خطأ تقني.. Uber تُحصل مبلغ 10% إضافي على ثمن الرحلة
تاريخ النشر: 18th, September 2023 GMT
أصدرت شركة أوبر Uber لخدمات النقل الذكي بيانًا لتوضيح الأخبار المتداولة حول خصم مبالغ إضافية على مدفوعات بعض العملاء بسبب رسوم تدبير عملة. وأوضحت الشركة في بيانها أنه في 12 سبتمبر، تعرضت لخطأ تقني خلال عملية تحديث لنظم الدفع، مما أدى إلى فرض رسوم إضافية على معاملات الدفع لبعض الركاب.
وأكدت شركة أوبر أنها ستقوم برد جميع المبالغ الإضافية التي تمت سحبها من الركاب المتأثرين في أقرب وقت ممكن.
تداول مستخدمو وسائل التواصل الاجتماعي منشورات حول خصم 10% إضافية على سعر رحلة أوبر عند الدفع ببطاقات الائتمان بسبب رسوم تدبير عملة. وقد فسروا ذلك على أن عمليات الدفع تتم لحسابات خارج مصر بالدولار بدلاً من الحسابات المحلية. وأشاروا إلى إغلاق الشركة للحسابات البنكية المحلية كسبب لذلك، ولكن أوبر نفت صحة هذه المعلومات.
وأكد مسؤول بشركة أوبر مصر أنه في الأسبوع الماضي، واجهت عمليات الدفع لعملاء الشركة مشكلة تقنية تم تصحيحها، مشيرًا إلى أن الشركة لم تغلق حساباتها البنكية في مصر على عكس ما تم تداوله في الساعات والأيام الأخيرة.
المصدر: صدى البلد
كلمات دلالية: أوبر خصم رسوم إضافية الركاب
إقرأ أيضاً:
بسبب تحميل الركاب..حبس المتهم بقتل سائق توك توك في أوسيم
أمرت النيابة العامة، بحبس المتهم بقتل سائق توك توك نتيجة الاعتداء عليه بسلاح أبيض في أوسيم
تباشر النيابة العامة، التحقيق مع المتهم بقتل سائق توك توك نتيجة الاعتداء عليه بسلاح أبيض في أوسيم
بسبب تحميل الركابوكشفت التحقيقات،أن المجني عليه سائق توك توك، تعرض لاعتداء بسلاح أبيض على يد زميله بسبب خلاف بينهما متعلق بتحميل الركاب.
قتل سائق توك توكورد بلاغ لمديرية أمن الجيزة يفيد مقتل أحد الأشخاص نتيجة الاعتداء عليه بسلاح أبيض في أوسيم.
توصلت تحريات رجال المباحث أن المجني عليه سائق توك توك، تعرض لاعتداء بسلاح أبيض على يد زميله بسبب خلاف بينهما متعلق بتحميل الركاب.
ألقى رجال المباحث القبض على المتهم، وتم اتخاذ الإجراءات القانونية اللازمة تجاهه، وحرر محضر بالواقعة، لتتولى النيابة المختصة التحقيق.