كشفت المؤسسة العامة للتأمينات الاجتماعية، عن عدد المعاملات المنجزة خلال أغسطس الماضي، والتي تجاوزت 2.8 مليون معاملة، في حين تخطى عدد المسجلين الجدد في خدمات المؤسسة الإلكترونية 107 آلاف مسجل جديد.

وأوضحت التأمينات، في النشرة الشهرية الدورية، أن مصروفات المنافع التأمينية لشهر أغسطس 2023م بلغت أكثر من 10.

7 مليارات ريال، وبلغت مصروفات نظام التأمين ضد التعطل عن العمل (ساند) أكثر من 83.9 مليون ريال، فيما بلغت منافع فرع الأخطار المهنية أكثر من 17 مليون ريال.

وأضافت التأمينات، أن عدد العملاء المستفيدين من خدمة الإنسان الرقمي (أمين) بلغ أكثر من 39.9 ألف عميل، فيما تجاوز عدد المستفيدين من خدمة الزيارة الافتراضية 26 ألف عميل، وأكثر من 15 ألف عميل استفاد من خدمة (واتس آب) التأمينات الاجتماعية، كما تلقى حساب المؤسسة لخدمة العملاء عبر منصة "x " أكثر من 48 ألف استفسار للفترة ذاتها، وبلغ عدد العملاء ممن استفاد من خدمة المحادثة الفورية أكثر من ألف عميل، فيما تجاوز عدد المكالمات الواردة لمركز الاتصال الهاتفي أكثر من 86 ألف مكالمة.

وذكرت النشرة، أن عدد اللقاءات والورش الميدانية لشهر أغسطس الماضي بلغ أكثر 47 لقاءً وورشة، فيما بلغت زيارات الالتزام التأميني أكثر من 19.4 ألف زيارة، إضافة إلى تسجيل أكثر من 3.6 آلاف زيارة وقائية للمنشآت وأصحاب العمل بهدف تعزيز واقع السلامة والصحة المهنية والالتزام التأميني لدى المنشآت.

وحول الإنجازات في مجال التحول الرقمي لخدمات المؤسسة، أوضحت النشرة أن عدد زوار موقع المؤسسة الإلكتروني لشهر أغسطس الماضي تخطى حاجز 2.2 مليون زائر، وبلغ عدد خطابات التعريف بالمعاش المصدرة إلكترونياً أكثر من 210 آلاف خطاب، في حين بلغ عدد المستخدمين الجدد لتطبيق المؤسسة للأجهزة الذكية أكثر من 143 ألف مستخدم جديد.

المصدر: صحيفة عاجل

كلمات دلالية: أغسطس الماضی ألف عمیل أکثر من من خدمة

إقرأ أيضاً:

تدشين دورات حول الدخول لبوابة الخدمات الإلكترونية تسهيل

تهدف الدورات تعريف المشاركين من التجار والمصنعين، بتطبيقات عملية على كيفية الدخول لبوابة الخدمات الإلكترونية "تسهيل" واستخدام الأنظمة والتطبيقات التي تندرج في إطارها مجانًا.

وفي الافتتاح أوضح المدير التنفيذي للهيئة سام البشيري أن الدورات ستسهم في مساعدة التجار والمصنعين عمليًا من الدخول للأنظمة والتطبيقات التي تندرج تحت بوابة الخدمات الإلكترونية "تسهيل" للقدرة على التعامل معها واستخدام الأنظمة لتسجيل منتجاتهم وتتبع معاملاتهم والحصول على الخدمات المقدمة عبر البوابة.

وأشار إلى أن الدورات ستشمل مجموعات المسجلين في التدريب تماشيًا مع الإعلان الذي دعت فيه الهيئة التجار والمصنعين لسرعة تسجيل المنتجات والتعامل عبر البوابة قبل انتهاء المهلة التي حددتها في تاريخ ٥ أبريل ٢٠٢٥م، مؤكدًا أن الدورات ستتواصل لرفع قدرات المشاركين من التجار والمصنعين على التعامل مع الخدمات الإلكترونية التي تقدمها البوابة.

مقالات مشابهة

  • “النقل” تطلق خدمة دخول الشاحنات للمنطقة الشرقية خلال أوقات المنع بمواعيد مجدولة إلكترونيًا
  • تدشين دورات حول الدخول لبوابة الخدمات الإلكترونية تسهيل
  • محافظ المنوفية ورئيس شركة مياه المنوفية يتفقدان مركز خدمة العملاء بفرع الشركة بشبين الكوم
  • محافظ المنوفية يتفقد مركز خدمة العملاء بفرع شركة المياه بشبين الكوم
  • «معلومات الوزراء»: 334 مليون دولار إجمالي الاستثمارت في مصر خلال العام الماضي
  • أمازون تغير القواعد.. توجه العملاء لمواقع بديلة عند نفاد المخزون
  • التحاق أكثر من 63 ألف متدرب بالكليات التقنية والمعاهد خلال الفصل التدريبي الثاني
  • الرئيس التنفيذي لجولف السعودية: نستهدف أكثر من 6 آلاف سعودي للتميز في اللعبة
  • خلال جولته فى مغاغة.. محافظ المنيا يتابع سير العمل بمركز خدمة المواطنين
  • الرقابة المالية: 3.7 مليون عميل لقطاع المشروعات المتوسطة والصغيرة في أكتوبر