خطوات استبدال كارت الكهرباء للعداد مسبق الدفع حال تلفه أو فقدانه
تاريخ النشر: 13th, September 2023 GMT
يجد مستخدمو عداد الكهرباء مسبق الدفع صعوبة في شحن الكارت بالعداد نتيجة لتعرضه للتلف أحيانا، الأمر الذي يستلزم منهم معرفة خطوات استبدال كارت الكهرباء حتى يتمكنوا من الحصول على آخر جديد بدلا من القديم، كما يتعرض مستخدموه في كثير من الأحيان إلى فقدانه، الأمر الذي قد يعرضهم للوقوع في مشكلات، وفي حالة فقدانه يجب أن يتوجه المواطن لقسم الشرطة لتحرير محضر بذلك.
ويحرص جهاز تنظيم مرفق الكهرباء على توجيه النصائح للمستخدمين حتى يتمكنوا من معرفة استخدام عداد الكهرباء مسبق الدفع الاستخدام الأمثل، ونوضح من خلال هذا التقرير خطوات استبدال كارت الكهرباء للعداد مسبق الدفع حال تلفه، وفق جهاز تنظيم الكهرباء وحماية المستهلك.
هناك بعض الخطوات التي يجب اتباعها في حالة فقدان كارت شحن عداد الكهرباء مسبوق الدفع:
- يقوم المواطن الراغب في استبدال كارت الكهرباء بالتوجه إلى الإدارة الهندسية للفرع التابع له مالك العداد ومعه ما يثبت ملكيته أو علاقته بالعين او العداد الذي يرغب في استبدال الكارت الخاص به، مثل عقد ملكية أو عقد ايجار موثق.
- ثم بعد ذلك يتم سداد مقابل بدل تالف لكارت الشحن بالقيمة المقررة من الشركة.
- وبعد ذلك يتم استلام الكارت الجديد في نفس اليوم إذا كان يوجد به رصيد بنفس القيمة التي كانت في الكارت التالف.
- وفي حالة إذا كان لا يوجد بالكارت التالف رصيد ففي هذه الحالة يحتاج الكارت إلى تفعيل الرصيد علي الشبكة ويتم تسليم العميل الكارت الجديد بعد 24 ساعة.
المصدر: الوطن
كلمات دلالية: خطوات استبدال كارت الكهرباء استبدال كارت الكهرباء كارت الكهرباء عداد الكهرباء العداد مسبق الدفع مسبق الدفع
إقرأ أيضاً:
شكة الغاز تواصل استبدال أسطوانات الغاز التالفة في صنعاء والمحافظات
يمانيون |
تواصل الشركة اليمنية للغاز تنفيذ برنامج استبدال أسطوانات الغاز المنزلي التالفة والمتهالكة في أمانة العاصمة والمحافظات، في خطوة تهدف إلى تحسين جودة الخدمات وضمان سلامة المواطنين.
وأوضح القائم بأعمال المدير التنفيذي للشركة، ياسر الواحدي، أن البرنامج يهدف إلى استبدال الأسطوانات التالفة بأسطوانات مصانة وآمنة، وذلك في إطار الإجراءات التي تتبعها الشركة لتعزيز السلامة العامة وتوطين صناعة الأسطوانات في البلاد.
وأشار الواحدي إلى أنه تم حتى الآن استبدال ألف أسطوانة في مديرية السبعين من أصل عشرة آلاف أسطوانة مخصصة لأمانة العاصمة، وذلك ضمن المرحلة الأولى من البرنامج.
وأكد الواحدي أن الشركة تسعى إلى استبدال 57 ألف أسطوانة تالفة في أمانة العاصمة والمحافظات الحرة كمرحلة أولى، موضحًا أن عملية الاستبدال تتم مجانًا بعد تسجيل أسماء المستفيدين عبر الجهات المعنية، لضمان وصول الخدمة إلى جميع المواطنين بشكل منظم وعادل.
وأشار إلى أن هذا البرنامج يأتي تنفيذًا لتوجيهات القيادة الثورية والسياسية في إطار الجهود المستمرة التي تبذلها الشركة لتحسين خدماتها والحفاظ على حياة المواطنين من المخاطر التي قد تنجم عن استخدام الأسطوانات التالفة.
كما أفادت الشركة في بيان لها أن الأسطوانات المستبدلة قد خضعت للفحص والصيانة الدقيقة، بما في ذلك اختبار الضغط وفحص الصمامات، للتأكد من مطابقتها للمواصفات القياسية المعتمدة. وأكدت الشركة استمرار البرنامج خلال الأسابيع القادمة لتغطية جميع المديريات والمحافظات المستهدفة.
و دعت الشركة المواطنين إلى استخدام أسطوانات الغاز بشكل آمن والحفاظ عليها لضمان سلامتهم وسلامة أسرهم، مشددة على أهمية اتباع إرشادات السلامة في التعامل مع الأسطوانات الغازية.