التقطت كاميرا وزارة العمل صوراً من عملية سير العمل بـ«وحدة خدمات العمالة المصرية بالخارج» الملحقة بمبنى «الوزارة»، للاطمئنان على حصول المواطنين على الخدمات في سهولة ويسر، والتأكد من عدم مواجهتهم أي مشكلات أو معوقات أثناء تلقى الخدمات، وإنهاء إجراءاتهم بسهولة وانضباط.

توجيهات بتقديم الخدمات للمواطنين بشكل أدمي وكريم

وجاء ذلك تنفيذاً لتوجيهات وزير العمل حسن شحاتة، منذ توليه حقيبة «الوزارة» نهاية العام الماضي 2022، حيث كانت توجيهاته المباشرة بسرعة تجهيز «الوحدة» بهذا الشكل، لاستقبال المواطنين، مشدداً على حُسّن استقبالهم، والتعامل معهم بشكل لائقِ وأدميِ.

القضاء على ظاهرة وقوف المواطنين في الشارع

وبحسب بيان اليوم الجمعة رصدت «الكاميرا» صورا عن عملية سير العمل وتلقى طلبات المواطنين بـ«الوحدة» التي تتبع الإدارة العامة للتشغيل بالوزارة، وكذلك رصد تعامل العاملين بالوحدة مع «الجمهور» في توضيح مراحل التقديم على عمل بالخارج من استيفاء الأوراق والشروط المطلوبة، ومواعيد وطرق إجراء المقابلات الشخصية، وطبيعة عقود العمل، والتأكد من تراخيص شركات إلحاق عمالة يتعامل معها المواطنون، وغيرها من «المعلومات» التي يطلبها المواطن المصري، بشأن العمل بالخارج، وكيفية الوصول إلى مكاتب التمثيل العمالي التابعة للوزارة بالخارج.

مواطنون: خدمات تليق بالجمهورية الجديدة.. وتسهيلات في توثيق عقود العمل واستفسارات «إلحاق العمالة»

كما رصدت كاميرا "العمل" خط سير المواطنين داخل الوحدة، وفي حوار معهم أبدوا سعادتهم بهذا التطور التكنولوجي الذي لحق بالوحدة، وانتهاء ظاهرة وقوف المواطنين في الشارع، والوقوف بالخارج ساعات طويلة في أشعة الشمس أو الأمطار، مشيدين بتوجيهات الوزير حسن شحاتة بفتح أبواب الوحدة في الصباح الباكر حتى قبل بداية العمل، لدخول المواطنين، وعدم انتظارهم في الشارع.

وقالوا أيضًا إن تلك الخدمات تليق بالجمهورية الجديدة التي يرسى قواعدها الرئيس عبد الفتاح السيسي رئيس الجمهورية.

وكان وزير العمل حسن شحاتة قد تفقد تلك «الوحدة» أكثر من مرة مع توليه حقيبة «الوزارة»، في أغسطس من العام الماضي، ووجه بسرعة تطويرها بأحدث أساليب التكنولوجيا، حرصا على التعامل الإيجابي في التعاون والتعامل مع المواطنين خلال فترة تقديم أوراقهم بكل مراحلها، ويتابع بشكل يومي سير العمل في «الوحدة»، والإطمئنان على عملية توثيق عقود العاملين في سهولة ويسر، والتأكد من تلقي المصريين الراغبين في العمل في الخارج الخدمات التي تقدمها "الوحدة" دون أي مشكلات أو تأخير.

اقرأ أيضاًبرواتب تصل لـ9 آلاف جنيه.. وزارة العمل تعلن عن وظائف خالية

وزارة العمل: عقود عمل جديدة لذوي الهمم في جنوب سيناء

بالأرقام والصور.. ماذا تعرف عن وحدات التدريب المهني المتنقلة بوزارة العمل؟

المصدر: الأسبوع

كلمات دلالية: السيسي الرئيس السيسي الرئيس عبدالفتاح السيسي حسن شحاتة وزارة العمل وزير العمل العمالة المصرية بالخارج

إقرأ أيضاً:

اعرف مواعيد عمل مقار الأحوال المدنية فى التوقيت الصيفى

تشهد قطاعات الأحوال المدنية التابعة لوزارة الداخلية تطورًا ملحوظًا في مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين، خاصة في ظل التحول الرقمي الذي تتبناه الوزارة لتيسير الإجراءات وتوفير الوقت والجهد.

وتعمل مكاتب الأحوال المدنية خلال التوقيت الصيفي، المقرر العمل به فى مصر ابتداء من بعد غد الجمعة، من التاسعة صباحًا.

وفي إطار التيسير على المواطنين، تستمر بعض المقار في العمل حتى التاسعة مساءً، بما يتيح فترات زمنية مرنة لتقديم الخدمات.

ويأتى هذا التطور في إطار توجيهات اللواء محمود توفيق، وزير الداخلية، بضرورة مراعاة البعد الإنساني وتقديم خدمات متطورة تليق بالمواطن، وتسهّل عليه الحصول على الوثائق الرسمية، مثل شهادات الميلاد والبطاقات الشخصية وقسائم الزواج والطلاق وغيرها من المستندات الحيوية.

وقد انعكست هذه الجهود في رضا المواطنين عن الخدمات المقدمة، خاصة مع الاعتماد المتزايد على التكنولوجيا في ميكنة الإجراءات، وتوفير خدمات إلكترونية ساعدت في تقليل التزاحم داخل المقرات وتوفير خيارات متعددة للحصول على الخدمة، سواء بالحضور المباشر أو من خلال المنصات الإلكترونية.

كما تحرص الوزارة على تحديث البنية التحتية لمكاتب الأحوال المدنية، وتدريب العاملين على استخدام الأنظمة الحديثة، بما يضمن سرعة الأداء ودقته، ويعكس صورة إيجابية عن التطور الإداري داخل مؤسسات الدولة.

ويُعد هذا التوجه جزءًا من خطة شاملة لتطوير الخدمات الحكومية، بما يتماشى مع استراتيجية الدولة في التحول الرقمي وتسهيل الخدمات الأساسية على المواطنين في مختلف أنحاء الجمهورية.







مشاركة

مقالات مشابهة

  • جبران: العمالة المصرية مطلوبة بشدة فى الخارج لهذا السبب
  • تنمية العبور الجديدة: تشغيل وحدة الإسعاف المركزية بالحي الـ14 بالمدينة
  • تشغيل وحدة الإسعاف المركزية بالحي 14بمدينة العبور الجديدة
  • رئيس قوى عاملة النواب: الحكومة تدرس إعداد مشروع قانون منفصل لعمالة الخدمة المنزلية المصرية
  • اعرف مواعيد عمل مقار الأحوال المدنية فى التوقيت الصيفى
  • التخطيط: تقديم خدمات وزارة العمل للمواطنين من خلال سيارات المراكز التكنولوجية المتنقلة
  • التخطيط: تَطوّر غير مسبوق في تقديم خدمات وزارة العمل للمواطنين
  • الانتهاء من استعدادات إطلاق خدمات وزارة العمل بشكل إلكتروني ومُميكن
  • محافظ الدقهلية خلال جولته..ظل واقفا حتى تم علاج أسنان أحد المواطنين بالوحدة الصحية بديسط
  • محافظ الدقهلية يتفقد وحدة طب الأسرة بديسط ويتابع علاج أحد المواطنين