أُجريَ المهندس علي الشرقاوي، رئيس مجلس إدارة شركة مياه الشرب والصرف الصحي بأسيوط والوادي الجديد والعضو المنتدب لشركة مياه أسيوط، جولة تفقدية بالمقرات الإدارية للشركة. تهدف هذه الجولة إلى متابعة الأحداث القائمة في بيئة العمل وتعزيز العمل اللائق بمستوى الخدمات المقدمة للمواطنين، من خلال تطبيق ثقافة التعاون بين العاملين وأصحاب الأعمال.

وذلك ضمانًا لتحقيق أعلى مستويات الإنتاجية التي يمكن الوصول إليها في جميع القطاعات.

وأكد الشرقاوي، أن جميع مراكز خدمة العملاء في الشركة على أتم استعداد لاستقبال شكاوى العملاء والعمل على حلها في إطار هوية موحدة على مستوى الشركة. كما أشاد بكفاءة مراكز خدمة العملاء المجهزة بأحدث البرامج لاستقبال العملاء وتنظيم دخولهم وميكنة البيانات على الأجهزة. وذلك حفاظًا على حق العميل وتنظيم وضعه بصفة قانونية تضمن محاسبته وفقًا للوائح المعمول بها تحت توجيهات الشركة القابضة للمياه.

يأتي هذا التفقد ضمن المتابعة الميدانية المستمرة للعمل بالشركة، حيث أوضح رئيس الشركة أن مصلحة العملاء وجودة الأداء الخدمي فوق كل الاعتبارات. وتعمل الشركة على تحقيق الطفرة المرجوة للبيئة التنموية الداعمة لمستقبل مشرق، على أمل أن يتحد الجميع ليعود النفع على الصالح العام.

تأكيدًا على التزام الشركة بتقديم خدمة عالية الجودة والاهتمام بتلبية احتياجات العملاء بكفاءة وفاعلية. كما أشار الشرقاوي إلى أن الشركة تسعى جاهدة لتطبيق معايير الجودة العالمية في جميع جوانب عملها، بما في ذلك توفير تدريب منتظم وتحديث مهارات العاملين بهدف الارتقاء بأداء الشركة وتحسين تجربة العملاء.

وفي إطار جولته التفقدية، قام الشرقاوي بزيارة إدارات مختلفة في المقرات الإدارية للشركة، حيث التقى بموظفي كل إدارة واستمع إلى استفساراتهم وملاحظاتهم. كما ناقشوا سبل تطوير العمل وزيادة التعاون بين الإدارات لتحسين أداء الشركة بشكل عام.

وبعد انتهاء الجولة، أعرب الشرقاوي عن ارتياحه لمدى التزام الموظفين بثقافة التعاون والعمل الجماعي، وأكد أهمية استمرار هذا المنهج في مستقبل الشركة. وعبر عن تفاؤله بأن التزام الموظفين وتركيزهم على تحقيق الأهداف المشتركة سيؤدي إلى تطوير مستدام ونجاح مستقبلي لشركة مياه الشرب والصرف الصحي بأسيوط.

وفي النهاية، شدد الشرقاوي على أهمية العمل الجماعي والتعاون المستدام بين جميع أفراد الشركة لتحقيق استدامة العمل وتحسين الخدمات المقدمة للمواطنين. وأكد أن شركة مياه الشرب والصرف الصحي بأسيوط ملتزمة برؤية واضحة لتحقيق التميز وتعزيز دورها في توفير المياه الصالحة للشرب والرعاية البيئية المستدامة في المنطقة.

رئيس مياة اسيوط يشيد بكفاءة خدمة العملاء وقدرتها علي حل مشاكل العملاء رئيس مياة اسيوط يشيد بكفاءة خدمة العملاء وقدرتها علي حل مشاكل العملاء رئيس مياة اسيوط يشيد بكفاءة خدمة العملاء وقدرتها علي حل مشاكل العملاء رئيس مياة اسيوط يشيد بكفاءة خدمة العملاء وقدرتها علي حل مشاكل العملاء

المصدر: بوابة الوفد

كلمات دلالية: أسيوط محافظة أسيوط محافظ أسيوط محافظة محافظ اللواء عصام سعد رئيس جامعة أسيوط الدكتور أحمد المنشاوي جامعة أسيوط ديوان عام محافظة رئيس نائب رئيس جامعة الأزهر للوجه القبلي نائب رئيس جامعة الأزهر جامعة الأزهر جامعة الازهر فرع اسيوط رئيس جامعة الوحدة المحلية مركز مدينة قسم مركز ومدينة رئيس الوحدة المحلية رئيس حي شرق شرق أسيوط غرب غرب أسيوط ديروط القوصية منفلوط مركز أسيوط ابوتيج صدفا الغنايم البداري ساحل سليم الفتح أبنوب

إقرأ أيضاً:

إطلاق خدمة “أجير الحج” لتمكين العمل الموسمي في حج 1446هـ

أعلنت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية إطلاق خدمة “أجير الحج” لموسم حج هذا العام 1446هـ، التي تمكّن أصحاب المنشآت من الاستفادة من القوى العاملة بعقود موسمية خلال فترة الحج، من خلال جمع الباحثين عن العمل وأصحاب الشواغر في “باب أجير”.

وتأتي هذه المبادرة ضمن خطة الوزارة للارتقاء بمستوى الخدمات المقدمة لضيوف الرحمن وتعزيز تجربتهم خلال الموسم المبارك، كما تلزم الوزارة المنشآت بإصدار تصريح الحج للأفراد العاملين موسمًيا، مع التأكيد أن المخالفين سيتعرضون للعقوبات المنصوص عليها وفق النظام.

اقرأ أيضاًالمجتمعأمير القصيم يكرّم طلبة ومدارس المنطقة المتميزين

ودعت الوزارة الراغبين في العمل بالمشاعر المقدسة خلال موسم الحج من السعوديين والمقيمين إلى رفع سيرهم الذاتية عبر مساحة واحدة، وذلك في إطار الجهود المبذولة لتنظيم العمل، وتسهيل الإجراءات للمنشآت والعاملين خلال موسم الحج، حيث تُتاح الخدمة إلكترونًيا بشكل مبسط للمنشآت والأفراد عبر الموقع الإلكتروني: https://bab-ajeer.qiwa.sa/.

يُذكر أن “أجير الحج” يوفر للمنشآت إمكانية إصدار تصاريح العمل وتوظيف السعوديين والمقيمين بشكل مؤقت، ويسمح لها بعرض الشواغر الوظيفية خلال موسم الحج عبر المنصة، كما يتيح للباحثين عن العمل استعراض هذه الفرص والتقديم عليها.

مقالات مشابهة

  • الموارد تطلق خدمة “أجير الحج” لتمكين العمل الموسمي
  • تدشين خدمة نظام التحصيل الإلكتروني لإيرادات صندوق النظافة بصعدة
  • إطلاق خدمة أجير الحج لتمكين العمل الموسمي في حج 1446هـ
  • لتمكين العمل الموسمي في حج 1446هـ .. إطلاق خدمة "أجير الحج"
  • مياه أسيوط تعلن عن بدء التشغيل الفعلى لمحطة معالجة الحديد والمنجنيز بقرية البورة
  • إطلاق خدمة “أجير الحج” لتمكين العمل الموسمي في حج 1446هـ
  • أسيوط .. رئيس مركز القوصية يتابع سير العمل بمشروع العبارات النهرية
  • تنفيذ مشاريع مياه جديدة في جدة بتكلفة تجاوزت 400 مليون ريال
  • رئيس مياه القناة: خطة متكاملة استعدادا لفصل الصيف بالسويس والإسماعيلية وبورسعيد
  • الذكاء الاصطناعي قد يجعل من الجميع مدراء.. مايكروسوفت توضح