منصة متكاملة.. "صندوق الشهداء" يُحدّث مركز الخدمة الشاملة
تاريخ النشر: 14th, September 2023 GMT
حدّث صندوق الشهداء والمصابين والأسرى والمفقودين مركز الخدمة الشاملة، ليشكل منصة متكاملة وفعّالة للتواصل مع المستفيدين، من خلال مجموعة متنوعة من قنوات التواصل.
ويُعد مركز الخدمة الشاملة نقطة التواصل الرئيسة لمستفيدي الصندوق كافة، ما يسهل إيصال الخدمات من خلال استقبال المستفيدين، والرد على استفساراتهم، وتقديم الدعم في معالجة الطلبات، وتوفير التوجيهات اللازمة لهم.
فُتحت دروب تواصل مختلفة لتجمعنا معًا على متن رحلة واحدة
نُكمل بها الجهود ويبقى الأثر
في مركز الخدمة الشاملة كلنا آذان صاغية@ffmgov_care #نسد_محله pic.twitter.com/Qog10ijCF2— صندوق الشهداء والمصابين والأسرى والمفقودين (@FFM_GOV) September 13, 2023تمكين ورعاية المستفيدين
أكد الأمين العام للصندوق، طلال بن عثمان المعمر، أن الخطوة تأتي ضمن الجهود الحثيثة للصندوق التي يبذلها، لتمكين ورعاية مستفيديه، والارتقاء بمستوى الخدمات المقدمة وجودتها، عاداً تطوير مركز الخدمة الشاملة بالخطوة المهمة في تحقيق التواصل الفاعل مع المستفيدين وتجويد الخدمات المقدمة لهم .
المصدر: صحيفة اليوم
كلمات دلالية: عودة المدارس عودة المدارس عودة المدارس واس الرياض صندوق الشهداء صندوق الشهداء والمصابين الخدمات الإلكترونية
إقرأ أيضاً:
مدير الرعاية الصحية بالإسماعيلية يتفقد مركز طب أسرة الشهداء
قام الدكتور محمد سامي، مدير فرع الهيئة العامة للرعاية الصحية بمحافظة الإسماعيلية بتفقد " مركز طب اسرة الشهداء " فى جولة مسائية لتفقد منشآت الهيئة
جاءت الزيارة فى إطار تحسين الآداء العام لمنشآت هيئة الرعاية الصحية،وتقديم خدمات رعاية صحية ذات جودة عالية للمرضى، وتعزيز رضا المنتفعين والعاملين في المنشآت الصحية.
بدأت الزيارة بلقاء مدير المركز والفريق الطبي والادارى والاستماع إلى شرح موجز عن الخدمات المقدمة للمرضى، والتحديات التي تواجه المركز،وتفقد مدير الفرع العيادات والتجهيزات الطبية، متحدثا مع الأطباء عن سير العمل، واطلع على نظام صرف الأدوية، وخدمات التثقيف الدوائى والتوعيه ، ومبادرة "اطمن على ابنك" .
كما تفقد المعامل للتأكد من اتباع المعايير الدولية للجودة، واتباع ممارسات التعقيم الصحيّة بشكل سليم، والتحدث مع بعض المرضى والاطلاع على تجاربهم في تلقي الخدمات .
فاعليات الزيارة فى إطار تنفيذ تعليمات الدكتور أحمد السبكي، رئيس الهيئة العامة للرعاية الصحية والمشرف العام على مشروعي التأمين الصحي الشامل وحياة كريمة بوزارة الصحة والسكان، بتكثيف المرور على منشآت الفرع بالإسماعيلية
من هو الكاتب الصحفي عزت إبراهيم المرشح لرئاسة الهيئة العامة للاستعلامات؟