فحص شكاوي 92 مواطنًا بديوان عام قنا
تاريخ النشر: 18th, September 2023 GMT
استقبل اللواء أشرف الداودى محافظ قنا ، والدكتور حازم عمر نائب المحافظ ، ومحمد صلاح ابوكريشة السكرتير العام المساعد، اليوم الاثنين، 92 مواطنًا لبحث شكواهم.
قال المحافظ، إن لقاء المواطنين الشاكين، يستهدف الإستماع لشكواهم عن قرب، والإستجابة السريعة لمطالبهم، وتقديم الدعم اللازم للحالات الأولي بالرعاية بهدف تحقيق الأمن الإجتماعى والحياة الكريمة لهم، وإعطاء كل ذي حق حقه وتبسيط الإجراءات المتعلقة بمعاملاتهم في ظل ما تسمح به اللوائح والأنظمة الحكومية
وأضاف أن ذلك تنفيذًا لتوجيهات الرئيس عبدالفتاح السيسى رئيس الجمهورية، وتكليفات الدكتور مصطفى مدبولى رئيس مجلس الوزراء بتفعيل كافة آليات التواصل مع المواطنين بالمحافظات والإستماع لشكواهم وسرعة الرد عليها، وحلها بما يحقق رضا المواطنين عن الخدمات المقدمة إليهم.
وأورد المحافظ، أن خدمة المواطن والإستماع إلى شكواه وسرعة حلها، تأتي على رأس أولويات القيادات التنفيذية بالمحافظة، مؤكدا أنه يتم الإعتماد على كافة وسائل استقبال الشكاوى، من خلال استقبال المواطنين بمكاتب القيادات للاستماع إلى شكواهم ، بالاضافة إلى استقبال الشكاوى من خلال بوابة الشكاوى الحكومية الموحدة ومن خلال الخط الساخن لمجلس الوزراء 16528، وكذلك من خلال مكتب خدمة المواطنين بالديوان العام للمحافظة.
وأشار المحافظ، إلى أن محافظة قنا تأتي في صدارة المحافظات التى حققت نسب عالية في الاستجابة الفورية لشكاوى المواطنين وفقا للتقارير الشهرية التى يصدرها مجلس الوزراء.
حضر اللقاءات حسن عثمان وكيل وزارة التضامن الاجتماعي بقنا ، وسمية حسن مدير ادارة تشغيل الشباب بالمحافظة.
المصدر: بوابة الوفد
كلمات دلالية: فحص شكاوى ديوان عام قنا
إقرأ أيضاً:
مُحافظ جدة يستقبل عددًا من القيادات الأمنية بالمحافظة
المناطق_واس
استقبل صاحب السمو الأمير سعود بن عبدالله بن جلوي محافظ جدة بمكتبه اليوم، عددًا من القيادات الأمنية بالمحافظة.
واطّلع سموه خلال اللقاء على عرض يتضمن نتائج خطط الجهات الأمنية، وجهود رجال الأمن في أداء أعمالهم ومهامهم الميدانية، خلال شهر رمضان المبارك وعيد الفطر.
أخبار قد تهمك مُحافظ جدة يستقبل الرئيس التنفيذي لجمعية المودة للتنمية الأسرية بمنطقة مكة المكرمة 20 مارس 2025 - 6:01 مساءً مُحافظ جدة يستقبل القنصل العام لجمهورية نيجيريا الاتحادية 18 مارس 2025 - 3:38 مساءًوقدَّم سموه شكره لرجال الأمن في مختلف القطاعات الأمنية؛ نظير الأعمال التي يقومون بها وجهودهم في حفظ الأمن وحماية الممتلكات.
البرازيل تمنح الأولوية للتفاوض لحل أزمة الرسوم الجمركية مع أمريكا