أهالي ميت حبيش البحرية بطنطا يستغيثون: مياه المجاري تحاصرنا وشبكة الصرف متهالكة
تاريخ النشر: 17th, September 2023 GMT
ناشد عدد من أهالي قرية ميت حبيش البحرية التابعة لمركز طنطا بمحافظة الغربية، الدكتور طارق رحمي محافظ الغربية، بسرعة التدخل لإنقاذهم من تسرب مياه الصرف الصحي في الشوارع المختلفة، جراء تهالك شبكة الصرف الأهلية بالقرية مما تسبب في غمر المياه لتلك الشوارع بصورة سيئة، خاصةً بجوار مدرسة الشهيد الرائد محمد خلاف بميت حبيش البحرية.
وقال الأهالي المتضررون في استغاثة جماعية أرسلوها إلى محافظ الغربية، أن هذا المشهد متكرر منذ فترة ولا يختفي، والصور لا تكذب، وكل الحلول عبارة عن مسكنات فقط ثم تعود المشكلة من جديد مما يؤدي ذلك إلى صعوبة في السير وانتشار الرائحة الكريهة والحشرات الضارة، مطالبين الدكتور طارق رحمي محافظ الغربية بأن يتدخل لإنقاذهم وإيجاد حل جذري لتلك المشكلة المؤرقة والتي تجعلهم لا يستطيعون ممارسة حياتهم الطبيعية، والأزمة تنتهي بتوصيل شبكة صرف صحي جيدة تليق بحياة كريمة لأهالي القرية، خاصةً في ظل تجاهل مسؤولي شركة المياه والصرف الصحي ومجلس المدينة للمشكلة، والروائح الكريهة تزداد والمنظر سيء للغاية.
المصدر: الأسبوع
كلمات دلالية: حياة كريمة محافظة الغربية أخبار حياة كريمة مياه المجاري
إقرأ أيضاً:
محافظ المنوفية يتفقد مركز خدمة العملاء بفرع شركة المياه بشبين الكوم
تفقد اللواء إبراهيم أبو ليمون محافظ المنوفية مركز خدمة العملاء بشبين الكوم والذى يضم مركزين خدمة عملاء شبين ( القرى – المدينة )،وذلك للوقوف على طبيعة سير العمل ومتابعة جودة الخدمات المقدمة للمواطنين ، بحضور المهندس رشدى السيد عمر رئيس شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالمنوفية.
والتقي محافظ المنوفية بعدد من العملاء المترددين علي المركز وأشادو بالدور الذي يقوم به المركز ومايقدمه من تسهيلات وخدمات بجودة عالية .
وأوضح ، رئيس الشركة أن العاملين بمراكز خدمة العملاء يتم تدريبهم بصفة دورية لتأهيلهم علي آلية حسن إستقبال الجمهور وسرعة تقديم كافة الخدمات المطلوبة للمواطنين بالإضافة إلى وجود الخط الساخن علي مدار 24 ساعة لتلقى الشكاوى والبلاغات والاستجابة الفورية لها حفاظاً على الصالح العام وحقوق المواطنين .
وأشار ، إلى وجود 12 مركز خدمة عملاء ثابت و2 منفذ و3 سيارة متنقلة. لخدمة العملاء على مستوى المحافظة تتضمن أقسام للتدريب على كيفية التواصل المباشر مع المواطنين ، فضلاً عن وجود الخط الساخن والذى يعمل علي مدار 24 ساعة لتلقى الشكاوى والبلاغات والإستجابة الفورية لها حفاظاً على الصالح العام وحقوق المواطنين.
وذكر رئيس الشركة الخدمات التى يقدمها المركز للمواطنين والتي تتمثل في ( خدمات فحص وإصلاح عداد وغلق مياة وتغيير اسم المشترك ، وخدمات تعاقدات مياة شرب وصرف صحى، خدمات تلقى الشكاوى التجارية والفنية ، فضلاً عن خدمة تغيير بالإنتفاع وخدمة تغيير عداد تالف وخدمة الفحص وتبليغ قراءة وخدمة تغير نشاط و تصفية إشتراك بالإضافة إلي خدمة تحصيل الفواتير ومقايسات مياة الشرب والصرف الصحى).