«القطرية» تحصل على شهادة التميز من «UKAS»
تاريخ النشر: 18th, September 2023 GMT
أعلنت الخطوط الجوية القطرية عن نيلها شهادة ISO/ IEC 20000-1: 2018 من قبلAlcumus ISOQAR، التي تعد واحدة من أكثر هيئات التقييم شهرةً واعتماداً من مركز UKAS، وذلك تقديراً لنجاح الناقلة القطرية في التنفيذ والامتثال للمعايير العالمية المتخصصة في تكنولوجيا المعلومات - نظام إدارة الخدمة. ومن الجدير ذكره أن الحصول على شهادة ISO/ IEC20000-1: 2018 ما هو إلا تأكيد على المستوى العالي للناقلة الوطنية لدولة قطر في تقديم خدمات تكنولوجيا المعلومات وإدارتها.
ومن جانبه، قال سعادة السيد أكبر الباكر، الرئيس التنفيذي لمجموعة الخطوط الجوية القطرية: «تفخر الناقلة الوطنية لدولة قطر بحصولها على شهادة ISO 20000 التي تؤكد التزامنا بالتميز في الخدمة، وبالتالي تمكين قسم تكنولوجيا المعلومات في الخطوط الجوية القطرية من تقديم أعلى مستويات الجودة من تجربة الخدمة الرقمية والتكنولوجية».
تعد شهادة 20000 ISO من أهم المعايير الدولية لإدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات (ITSM)، وتثبت نيل شهادته على أن الخطوط الجوية القطرية قد اجتازت شوطاً كاملاً في إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات وفقاً لأعلى معايير الجودة والموثوقية. ومن أجل الحصول على هذه شهادة، خضعت الخطوط الجوية القطرية لتدقيق صارم من قبل جهة الاعتماد. وقد قام فريق التدقيق بمراجعة عمليات ووثائق نظام إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات في الخطوط الجوية القطرية للتأكد من استيفائها لمتطلبات الاعتماد.
يمثل حصول القطرية على هذا الاعتماد بمثابة شهادة على تفاني وريادة الناقلة القطرية عالمياً، والتي تجلت في قيادتها والتزامها في تقديم الخدمات الاستثنائية ضمن الجدول الزمني المحدد.
وقد أضافت الخطوط الجوية القطرية وتحديداً قسم تكنولوجيا المعلومات شهادة ISO 20000 إلى مجموعة شهاداتها المميزة التي حصدتها، بما في ذلك PCI-DSS وISO 27001
ويواصل قسم تكنولوجيا المعلومات في الخطوط الجوية القطرية في الحفاظ على أعلى معايير جودة الخدمة وأمن المعلومات وإدارة تكنولوجيا المعلومات، ليضمن تقديم خدمات عالمية المستوى لجميع موظفيها وعملائها في جميع أنحاء العالم.
المصدر: العرب القطرية
كلمات دلالية: قطر الخطوط الجوية القطرية شهادة التميز الخطوط الجویة القطریة شهادة ISO
إقرأ أيضاً:
إيران تحصل على قرض بـ 50 مليون دولار من روسيا إلى قطاع السكك الحديدية
الاقتصاد نيوز — متابعة
أعلن نائب رئيس السكك الحديدية الإيرانية عن ضخ روسيا لقرض مالي في قطاع النقل بالسكك الحديدية في إيران.
وفي حديث لوكالة إيلنا، قال نورالله بيراوند، أن البنك الروسي ضخ قرضا ماليا في قطاع السكك الحديدية الإيراني، موضحًا أن من بين استراتيجياتهم لتمويل مشاريع السكك الحديدية هي تنويع وتفعيل جميع أدوات التمويل، بما في ذلك الاستفادة من قدرات البنوك والمؤسسات المالية الأجنبية.
وأشار إلى التعاون مع بنك التصدير والاستيراد الروسي (Eximbank of Russia) وقال: “أحد أدوات التمويل التي حققنا فيها تجارب ناجحة في السنوات الماضية، هو النظام المالي الروسي، حيث قمنا بإنشاء خطوط ائتمان وتنفيذ عدد من المشاريع من خلال مؤسسة تأمين الصادرات الروسية EXIAR”.
وأضاف بيراوند: “نحن حاليًا في مفاوضات مع الجانب الروسي لإنشاء خط ائتماني جديد للمستثمرين المحليين، بمشاركة شركة السكك الحديدية للجمهورية الإسلامية الإيرانية، حيث تتولى الشركة دور الميسّر لهذا المسار”.
وعن قيمة هذا الخط الائتماني، أوضح أن “الخط يبلغ 50 مليون دولار، ويمكن زيادته وفقًا للاتفاق بين الطرفين، وهذه الزيادة تعتمد على القدرة الائتمانية لبنك التصدير والاستيراد الروسي”.
وفي رده على سؤال حول القطاعات المستهدفة من هذا الخط الائتماني، أكد بيراوند أنه “سيُخصص للمستثمرين في القطاع الخاص، ويُستخدم في المقام الأول لتمويل أسطول السكك الحديدية في البلاد”.
وعن استفادة روسيا من هذا الخط، قال إن “الشركات الروسية على تواصل مع المصنعين المحليين ولديها اتفاقيات تعاون للدخول في شراكات جديدة داخل إيران، إضافة إلى التصدير إلى أسواق مختارة. ودور سكك الحديد الإيرانية يقتصر فقط على التسهيل، ولن يُمنح القرض للحكومة بل سيُقدم مباشرة إلى القطاع الخاص”.
وختم نائب رئيس السكك الحديدية الإيرانية قائلاً: “في الواقع، الحكومة تتولى فقط الجوانب الدبلوماسية والتمويلية، وهذا القرض التمويلي الروسي مخصص للقطاع الخاص. كما أننا نجري مفاوضات مع دول أخرى لتأمين تمويلات مماثلة، وسنعلن عن أي اتفاقات يتم التوصل إليها لاحقًا”.
ليصلك المزيد من الأخبار اشترك بقناتنا على التيليكرام
بتوجيهات محمد بن راشد.. «دبي الإنسانية» تغيث غزة بـ 56.8 طن إمدادات طبية