إطلاق خدمة "مُعين" لتقديم خدمات "الثروة الزراعية والسمكية" إلكترونيا
تاريخ النشر: 13th, September 2023 GMT
مسقط- العمانية
أطلقت وزارة الثروة الزراعية والسمكية وموارد المياه خدمة "مُعين"، بهدف خدمة وتلبية احتياجات المراجعين على مدار الساعة عبر منصة الواتس آب على رقم (72200113).
وتهدف وزارة الثروة الزراعية والسمكية وموارد المياه إلى توظيف خدمة المساعد الافتراضي (مُعين) عبر تطبيق الواتس آب بقاعة خدمات المراجعين لمساعدة المستفيدين للحصول على الخدمة طوال أيام الأسبوع، وترقية الخدمات المقدمة للمستفيدين من المنافذ التقليدية إلى المنافذ المطورة من خلال التفاعل المباشر بين مُقدم الخدمة أو مُزود الخدمة مع المستفيد عن طريق الهاتف دون الحضور الشخصي عند تقديم الطلب.
وتسعى الوزارة إلى تشغيل قاعة خدمات تفاعلية بين المراجعين والوزارة لتسهيل وتبسيط الإجراءات لتقديم الخدمات عبر قنوات مختلفة وبطرق متنوعة تُمكن الجمهور من التفاعل معها في كل الأوقات، وتقليل الحضور الشخصي لعدد المراجعين والوصول إلى جميع فئات المجتمع من خلال إدراج الخدمات التي تقدمها الوزارة للمستفيدين عبر المنصة التفاعلية لتطبيق مُعين.
وتُتيح خدمة "مُعين" للمستفيدين الرد الآلي اللحظي على مدار 24 ساعة لتحديد المواقع الجغرافية لمنشآت الوزارة، وحجز المواعيد لمقابلة متخذي القرار بالوزارة، وتوفير أرقام الهواتف وقنوات التواصل مع التقسيمات الإدارية للوزارة، وكذلك التواصل المباشر مع فريق خدمات المراجعين.
المصدر: جريدة الرؤية العمانية
إقرأ أيضاً:
توفر الوقت والجهد.. الجوازات تدشن 4 خدمات جديدة عبر "أبشر"
تحت رعاية صاحب السمو الملكي الأمير عبدالعزيز بن سعود بن نايف بن عبدالعزيز وزير الداخلية، دشنت المديرية العامة للجوازات، اليوم، (4) خدمات إلكترونية جديدة عبر منصة وزارة الداخلية للخدمات الإلكترونية ( أبشر)، وذلك ضمن ملتقى أبشر السنوي العاشر 2024.
وشملت الخدمات الجديدة، (خدمتي إصدار وتجديد جواز السفر لأفراد الأسرة المحتضنين، خدمة تعديل الاسم المترجم للعمالة المنزلية ، خدمة تعديل الاسم المترجم لأفراد أسرة المقيم).
#الجوازات_السعودية تطلق (4) خدمات إلكترونية جديدة.#ملتقى_أبشر2024 pic.twitter.com/0c1v7wHwXv— الجوازات السعودية (@AljawazatKSA) December 25, 2024خدمات إلكترونية جديدةوأكد مدير عام الجوازات اللواء صالح المربع، أن الخدمات تأتي ضمن الخطوات التطويرية للتعاملات الإلكترونية الهادفة إلى توفير الوقت والجهد واختصار الإجراءات والارتقاء بجودة خدمات "الجوازات"، وتوفير الحلول الذكية والتحول الرقمي للإسهام في تعزيز كفاءة الخدمات المقدمة للمستفيدين.
أخبار متعلقة ناجز.. أكثر من 100 خدمة توفر الوقت والجهد وتحسن تجربة المستفيدينفي شهر نوفمبر.. أكثر من 6 ملايين عملية إلكترونية عبر منصة "أبشر"معلومات متكاملة.. كل ما تريد معرفته عن خدمة أبشر سفر .article-img-ratio{ display:block;padding-bottom: 67%;position:relative; overflow: hidden;height:0px; } .article-img-ratio img{ object-fit: contain; object-position: center; position: absolute; height: 100% !important;padding:0px; margin: auto; width: 100%; } تدشين عدد من الخدمات الإلكترونية عبر "أبشر"- واس الجواز السعودي - أبشر var owl = $(".owl-articleMedia"); owl.owlCarousel({ nav: true, dots: false, dotClass: 'owl-page', dotsClass: 'owl-pagination', loop: true, rtl: true, autoplay: false, autoplayHoverPause: true, autoplayTimeout: 5000, navText: ["", ""], thumbs: true, thumbsPrerendered: true, responsive: { 990: { items: 1 }, 768: { items: 1 }, 0: { items: 1 } } });
أسعار الذهب اليوم الخميس في ختام التعاملات المسائية