محافظ قنا يواصل إستقبال المواطنين بمكتبه لبحث شكواهم
تاريخ النشر: 16th, September 2023 GMT
استقبل اللواء أشرف الداودي محافظ قنا، صباح اليوم السبت المواطنين بمكتبه، للإستماع لشكواهم عن قرب، والإستجابة السريعة لمطالبهم، وتقديم الدعم اللازم للحالات الأولي بالرعاية بهدف تحقيق الأمن الإجتماعى والحياة الكريمة لهم، وإعطاء كل ذي حق حقه وتبسيط الإجراءات المتعلقة بمعاملاتهم في ظل ما تسمح به اللوائح والأنظمة الحكومية، وذلك بحضور حسن عثمان وكيل وزارة التضامن الاجتماعى.
وقال محافظ قنا، أن إستقبال المواطنين وحل مشاكلهم، يأتى تنفيذا لتوجيهات فخامة السيد الرئيس عبد الفتاح السيسى رئيس الجمهورية، وتكليفات الدكتور مصطفى مدبولى رئيس مجلس الوزراء بتفعيل كافة آليات التواصل مع المواطنين بالمحافظات والإستماع لشكواهم وسرعة الرد عليها، وحلها بما يحقق رضا المواطنين عن الخدمات المقدمة إليهم.
وأضاف " الداودي" أن خدمة المواطن والإستماع إلى شكواه وسرعة حلها، تأتي على رأس أولويات القيادات التنفيذية بالمحافظة، مؤكدا أنه يتم الإعتماد على كافة وسائل استقبال الشكاوى، من خلال استقبال المواطنين بمكاتب القيادات للاستماع إلى شكواهم، بالاضافة إلى استقبال الشكاوى من خلال بوابة الشكاوى الحكومية الموحدة https://www.shakwa.eg، ومن خلال الخط الساخن لمجلس الوزراء 16528، وكذلك من خلال مكتب خدمة المواطنين بالديوان العام للمحافظة، مشيرا إلى أن محافظة قنا تأتي في صدارة المحافظات التى حققت نسب عالية في الاستجابة الفورية لشكاوى المواطنين وفقا للتقارير الشهرية التى يصدرها مجلس الوزراء.
المصدر: الأسبوع
كلمات دلالية: قنا محافظ قنا محافظة قنا بحث شكوى إستقبال المواطنين
إقرأ أيضاً:
بتكلفة 100 مليون جنيه.. .محافظ أسيوط يطور مستشفى المبرة لخدمة المواطنين
تفقد اللواء دكتور هشام أبوالنصر محافظ أسيوط، خلال جولة مفاجئة سير العمل بمستشفى المبرة للتأمين الصحي وتابع أعمال التشطيبات النهائية لتطوير المبنى الملحق بالمستشفى بتكلفة إجمالية تصل إلى 100 مليون جنيه، تمهيداً لافتتاحه خلال الأيام القادمة لخدمة أهالى قرى ومراكز المحافظة، تحقيقاً لخطط التنمية المستدامة ورؤية مصر 2030، جاء ذلك بحضور الدكتور مينا عماد نائب المحافظ والدكتور محمد علي رسلان مدير عام فرع وسط الصعيد بهيئة التأمين الصحي.
بدأ محافظ أسيوط جولته بتفقد سير العمل بقسم الإستقبال والطوارئ وتابع الحالات المترددة عليه واستمع للمرضى ومرافقوهم ومدى رضاهم عنها الخدمات الطبية المقدمة إليهم كما استكمل جولته بتفقد الأقسام الداخلية والصيدلية واطمأن على مدى توافر الأدوية والمستلزمات الطبية بكافة الأقسام كما تابع الخدمات الطبية في كافة الأقسام وعدد المترددين عليها ومواعيد دخول المرضى وتأدية الخدمة الطبية اللازمة لهم.
كما تابع المحافظ سير العمل بالتشطيبات النهائية بالمبنى المحلق للمستشفى والذى تم إنشاؤه بتكلفة 100 مليون جنيه للإنشاءات فقط ويضيف 80 سرير للمستشفى لتصبح إجمالي عدد الأسرة 155 سرير حيث أن المستشفى مقامة على مساحة 2842 متر مربع وتتكون من بدروم وأرضي و3 طوابق ويبلغ إجمالي عدد الأسرة بعد الإضافة الجديدة 155 سرير موزعة كالتالي (عدد 17 سرير استقبال و120 سرير للأقسام الداخلية و18 سرير عناية مركزة و14 سرير للحضانات و10 أسرة لغرف العمليات و17 سرير للغسيل الكلوي و27 سرير للعلاج الكيماوي.
وأشار المحافظ إلى أن المبنى الملحق سيتم افتتاحه خلال الأيام القادمة لخدمة المرضى على مستوى المحافظة بالمجان، مشدداً على الإسراع في وتيرة العمل وتكثيف الجهود لنهو الأعمال في أسرع وقت ممكن مؤكدا على متابعته المستمرة لسير العمل بالمستشفيات والوحدات الصحية سواء من خلال جولاته الميدانية لتقديم كافة سبل الدعم الممكنة وتذليل العقبات أمام هذا القطاع الهام والنهوض بمستشفى وعيادات التأمين الصحي وتوفير أماكن لائقة للمواطنين تقدم خدمة مميزة وفقاً لتوجهات الدولة بقيادة الرئيس عبد الفتاح السيسي رئيس الجمهورية بالعمل على النهوض بالمنظومة الصحية إلى مستويات أعلى بكافة الطرق الممكنة تنفيذاً لرؤية مصر 2030 وخطط التنمية المستدامة.
"فيتش" ترفع نظرتها المستقبلية لإسبانيا إلى "إيجابية"