استجابة لشكاوى المواطنين..رفع إشغالات وتعديات المحال والكافيهات بعدة مناطق في الجيزة
تاريخ النشر: 13th, September 2023 GMT
استجابت محافظة الجيزة، لعددا من الشكاوي الواردة من المواطنين على الصفحة الرسمية لمحافظة الجيزة على الفيس بوك، من مواطني المنيرة وإمبابة والعياط والهرم.
وذلك فى إطار توجيهات اللواء أحمد راشد محافظ الجيزة بالتعامل الفورى مع شكاوى المواطنين الواردة وسرعة التعامل معها.
في حى المنيرة الغربية تم تلقى شكوى من سكان شارع الشيخ رمضان المتفرع من العروبة مدينة الامل لتضررهم من الازعاج والتلوث الصادر من ورش تعمل في مجال الحدادة وعدم الالتزام بمواعيد الغلق وعلى الفور قام حي المنيرة بغلق عدد 2 ورشة حدادة واتخاذ الإجراءات القانونية.
كما تم تنفيذ حملة مكبرة لرفع الإشغالات اسفرت عن رفع الحواجز الحديدية الموجودة بالشارع بالاضافة إلى تحسين حالة النظافة.
وفي حى إمبابة تم الاستجابه لشكوي المواطن برفع الاشغالات والتعديات التابعة لكافيه ومطعم بالمنطقة خلف مصنع الكراسي.
كما تلقت محافظة الجيزة شكوي أحد المواطنين من قاطني شارع سهل حمزة بحى الهرم يتضررون من عدم وجود خدمات مرورية بالشارع مما تسبب في تواجد ثلاثة مواقف للتكاتك وتم الاستجابة للشكوى من خلال عمل حمله مرورية بالشارع المذكور واسفرت عن سحب 9رخص متنوعة وعمل ٧ كلبش وتم اتخاذ الإجراءات القانونية اللازمة.
كما تم التعامل الفوري مع شكوى يتضرر فيها أحد المواطنين بمنطقة خلف سور الوحدة البيطرية بالعياط من قيام المسؤولين بتجريف الشارع المذكور تمهيدًا لتركيب بلاط انترلوك ولم يتم تركيب الانترلوك مما تسبب في إعاقة حركة السيارات وعلى الفور اتجهت أجهزة مركز العياط وتم البدء في تركيب بلاط الانترلوك بالمنطقة وجارى الانتهاء منه.
FB_IMG_1694623019520 FB_IMG_1694623017062 FB_IMG_1694623010636 FB_IMG_1694623008756 FB_IMG_1694623006616 FB_IMG_1694622999724 FB_IMG_1694622996752 FB_IMG_1694622994677 FB_IMG_1694622992153 FB_IMG_1694622990391 FB_IMG_1694622988400 FB_IMG_1694622986603المصدر: بوابة الفجر
كلمات دلالية: محافظ الجيزة محافظة الجيزة حملة مرورية حملة مكبرة شكاوى المواطنين حالة النظافة رفع الإشغالات مركز العياط اللواء أحمد راشد محافظ الجيزة أحمد راشد محافظ الجيزة تركيب الانترلوك تركيب بلاط الإنترلوك بلاط الإنترلوك رفع الإشغالات والتعديات
إقرأ أيضاً:
استجابة فورية.. محافظ الغربية يؤكد: شكاوى المواطنين في مقدمة أولوياتنا
في خطوة سريعة وملموسة لتعزيز التواصل المباشر بين المواطن والحكومة، استجاب اللواء أشرف الجندي، محافظ الغربية، بشكل فوري لشكاوى المواطنين التي وردت عبر الصفحة الرسمية لمحافظة الغربية وكذلك من خلال مبادرة “الغربية بتتغير بيكم”، التي تهدف إلى تعزيز التواصل بين المواطنين والأجهزة التنفيذية، وتعد جزءاً من استراتيجية المحافظة لتحسين جودة الحياة وتقديم خدمات متميزة لجميع المواطنين.
وأكد اللواء أشرف الجندي، أن استجابة الدولة لشكاوى المواطنين هي حق أصيل لهم، مشددًا على أن المحافظة لن تتهاون في حل المشكلات وتلبية متطلبات المواطنين.
وقال: “هدفنا هو تحسين مستوى الخدمات المقدمة وتحقيق رضا المواطن، فنحن هنا لخدمتكم”. وأضاف: “الشكاوى التي نتلقاها عبر القنوات الرسمية هي أولوية لنا، ويتم التعامل معها على الفور بالتنسيق مع جميع الجهات المعنية”.
وأوضح أن هذه الاستجابة تأتي ضمن جهود المحافظة لدعم الشفافية وتعزيز الثقة بين الحكومة والمواطنين. وأكد أن رؤية “الغربية بتتغير بيكم” التي تبنتها المحافظة أصبحت عنوانًا لمرحلة جديدة من العمل الميداني المتميز، حيث يتم الاستماع مباشرةً لمطالب المواطنين والاستجابة لها بشكل سريع وفعال.
وأشار الجندي إلى أن هذه المبادرة تُعزز من دور المواطن كشريك أساسي في عملية التنمية والتغيير. وقال: “النجاح الحقيقي يكمن في الوصول للمواطن وحل مشكلاته على أرض الواقع. المواطن شريك أساسي في عملية التنمية والتغيير، ونحن هنا لنكون في خدمتهم وتلبية احتياجاتهم”.
وأضاف: “نحن نحرص على توفير بيئة صحية وآمنة للمواطنين، ونعمل جاهدين على الاستجابة لكافة الشكاوى والمطالب التي تصلنا”.
ودعا المحافظ المواطنين إلى التفاعل الإيجابي وتقديم الشكاوى والمقترحات من خلال القنوات الرسمية المتاحة، مشددًا على أن جميع الشكاوى تخضع للدراسة الجادة والعمل على معالجتها بشكل فوري.
وأكد أن المحافظة تعمل بشكل متواصل على تحسين آليات التعامل مع الشكاوى والمطالب لضمان سرعة الاستجابة وجودة الخدمات المقدمة.