاية 2022 وبنسبة نمو 23% فى رصيدها بالمقارنة بنهاية 2022 ليصل إجمالى حجم المحفظة إلى 1.2 مليار جنيه بنهاية النصف الأول من عام 2023.
الحملة تم تصميمها لتشجيع وحث عملاء البطاقات الإئتمانية على زيادة تعاملاتهم بالبطاقات فى مختلف مشترياتهم سواء من خلال نقاط البيع أوعبر الانترنت، حيث تشمل الحملة التسويقية حاملى بطاقات بنك القاهرة الائتمانية.
يتم اختيار الفائزين طبقا لأعلى عدد معاملات شرائية مع تحقيق الحد الأدنى للاستخدام الشهرى طبقًا لنوع البطاقة والذى تم الإعلان عنه عبر مواقع التواصل الاجتماعى الخاصة بالبنك ومختلف القنوات الدعائية والتسويقية الاخرى، كما سيتم تسليم الجوائز خلال الشهر التالى من الحملة «كل شهر على حدة»، ويحق للعميل الفوز بالجائزة مرة واحدة فقط.
هذا ويواصل بنك القاهرة إطلاق العديد من الحملات التسويقية المختلفة لجذب مزيد من العملاء الجدد والحفاظ على ولاء العملاء الحالين وتحفيزهم على التنشيط والاستخدام.
المصدر: بوابة الوفد
كلمات دلالية: بنك القاهرة محافظ البنك المركزى البنك المركزى تكنولوجيا الاتصالات الذكاء الاصطناعى بنک القاهرة
إقرأ أيضاً:
طرق استخراج الكارت الموحد بديل الفيزا وبطاقة التموين
قدمت مذيعة “صدى البلد”، رنا عبد الرحمن، تغطية عن خطوة جديدة نحو التحول الرقمي وتطوير منظومة الدعم، أطلقت الحكومة المصرية الكارت الموحد، الذي يهدف إلى دمج عدة خدمات حكومية في بطاقة إلكترونية واحدة، ما يسهم في تسهيل الإجراءات وتقليل الوقت والجهد على المواطنين، مع تعزيز دقة توزيع الدعم وضمان وصوله إلى مستحقيه بكفاءة وشفافية.
الكارت الموحد يعد بديلاً لبطاقة التموين التقليدية، لكنه لا يقتصر على صرف السلع التموينية والخبز فقط، بل يتيح أيضًا الحصول على خدمات التأمين الصحي الشامل، وإجراء المدفوعات الحكومية إلكترونيًا، بالإضافة إلى إمكانية السحب النقدي والشراء عبر نقاط البيع وماكينات الصراف الآلي. ويعتمد النظام الجديد على البصمة الذكية لضمان دقة توزيع الخدمات ومنع أي تلاعب، ما يعزز من الأمان والشفافية في استخدام الدعم الحكومي.
للحصول على الكارت الموحد، يجب فتح حساب في مكاتب البريد كخطوة أساسية، ثم تسجيل البيانات الشخصية، مثل الرقم القومي ورقم الهاتف المسجل، وإجراء بصمة ذكية لتفعيل الخدمة.
بعدها، يتلقى المواطن رسالة نصية تحدد موعد ومكان استلام الكارت، سواء من مكاتب البريد أو التموين أو التأمين الصحي.
وعند استلام البطاقة، يتم تفعيلها من خلال ماكينة صرف التموين، حيث يقوم المستخدم بإدخال الرقم السري الذي يصله عبر رسالة نصية، وتأكيد بيانات الأسرة، ليتم بعدها إيقاف البطاقة التموينية القديمة واعتماد الكارت الموحد كوسيلة رسمية لصرف الدعم.
في حال فقدان أو تلف الكارت، يمكن للمواطن الإبلاغ عبر الخط الساخن 15999 لإيقافه، ثم تقديم طلب لاستخراج بدل فاقد أو تالف من خلال منصة مصر الرقمية أو مكاتب البريد، مع دفع رسوم تُقدَّر بـ 300 جنيه، ليتم إصدار البطاقة الجديدة خلال 10 أيام عمل.
لمزيد من التفاصيل شاهد الفيديو:
حكام الإمارات يعزون خادم الحرمين في وفاة الأميرة نورة بنت بندر بن محمد