«القطرية» تحصل على شهادة التميز من «UKAS»
تاريخ النشر: 18th, September 2023 GMT
أعلنت الخطوط الجوية القطرية عن نيلها شهادة ISO/ IEC 20000-1: 2018 من قبلAlcumus ISOQAR، التي تعد واحدة من أكثر هيئات التقييم شهرةً واعتماداً من مركز UKAS، وذلك تقديراً لنجاح الناقلة القطرية في التنفيذ والامتثال للمعايير العالمية المتخصصة في تكنولوجيا المعلومات - نظام إدارة الخدمة. ومن الجدير ذكره أن الحصول على شهادة ISO/ IEC20000-1: 2018 ما هو إلا تأكيد على المستوى العالي للناقلة الوطنية لدولة قطر في تقديم خدمات تكنولوجيا المعلومات وإدارتها.
ومن جانبه، قال سعادة السيد أكبر الباكر، الرئيس التنفيذي لمجموعة الخطوط الجوية القطرية: «تفخر الناقلة الوطنية لدولة قطر بحصولها على شهادة ISO 20000 التي تؤكد التزامنا بالتميز في الخدمة، وبالتالي تمكين قسم تكنولوجيا المعلومات في الخطوط الجوية القطرية من تقديم أعلى مستويات الجودة من تجربة الخدمة الرقمية والتكنولوجية».
تعد شهادة 20000 ISO من أهم المعايير الدولية لإدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات (ITSM)، وتثبت نيل شهادته على أن الخطوط الجوية القطرية قد اجتازت شوطاً كاملاً في إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات وفقاً لأعلى معايير الجودة والموثوقية. ومن أجل الحصول على هذه شهادة، خضعت الخطوط الجوية القطرية لتدقيق صارم من قبل جهة الاعتماد. وقد قام فريق التدقيق بمراجعة عمليات ووثائق نظام إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات في الخطوط الجوية القطرية للتأكد من استيفائها لمتطلبات الاعتماد.
يمثل حصول القطرية على هذا الاعتماد بمثابة شهادة على تفاني وريادة الناقلة القطرية عالمياً، والتي تجلت في قيادتها والتزامها في تقديم الخدمات الاستثنائية ضمن الجدول الزمني المحدد.
وقد أضافت الخطوط الجوية القطرية وتحديداً قسم تكنولوجيا المعلومات شهادة ISO 20000 إلى مجموعة شهاداتها المميزة التي حصدتها، بما في ذلك PCI-DSS وISO 27001
ويواصل قسم تكنولوجيا المعلومات في الخطوط الجوية القطرية في الحفاظ على أعلى معايير جودة الخدمة وأمن المعلومات وإدارة تكنولوجيا المعلومات، ليضمن تقديم خدمات عالمية المستوى لجميع موظفيها وعملائها في جميع أنحاء العالم.
المصدر: العرب القطرية
كلمات دلالية: قطر الخطوط الجوية القطرية شهادة التميز الخطوط الجویة القطریة شهادة ISO
إقرأ أيضاً:
والدة بيونسيه تحصل على جائزة أم العام من بيلبورد
متابعة بتجــرد: في شهر مارس، الذي يشهد احتفالات بيوم المرأة العالمي ويوم الأم، حصلت تينا نولز، والدة نجمة الغناء العالمية بيونسيه، على جائزة استثنائية تُمنح لأول مرة في تاريخ حفل “بيلبورد للنساء في الموسيقى”، حيث نالت لقب “أم العام” لعام 2025.
وقد أُقيم الحفل مساء السبت 29 مارس على مسرح يوتيوب في إنجلوود، كاليفورنيا، ليكرّم أبرز الفنانات وصانعات القرار في مجال الموسيقى، على مساهماتهن المؤثرة في الصناعة وفي مجتمعاتهن. وكانت تينا نولز أول من يحصل على هذا التكريم المستحدث، تقديرًا لدورها كأم وشخصية داعمة لمسيرة ابنتيها بيونسيه وسولانج نولز.
وفي كلمتها المؤثرة خلال تسلّم الجائزة، أعربت نولز عن امتنانها، قائلة: “الأمهات دائمًا خلف الكواليس، يبذلن كل ما بوسعهن لدعم أبنائهن. من الجميل أن يتم الاعتراف بدورهن”. وأضافت: “عُمري 71 عامًا، وأطفالي أصبحوا بالغين، لكنهم ما زالوا ينادونني أولًا، وهذا أجمل شعور في العالم. الأمومة لا تنتهي أبدًا، وهذا هو الجزء الأفضل منها”. وختمت رسالتها بالإهداء: “أُهدي هذه الجائزة إلى والدتي أغنيس، وإلى جميع الأمهات اللواتي وقفن إلى جانب أطفالهن لتحقيق أحلامهم. شكرًا لكم”.
ويأتي هذا التكريم في وقت تستعد فيه تينا نولز لإطلاق مذكّراتها بعنوان Matriarch، والمقرر إصدارها في 22 أبريل المقبل. كما تنطلق جولة ترويجية للكتاب تشمل تسع مدن، تبدأ من واشنطن العاصمة في 30 أبريل، بمشاركة السيدة الأولى السابقة ميشيل أوباما كضيفة شرف ومديرة للحوار في الأمسية، وتُختتم الجولة في 4 يونيو بلندن.
View this post on InstagramA post shared by billboard (@billboard)
View this post on InstagramA post shared by Tina Knowles (@mstinaknowles)
main 2025-04-02Bitajarod