«الإمارات للخدمات الصحية» توقع ميثاق جودة الخدمات الحكومية
تاريخ النشر: 11th, September 2023 GMT
دبي- وام
وقعت مؤسسة الإمارات للخدمات الصحية، ميثاق جودة الخدمات الحكومية في خطوة نوعية واستراتيجية نحو تعزيز جودة الخدمات الحكومية في الدولة.
يأتي ذلك لتعزيز مكانة الدولة كواحدة من أفضل الوجهات الصحية في العالم، بالإضافة إلى توفير رعاية صحية وفق أفضل الممارسات لجميع السكان في الإمارات وتحقيق مزيد من التطوير والتحسين في تقديم الخدمات الصحية، وضمان توفير أعلى مستويات الجودة الصحية للمواطنين والمقيمين.
وقع الميثاق - في مقر مؤسسة الإمارات للخدمات الصحية بدبي - الدكتور يوسف محمد السركال مدير عام مؤسسة الإمارات للخدمات الصحية، وكل من.. الدكتور عصام الزرعوني المدير التنفيذي لقطاع الخدمات الطبية بالإنابة، والدكتور عبد العزيز الزرعوني المدير التنفيذي للقطاع المالي والخدمات المساندة بالإنابة، ومباركة إبراهيم المديرة التنفيذية لقطاع المعلومات بالإنابة في المؤسسة.
وقال الدكتور يوسف محمد السركال: «يأتي توقيع الميثاق مواكباً للتوجه الاستراتيجي للدولة بشأن الخدمات الحكومية 2021 – 2025، ويعكس التزامنا الراسخ بتحسين جودة الخدمات الحكومية في ميدان الرعاية الصحية».
وأضاف أن توقيع الميثاق يمثل خطوة كبيرة في مسيرة تحسين الخدمات الحكومية في دولة الإمارات، ويشكل انطلاقة متجددة لتحقيق نقلة نوعية بمجال الرعاية الصحية وتحقيق مستويات متقدمة من الجودة والكفاءة.
وتشمل بنود الميثاق التزام المؤسسة بتنفيذ محاور ومبادئ دليل تطوير الخدمات الحكومية 2.0، كونه المرجع الرئيسي في عملية تصميم وتقديم وتطوير الخدمات الحكومية، بهدف تحسين الجودة والأداء وزيادة سعادة متعاملي المؤسسة بإعتبارها عناصر حاسمة في تطوير نظام الرعاية الصحية.
المصدر: صحيفة الخليج
كلمات دلالية: فيديوهات مؤسسة الإمارات للخدمات الصحية الإمارات للخدمات الصحیة جودة الخدمات الحکومیة الخدمات الحکومیة فی
إقرأ أيضاً:
وفد جايكا يزور عددًا من منشآت الرعاية الصحية في الأقصر وأسوان
كتب- أحمد جمعة:
استقبلت هيئة الرعاية الصحية، وفد الوكالة اليابانية للتعاون الدولي (جايكا)، بعدد من المنشآت الصحية التابعة للهيئة بمحافظتي الأقصر وأسوان.
وقالت هيئة الرعاية الصحية، إن زيارة وفد الوكالة اليابانية للتعاون الدولي (جايكا) بأسوان شملت مستشفى المسلة التخصصي، ووحدة طب أسرة أبو الريش قبلي، إضافة إلى مستشفى الكرنك الدولي بمحافظة الأقصر؛ بهدف الاطلاع على رحلة المريض داخل المنشأة، والتعرف على سُبل تقديم الخدمة الطبية داخل كافة المنشآت الصحية التابعة للهيئة، وذلك بما يرمي لتطوير الدعم الفني والتقني بما يتلاءم مع كل المستويات، ويضمن جودة وكفاءة الخدمة المقدمة للمواطنين تحت مظلة التأمين الصحي الشامل.
استهلت الزيارة بمستشفى المسلة التخصصي بمحافظة أسوان، حيث تفقد الوفد الأقسام المختلفة بالمستشفى شملت أقسام "الطوارئ، معامل التحاليل، العيادات الخارجية، وحدات العناية المركزة، العيادات الخارجية، والغرف الفندقية" وذلك للتعرف على مستوى الخدمات الطبية وآليات العمل داخل منشآت الرعاية الثالثية بالهيئة.
وفي غضون الزيارة، زار وفد (جايكا) وحدة طب أسرة أبو الريش قبلي، كنموذج لمنشأة تقدم خدمات الرعاية الأولية، حيث تفقد أقسام التسجيل الطبي للمواطنين، وتم التعرف على الخدمات الطبية المقدمة، بدءًا من من طبيب الآسرة وخدمات الأسنان والمعامل والعلاج الدوائي بالصيدلية وصولًا إلى مكتب رضاء المنتفعين وشؤون المستفيدين بالمنشآت، فيما حرص الوفد على الاستماع لعدد من المنتفعين المترددين على الوحدة واستطلاع آرائهم حول جودة الخدمات المقدمة.
كما شملت الزيارة أيضًا تفقد مستشفى الكرنك الدولي بمحافظة الأقصر، وتفقد أقسام "الحضانات، الأجنحة الفندقية، الرنين، الأشعة المقطعية، مكتب شئون المستفيدين، العيادات الخارجية".
ومن جانبه أوضح الدكتور أحمد السبكي، رئيس هيئة الرعاية الصحية، والمشرف على مشروع التأمين الصحي الشامل، أن مشروعات التعاون مع جايكا خلال الفترة المقبلة تركز على تطوير الرعاية الصحية الأولية باعتبارها حجر الأساس للنظام الصحي وتعزيز مفاهيم "الرعاية المتمركزة حول المريض".
معربًا عن فخره بالشراكة المثمرة طويلة الأمد مع جايكا كأحد أهم شركاء التنمية الدوليين في مصر، ودعمهم اللامتناهي لثقافة جودة الخدمة الطبية وللتغطية الصحية الشاملة، لافتًا لأبرز ثمار الشراكة مع جايكا مشروع "الرعاية المتمركزة حول المرضى"، الذي يستمر حتى عام 2027، والذي يُعد امتدادًا لمشروع تعزيز الجودة في المستشفيات المصرية، لافتًا إلى أن هذا التعاون يعكس التزام مصر بتبني أفضل الممارسات العالمية في إدارة الرعاية الصحية وتحسين تجربة المرضى.
ومن جانبه أشاد وفد ( جايكا) بمستوى جودة الخدمات الطبية المتقدمة والمتميزة داخل منشآت هيئة الرعاية الصحية المصرية التى قاموا بزيارتها في كافة محافظات تطبيق منظومة التأمين الصحي الشامل، وذلك يبرهن إقبال وثقة المواطنين في المنظومة .
مؤكدًا جودة تنفيذ المشاريع اليابانية بمنشآت هيئة الرعاية الصحية، والمجهودات الملموسة للفرق الطبية والإدارية في منشآت هيئة الرعاية في تطبيق برامج تحسين الجودة وسلامة المرضى، لافتًا إلى السياسات المبتكرة في تطبيق مفاهيم الجودة الشاملة وهو ما انعكست نتائجه إيجابيًا على مقدمي ومتلقي الخدمات الصحية وهو ما يدفع لمزيد من التعاون والدعم لهيئة الرعاية الصحية المصرية.
هذا، وشمل الوفد المشارك من الوكالة اليابانية للتعاون الدولي (جايكا) كل من، السيدة إيتو تامومي، ممثل قطاع السياحة والثقافة والعلاقات العامة والصحة بمكتب جايكا، الدكتور أحمد الجيزي، مسؤول برامج الصحة بمكتب جايكا، والسيد يوچي تاكاجي، متدرب من الجايكا.
وكان في استقبال الوفد ومرافقته أثناء الزيارة بمحافظة أسوان كل من الدكتورة مي أبوالفتوح، المشرف العام على الرقابة على سلامة المرضى، والدكتور مازن علاء الدين، المشرف العام على التعاون مع منظمات التنمية الدولية ومساعد مدير إدارة التعاون الدولي، وفي محافظة الأقصر الدكتور محمد عصام ، مدير إدارة الجودة بفرع هيئة الرعاية الصحية بالأقصر.
لمعرفة حالة الطقس الآن اضغط هنا
لمعرفة أسعار العملات لحظة بلحظة اضغط هنا
هيئة الرعاية الصحية وفد جايكا الأقصر أسوانتابع صفحتنا على أخبار جوجل
تابع صفحتنا على فيسبوك
تابع صفحتنا على يوتيوب
فيديو قد يعجبك:
الأخبار المتعلقةإعلان
رمضانك مصراوي
المزيدهَلَّ هِلاَلُهُ
المزيدإعلان
وفد "جايكا" يزور عددًا من منشآت "الرعاية الصحية" في الأقصر وأسوان
© 2021 جميع الحقوق محفوظة لدى
القاهرة - مصر
33 20 الرطوبة: 16% الرياح: شمال شرق المزيد أخبار أخبار الرئيسية أخبار مصر أخبار العرب والعالم حوادث المحافظات أخبار التعليم مقالات فيديوهات إخبارية أخبار BBC وظائف اقتصاد أسعار الذهب أخبار التعليم فيديوهات تعليمية رمضانك مصراوي رياضة رياضة الرئيسية مواعيد ونتائج المباريات رياضة محلية كرة نسائية مصراوي ستوري رياضة عربية وعالمية فانتازي لايف ستايل لايف ستايل الرئيسية علاقات الموضة و الجمال مطبخ مصراوي نصائح طبية الحمل والأمومة الرجل سفر وسياحة أخبار البنوك فنون وثقافة فنون الرئيسية فيديوهات فنية موسيقى مسرح وتليفزيون سينما زووم أجنبي حكايات الناس ملفات Cross Media مؤشر مصراوي منوعات عقارات فيديوهات صور وفيديوهات الرئيسية مصراوي TV صور وألبومات فيديوهات إخبارية صور وفيديوهات سيارات صور وفيديوهات فنية صور وفيديوهات رياضية صور وفيديوهات منوعات صور وفيديوهات إسلامية صور وفيديوهات وصفات سيارات سيارات رئيسية أخبار السيارات ألبوم صور فيديوهات سيارات سباقات نصائح علوم وتكنولوجيا تبرعات إسلاميات إسلاميات رئيسية ليطمئن قلبك فتاوى مقالات السيرة النبوية القرآن الكريم أخرى قصص وعبر فيديوهات إسلامية مواقيت الصلاة أرشيف مصراوي إتصل بنا سياسة الخصوصية إحجز إعلانك
رئيس الوزراء يوجه بتكثيف الجولات الميدانية للوزراء بمختلف المشروعات