"تنظيم الاتصالات" تحصل على الاعتماد الدولي لنظام إدارة الجودة
تاريخ النشر: 17th, September 2023 GMT
مسقط- الرؤية
حصلت هيئة تنظيم الاتصالات على شهادة الاعتماد الدولية لنظام إدارة الجودة الآيزو (9001/2015)، من المنظمة العالمية للمقاييس، بعد استيفائها متطلبات نظام إدارة الجودة، ومراحل التقييم الداخلي والخارجي، فضلا عن استيفائها لكافة متطلبات وبنود المواصفة الدولية المحددة من المنظمة العالمية للمقاييس.
وتتبنى الهيئة نظام إدارة الجودة تحقيقاً لأهدافها الاستراتيجية وتعزيز رضا المنتفعين وتطبيق أفضل الممارسات التنظيمية وتقديم الخدمات بجودة وكفاءة.
وسيساهم هذا الاعتماد الدولي في تعزيز الجودة باعتبارها أساسا في تنفيذ الأعمال، والسعي للتحسين المستمر والتطوير، والتثبت من اكتمال الإجراءات بالكفاءة المطلوبة.
وتُعنى مواصفات الآيزو بضبط ومراقبة جميع معايير الجودة في العمليات والأنشطة داخل المؤسسة، والاعتماد على العميل بوصفه محركًا أساسًا لتحسين الجودة؛ إذ إن الإصدار الحالي للآيزو 9001/2015 يسلط الضوء على تعزيز مبدأ القيادة وإدارة المخاطر واستمرارية الأعمال؛ بما يمكن المؤسسات من مواءمة توجهاتها الاستراتيجية مع متطلبات نظام دائرة الجودة؛ ضمانا لتحقيق مبدأ التحسين المستمر.
ويعتبر نظام إدارة الجودة أحد المحاور الأساس لتعزيز وتطوير الأداء المؤسسي، والذي يسمح للمؤسسات بمواءمة توجهاتها الاستراتيجية مع نظام الإدارة المطبق بهدف تحسين الأداء، كما أن تطبيق النظام بشكل عام يهدف إلى قياس الأداء والتثبت من كفاءة الإجراءات وبيان مدى تكاملها بما يعزز من توجيه الموارد نحو تحقيق الأهداف بمستوى عالٍ من الفاعلية، فضلاً عن إضفاء سمات الجودة على جميع الإجراءات والعمليات.
المصدر: جريدة الرؤية العمانية
إقرأ أيضاً:
بلدية أبوظبي تستعرض إنجازاتها المؤسسية في القمة العالمية للحوكمة
شاركت بلدية مدينة أبوظبي، ممثلة بقطاع التخطيط الإستراتيجي وإدارة الأداء، داعماً إستراتيجياً في القمة العالمية للحوكمة 2025، التي انعقدت في دبي يناير الجاري.
تأتي المشاركة في إطار حرص البلدية على الاستفادة من التجارب العالمية في الحوكمة المؤسسية، مع عرض إنجازاتها وتعزيز التعاون مع الشركاء الإقليميين والدوليين.
وأكد عمر محمد الشحي، المدير التنفيذي لقطاع التخطيط الإستراتيجي وإدارة الأداء بالإنابة، أن المشاركة تعكس التزام البلدية بتطبيق أعلى معايير الحوكمة والابتكار المؤسسي.
وأشارت سارة البريكي، مديرة إدارة التميز المؤسسي بالإنابة، إلى أهمية الأنظمة المتطورة التي تعتمدها البلدية في إدارة المخاطر وتحسين الحوكمة المؤسسية.
كما أضاءت نوال علي الحمادي، مديرة إدارة الأداء بالإنابة، على فعالية إطار العمل التي تعتمده البلدية في إدارة الأداء، وأسهم في تحقيق الأهداف المؤسسية وتعزيز استدامة النتائج.
وقدمت بلدية مدينة أبوظبي، بالتعاون مع شريكها الإستراتيجي «تكنولوجيا الاستراتيجيات الشرق الأوسط» (TSME)، عرضاً حياً لأنظمتها في إدارة المخاطر والحوكمة، ما أتاح للمشاركين الاطلاع على تقنيات مبتكرة تدعم اتخاذ القرار وتحسين العمليات المؤسسية.
وتُوجت مشاركة بلدية مدينة أبوظبي في القمة بحصولها على «جائزة الحوكمة والأداء وإدارة المخاطر والامتثال»، لدورها البارز في تطبيق أفضل الممارسات العالمية. (وام)
فرنسا.. إلغاء قرار ترحيل المؤثر بوعلام نعمان المدعو “دوالمن”