«الإمارات للخدمات الصحية» توقع ميثاق جودة الخدمات الحكومية
تاريخ النشر: 11th, September 2023 GMT
دبي- وام
وقعت مؤسسة الإمارات للخدمات الصحية، ميثاق جودة الخدمات الحكومية في خطوة نوعية واستراتيجية نحو تعزيز جودة الخدمات الحكومية في الدولة.
يأتي ذلك لتعزيز مكانة الدولة كواحدة من أفضل الوجهات الصحية في العالم، بالإضافة إلى توفير رعاية صحية وفق أفضل الممارسات لجميع السكان في الإمارات وتحقيق مزيد من التطوير والتحسين في تقديم الخدمات الصحية، وضمان توفير أعلى مستويات الجودة الصحية للمواطنين والمقيمين.
وقع الميثاق - في مقر مؤسسة الإمارات للخدمات الصحية بدبي - الدكتور يوسف محمد السركال مدير عام مؤسسة الإمارات للخدمات الصحية، وكل من.. الدكتور عصام الزرعوني المدير التنفيذي لقطاع الخدمات الطبية بالإنابة، والدكتور عبد العزيز الزرعوني المدير التنفيذي للقطاع المالي والخدمات المساندة بالإنابة، ومباركة إبراهيم المديرة التنفيذية لقطاع المعلومات بالإنابة في المؤسسة.
وقال الدكتور يوسف محمد السركال: «يأتي توقيع الميثاق مواكباً للتوجه الاستراتيجي للدولة بشأن الخدمات الحكومية 2021 – 2025، ويعكس التزامنا الراسخ بتحسين جودة الخدمات الحكومية في ميدان الرعاية الصحية».
وأضاف أن توقيع الميثاق يمثل خطوة كبيرة في مسيرة تحسين الخدمات الحكومية في دولة الإمارات، ويشكل انطلاقة متجددة لتحقيق نقلة نوعية بمجال الرعاية الصحية وتحقيق مستويات متقدمة من الجودة والكفاءة.
وتشمل بنود الميثاق التزام المؤسسة بتنفيذ محاور ومبادئ دليل تطوير الخدمات الحكومية 2.0، كونه المرجع الرئيسي في عملية تصميم وتقديم وتطوير الخدمات الحكومية، بهدف تحسين الجودة والأداء وزيادة سعادة متعاملي المؤسسة بإعتبارها عناصر حاسمة في تطوير نظام الرعاية الصحية.
المصدر: صحيفة الخليج
كلمات دلالية: فيديوهات مؤسسة الإمارات للخدمات الصحية الإمارات للخدمات الصحیة جودة الخدمات الحکومیة الخدمات الحکومیة فی
إقرأ أيضاً:
مدير فرع الرعاية الصحية بالأقصر يلتقى ممثلي منظمات المجتمع المدني بمستشفى طيبة
تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق
ترأس الدكتور محمد شعبان مدير فرع الرعاية الصحية بالأقصر، المجلس التنفيذي بمستشفى طيبة التخصصي بمدينة إسنا، والذي تضمن الالتقاء بوفد من ممثلي مدينة إسنا في إطار المشاركة المجتمعية والتي تعتبر من أحد أولويات الهيئة العامة للرعاية الصحية، وذلك تنفيذًا لتوجيهات الدكتور احمد السبكي رئيس الهيئة العامة للرعاية الصحية والمشرف العام على مشروع التأمين الشامل بضرورة التواصل المستمر مع المنتفعين لتقديم خدمات علاجية متميزة تنال رضاء جميع المتعاملين مع المنظومة.
المجلس التنفيذيواستقبل مستشفى طيبة التخصصي التابعة للهيئة العامة للرعاية الصحية بالأقصر، اجتماع المجلس التنفيذي المشترك بين كل من الهيئة العامة للرعاية الصحية بقيادة الدكتور محمد شعبان مدير الفرع، وحضور الدكتور أحمد حماد نائب مدير الفرع، واللواء الدكتور مدحت سعيد مدير مستشفى طيبة التخصصي، وعدد من قيادات ومديري الإدارات بالفرع وممثلي منظمات المجتمع المدني، في جو يسوده الود والاحترام، حيث التقي الوفدين علي هامش الزيارة التفقدية لمستشفى طيبة التخصصي بإسنا.
مدير فرع الرعاية الصحية بالأقصر يستمع لآراء الحضور والشكاوي المطروحة من المواطنينوبحث الطرفان عدد من المقترحات والشكاوي، كما استمع مدير فرع الرعاية الصحية بالأقصر، لآراء الحضور والشكاوي المطروحة من قبل المواطنين، كما تم أيضا توضيح بعض الشكاوى الناتجة عن الوعي الخاطئ لبعض المفاهيم الغير صحيحة مثل الأدوية البديلة والمثيلة، بالإضافة إلي تعريف المفهوم الجديد في تقديم الخدمة الطبية، مشيرًا إلى أن الهيئة تبذل قصارى جهدها لتلبية احتياجات ومتطلبات منتفعي المنظومة بالمحافظة لتخدم ليس فقط محافظة الأقصر بل جنوب الصعيد بالكامل.
وعلي نحو متصل، أكد مدير فرع الهيئة العامة للرعاية الصحية بالأقصر، أنه تم أخذ جميع النقاط في الاعتبار مع اتخاذ اللازم وحل المشكلات المطروحة، موضحًا أنه تم تنسيق المجلس التنفيذي في إطار المهام الموكلة لإدارة رضاء المنتفعين تحت إشراف الدكتور كيرلس طلعت مدير إدارة رضاء المنتفعين بإقليم الصعيد.
المجلس التنفيذي (8) المجلس التنفيذي (7) المجلس التنفيذي (9) المجلس التنفيذي (5) المجلس التنفيذي (4) المجلس التنفيذي (6) المجلس التنفيذي (2) المجلس التنفيذي (3) المجلس التنفيذي (1) المجلس التنفيذي (10)
غضب يمني عارم إزاء استهداف الأعيان المدنية