عجمان – الوطن

عقدت دائرة المالية في عجمان ورشة عمل بعنوان «تحسين تجربة المتعامل» لاستكشاف سبُل تطوير منظومتها المبتكرة للدفع الذكي المتمثلة في منصة «سداد عجمان» و«المحفظة الرقمية»

وقالت مصادر بالدائرة إن الخطوة تأتي ضمن نطاق نهج التحسين المستمر الذي تتبنّاه الدائرة؛ لضمان تقديم خدمات مالية متميّزة ومُستدامة تدعم التحوُّل الرقمي والاقتصاد الأخضر في إمارة عجمان، وتسهم في تحسين جودة الحياة في الإمارة وسعادة أفراد المجتمع المحلي

وأوضحت أنه خلال الورشة التي قدمها المدير الفني لمنصة سداد عجمان، المهندس أحمد نظمي، بمشاركة عدد من مستخدمي منصة «سداد عجمان»، استعرض فريق من المتخصّصين في الدائرة صفحة الدفع الخاصة بالمنصة وتطبيق محفظة عجمان للتعرّف إلى آرائهم وملاحظاتهم بشأن منصة الدفع الذكي وطرق الدفع المتاحة وآلية عمل المحفظة، وتصوّراتهم حول مستقبل هذه المنظومة وكيفية مواءمتها مع التطورات التكنولوجية المتسارعة وأفضل الممارسات في هذا المجال

من ناحية أخرى، أشاد المشاركون بالعديد من الميّزات التي تتّسم بها منصة سداد عجمان والمحفظة الرقمية، كان أبرزها: سهولة استخدام منصة سداد عجمان وتطبيق محفظة عجمان من خلال الهوية الرقمية (UAE PASS)، وعدم وجود رسوم عند الدفع عبر القنوات الرقمية، وإمكانية دفع المبالغ ذات القيمة العالية من خلال محفظة عجمان، واستلام إيصال الدفع عبر الرسائل النصية والبريد الإلكتروني، وتوافر طرق وقنوات دفع متنوعة تناسب شتّى فئات المجتمع

واختتمت الورشة باستبيان استهدف الوقوف على آراء المتعاملين حول رحلة المتعامل، وقياس نسبة سعادتهم عن كل مرحلة من مراحل الحصول على الخدمات، ومدى رضاهم عن الورشة

وتُعَدُّ «سداد عجمان» منصة دفع رقمية ذكية تم تطويرها بتوظيف أحدث التقنيات الرقمية في مجال إدارة الإيرادات الحكومية بطريقة آمنة وسريعة، ووفق أعلى المعايير العالمية وتماشياً رؤية الإمارة ومسيرة التحول الرقمي فيها، تم تزويد المنصة بقنوات وطرق دفع متعددة تمكّن المتعاملين من دفع مختلف أنواع رسوم الخدمات بطريقة سهلة وسريعة وآمنة


.

المصدر: جريدة الوطن

إقرأ أيضاً:

«مالية الوطني» تناقش مشروع قانون ربط الميزانية العامة والميزانيات الاتحادية

ناقشت لجنة الشؤون المالية والاقتصادية والصناعية في المجلس الوطني الاتحادي، خلال اجتماع ترأسه خالد عمر الخرجي، مقرر اللجنة اليوم مشروع قانون اتحادي بربط الميزانية العامة للاتحاد وميزانيات الجهات الاتحادية المستقلة عن السنة المالية 2025، بحضور ممثلي وزارة المالية.
حضر الاجتماع أعضاء اللجنة: الدكتور طارق حميد الطاير، النائب الأول لرئيس المجلس، وعائشة ليتيم، ومروان المهيري، ومنى حماد، وميرة السويدي، أعضاء المجلس الوطني الاتحادي.
كما حضره من وزارة المالية: يونس حاجي الخوري، وكيل الوزارة، وسعيد اليتيم، الوكیل المساعد لشؤون الموارد والميزانية. (وام)

مقالات مشابهة

  • "المرور" يوضح تفاصيل خدمة "محفظة لوحات المركبات الرقمية"
  • ولي عهد عجمان: حكومة الإمارة حريصة على تعزيز الابتكار
  • تدشين خدمة محفظة لوحات المركبات الرقمية في أبشر
  • كامل الوزير: منصة مصر الصناعية الرقمية تهدف إلى  تخصيص الأراضي بكل شفافية
  • كامل الوزير: إتاحة جميع الخدمات الصناعية إلكترونيًا بمنصة مصر الرقمية
  • تدشين خدمة محفظة لوحات المركبات الرقمية.. اعرف مميزاتها
  • الدفع أو الحبس.. حتحوت يكشف موقف الزمالك حال عدم سداد كهربا باقي الغرامة
  • «الدفع أو الحبس».. هاني حتحوت يكشف موقف الزمالك حال عدم سداد كهربا باقي قيمة الغرامة
  • «مالية الوطني» تناقش مشروع قانون ربط الميزانية العامة والميزانيات الاتحادية
  • كاتب صحفي: مصر أنفقت 2 ونصف مليار دولار في البنية التحتية الرقمية خلال 6 أعوام