مفاجأة صادمة للعملاء.. تأخيرات في وصول سلسلة iPhone 15 لهذا الموعد
تاريخ النشر: 18th, September 2023 GMT
كشفت تسريبات أن شركة Apple أبل الأمريكية اضطرت إلى تأجيل الموعد الخاص بتسليم هواتف آيفون الجديدة iPhone 15 للعملاء، وذلك نظرا لارتفاع الطلب على الهواتف منذ بدء طلبات التسجيل المسبقة منذ يومين.
وبحسب موقع Tom's Guide فإن الشحنات الخاصة بسلسلة iPhone 15 تم تأجيلها حتى نوفمبرالقادم، حيث سيكون توفر هواتف السلسلة بناء على النحو التالي :
تفاصيل توفر هواتف iPhone 15
وستكون طرز iPhone 15 Pro بسعة 128 جيجابايت و256 جيجابايت و512 جيجابايت متاحة في الفترة ما بين 9 أكتوبر و14 أكتوبر، أما بالنسبة لمتغير 1 تيرابايت فمن الممكن الحصول عليه من بعض متاجر أبل في 22 سبتمبر.
وتم تأجيل هواتف iPhone 15 Pro باللون الأبيض في 20 أكتوبر بينما لا يزال من الممكن شراء خيارات اللون الأزرق و الأسود قبل هذا الموعد.
وسيشهد iPhone 15 Pro Max مزيدًا من التأخير كما كان متوقعًا سابقًا، حيث تم تأجيل ألوان الطرز بخيار اللون الأبيض حتى 8 نوفمبر، ولن يكون سوى طراز 512 جيجابايت باللون الأسود متاحًا للاستلام في 22 سبتمبر.
وبالنسبة لهاتف iPhone 15، فسيكون لونه الأزرق متاحًا بسعة 256 جيجابايت و512 جيجابايت في 22 سبتمبر ، بينما يمكن تأجيل طراز 128 جيجابايت حتى 3 أكتوبر.
وفقا للموقع فإنه في حين أن iPhone 15 و15 Plus سيصلان في الوقت المحدد، فإن تأخير طرز Pro يمكن أن يكون مخيبا للآمال بالنسبة للعملاء.
المصدر: صدى البلد
كلمات دلالية: آبل هواتف آيفون سلسلة iPhone 15 هواتف iphone 15
إقرأ أيضاً:
رسالة من المصرية للاتصلات للعملاء بشأن نظام الفواتير
يبحث عدد كبير من المشتركين بالخط الارضي من الشركة المصرية للاتصالت، عن النظام الجديد ، الذي أعلنته الشركة المصرية للاتصالات “WE” عن إلغاء النظام القديم الخاص بسداد فواتير التليفون الأرضي، والذي كان يعتمد على مواعيد ربع سنوية ثابتة.
المصرية للاتصالات تلغي نظام الفواتير القديموأكدت الشركة اعتماد نظام جديد يمنح العملاء مرونة أكبر، حيث تحسب فترة السماح التي تمتد لـ90 يوما من تاريخ السداد الفعلي للفاتورة، وليس من تاريخ استحقاقها.
ودعت “WE” جميع العملاء إلى الالتزام بسداد الفواتير في المواعيد الجديدة لتجنب تراكم المديونيات، التي قد تشكل عبئا ماليا إضافيا.
كما نبهت إلى أن تأخر العميل عن السداد لفترات طويلة قد يؤدي إلى فقدان الخط الأرضي نهائيا، حيث تقوم الشركة بسحب الخط وإتاحته لعميل آخر.
كيف يعمل النظام الجديد؟النظام الجديد يراعي ظروف العملاء ويمنحهم فرصة الاستفادة الكاملة من فترة السماح.
فعلى سبيل المثال، إذا كانت الفاتورة مستحقة في 1 يناير وتم السداد في 20 يناير، فإن فترة السماح الجديدة تحسب بدءا من 20 يناير، وليس من أول الشهر.
وبهذه الطريقة، لا يخسر العميل أي يوم من فترة السماح بسبب تأخره عن السداد.
وشددت الشركة على أهمية الالتزام بالمواعيد الجديدة، موضحة أن تراكم ثلاث فواتير دون سداد يعرض العميل لفقدان الخط الأرضي بشكل دائم.
ويأتي هذا الإجراء في إطار سعي الشركة لضمان استمرارية الخدمة وعدم تعطيلها، فضلا عن منح الفرصة لعملاء جدد للحصول على خطوط نشطة.
خدمات الاستعلام والدفع المتنوعةقدمت “WE” حزمة من الخيارات السهلة للاستعلام عن الفواتير وسدادها، من أبرزها:
فروع ومنافذ WE الرسمية
ماكينات الدفع الإلكتروني مثل فوري
الوحدات المتنقلة التابعة للشركة
الموقع الإلكتروني الرسمي للشركة
مكاتب البريد المصري
منصات الدفع الإلكتروني مثل “مصاري” و”أمان”
تطبيقات وخدمات الدفع عبر الهاتف المحمول
أتاحت الشركة كذلك إمكانية الدفع عبر محفظة “فودافون كاش” من خلال منصة مصر الرقمية.
وتشمل الخطوات: الدخول إلى المنصة، اختيار خدمة الدفع الإلكتروني، إدخال رقم الهاتف المرتبط بفودافون كاش، ومسح الكود الظاهر لإتمام عملية السداد بسهولة وأمان.
أكدت الشركة المصرية للاتصالات أن إطلاق النظام الجديد يأتي في إطار تطوير تجربة العملاء وتسهيل إجراءات الدفع، بما يضمن استمرارية الخدمة دون انقطاع.
وأشارت إلى أن التزام المشتركين بالسداد في المواعيد المحددة يسهم بشكل كبير في الحفاظ على جودة الخدمة وتفادي أي قرارات أو إجراءات قد تؤثر على استفادتهم منها.
العدو الإسرائيلي يشدد إجراءاته العسكرية على حاجز الحمرا في الأغوار الشمالية