«الإمارات للخدمات الصحية» توقع ميثاق جودة الخدمات الحكومية
تاريخ النشر: 11th, September 2023 GMT
دبي- وام
وقعت مؤسسة الإمارات للخدمات الصحية، ميثاق جودة الخدمات الحكومية في خطوة نوعية واستراتيجية نحو تعزيز جودة الخدمات الحكومية في الدولة.
يأتي ذلك لتعزيز مكانة الدولة كواحدة من أفضل الوجهات الصحية في العالم، بالإضافة إلى توفير رعاية صحية وفق أفضل الممارسات لجميع السكان في الإمارات وتحقيق مزيد من التطوير والتحسين في تقديم الخدمات الصحية، وضمان توفير أعلى مستويات الجودة الصحية للمواطنين والمقيمين.
وقع الميثاق - في مقر مؤسسة الإمارات للخدمات الصحية بدبي - الدكتور يوسف محمد السركال مدير عام مؤسسة الإمارات للخدمات الصحية، وكل من.. الدكتور عصام الزرعوني المدير التنفيذي لقطاع الخدمات الطبية بالإنابة، والدكتور عبد العزيز الزرعوني المدير التنفيذي للقطاع المالي والخدمات المساندة بالإنابة، ومباركة إبراهيم المديرة التنفيذية لقطاع المعلومات بالإنابة في المؤسسة.
وقال الدكتور يوسف محمد السركال: «يأتي توقيع الميثاق مواكباً للتوجه الاستراتيجي للدولة بشأن الخدمات الحكومية 2021 – 2025، ويعكس التزامنا الراسخ بتحسين جودة الخدمات الحكومية في ميدان الرعاية الصحية».
وأضاف أن توقيع الميثاق يمثل خطوة كبيرة في مسيرة تحسين الخدمات الحكومية في دولة الإمارات، ويشكل انطلاقة متجددة لتحقيق نقلة نوعية بمجال الرعاية الصحية وتحقيق مستويات متقدمة من الجودة والكفاءة.
وتشمل بنود الميثاق التزام المؤسسة بتنفيذ محاور ومبادئ دليل تطوير الخدمات الحكومية 2.0، كونه المرجع الرئيسي في عملية تصميم وتقديم وتطوير الخدمات الحكومية، بهدف تحسين الجودة والأداء وزيادة سعادة متعاملي المؤسسة بإعتبارها عناصر حاسمة في تطوير نظام الرعاية الصحية.
المصدر: صحيفة الخليج
كلمات دلالية: فيديوهات مؤسسة الإمارات للخدمات الصحية الإمارات للخدمات الصحیة جودة الخدمات الحکومیة الخدمات الحکومیة فی
إقرأ أيضاً:
تعاون بين «الرعاية الصحية» وشركة سيرفيه لتحسين صناعة الأدوية في مصر
التقى الدكتور أحمد السبكي، رئيس الهيئة العامة للرعاية الصحية والمشرف العام على مشروع التأمين الصحي الشامل، مع الدكتور علي عوف، رئيس شعبة الأدوية باتحاد الغرف التجارية، والدكتور سامي سنقرت، المدير العام لشركة سيرفيه الفرنسية، والدكتور محمد المراسي، مدير الجودة والقطاع الحكومي بالشركة، وذلك بالمقر الرئيسي للهيئة بالعاصمة الإدارية الجديدة.
زيادة استثمارات الشركة في مصر في مجال تصنيع الأدويةورحب الدكتور أحمد السبكي، في بداية اللقاء، بالحضور، حيث استعرض وفد شركة سيرفيه عرضًا تقديميًا حول صناعات الشركة في مجال أدوية الأورام والقلب والسُكري، بالإضافة إلى الإنجازات التي حققتها في تطوير صناعة الأدوية. كما تم التطرق إلى زيادة استثمارات الشركة في مصر في مجال تصنيع الأدوية وتطوير المنتجات المتخصصة، بالإضافة إلى نقل التكنولوجيا وتحسين جودة الإنتاج المحلي. كما استعرض الوفد خطة تطوير مصنع الشركة في مصر وزيادة طاقته الإنتاجية لتلبية احتياجات السوق المحلي وتطبيق أعلى معايير الجودة.
وناقش اللقاء، سبل تعزيز التعاون وتبادل الخبرات بين الهيئة العامة للرعاية الصحية وشركة سيرفيه. وأشار الدكتور أحمد السبكي، إلى أهمية التعاون في تدريب الكوادر الطبية في المنشآت الصحية التابعة للهيئة على أحدث طرق التشخيص والعلاج للأمراض، وأبرزها الأورام والقلب والسُكري. كما تم بحث إطلاق منصة للتعليم الطبي المستمر في إطار شراكة استراتيجية تهدف إلى استمرار تطوير مستوى الرعاية الصحية في محافظات تطبيق منظومة التأمين الصحي الشامل.
إدخال أحدث التقنيات في علاج الأوراموفي نفس السياق، تم بحث إدخال أحدث التقنيات في علاج الأورام، بالإضافة إلى إرسال بعثات تدريبية للأطباء في فرنسا. كما تم التطرق إلى تدريب الباحثين في الهيئة في مجالات التطوير والابتكار وريادة الأعمال والدراسات التسويقية، بما يسهم في تطوير الكوادر البشرية في مختلف التخصصات.
وأكد الدكتور أحمد السبكي، أن الهيئة العامة للرعاية الصحية تواصل العمل على تعزيز جودة الرعاية الصحية وتطوير الخدمات المقدمة للمواطنين. وأوضح أن التعاون مع شركة سيرفيه يعد خطوة هامة في هذا الاتجاه، حيث يساهم في نقل الخبرات والتكنولوجيا المتقدمة لتقديم أعلى مستوى من الرعاية الصحية في محافظات تطبيق منظومة التأمين الصحي الشامل، والتي ستمتد تدريجيًا إلى جميع محافظات مصر بحلول عام 2030.
ومن جانبه، أعرب المدير العام لشركة سيرفيه عن سعادته باللقاء وبحث سبل تعزيز التعاون المشترك وتبادل الخبرات مع الهيئة العامة للرعاية الصحية. كما دعا الدكتور أحمد السبكي، لحضور احتفالية الشركة باليوبيل البلاتيني بمناسبة مرور 70 عامًا على تواجدها في أفريقيا و50 عامًا على تصنيع الدواء في مصر.
ضبط مدير مخزن بحوزته 41 ألف كتاب دراسى بدون تصريح