قال الدكتور أحمد السبكي رئيس الهيئة العامة للرعاية الصحية والمشرف العام على مشروعي التأمين الصحي الشامل وحياة كريمة بوزارة الصحة والسكان، أن مشروع "EH-QIPS" لتحسين الجودة وسلامة المرضى في المستشفيات قد حقق تقدمًا ملحوظًا ونجاحًا، معربا عن رضاه تجاه النتائج التي تم تحقيقها حتى الآن، وعن تفاؤله بمستقبل المشروع وتطوره المستمر، والذي يعد أول نهج موحد لتحسين جودة الخدمات والرعاية الصحية في المستشفيات، وشرارة الانطلاق نحو تطبيق معايير الجودة بشكل أكبر وأعمق للحصول على درجات التسجيل والاعتماد طبقًا لمعايير (GAHAR).


جاء ذلك خلال ترؤسه، وشينو ماساو الممثل الأول لمكتب وكالة التعاون الدولي اليابانية "جايكا" بالقاهرة، الاجتماع الرابع للجنة التنسيقية المشتركة لتطبيق مشروع التعاون الفني للوكالة "EH-QIPS" لتحسين الجودة وسلامة المرضى في المستشفيات، وذلك بأحد الفنادق الكبرى بالقاهرة.
وفي بداية الاجتماع، عبّر الدكتور أحمد السبكي، عن تقديره لحضور الجميع وأعرب عن انطباعه الإيجابي حول تقدم العمل في مشروع "EH-QIPS"، مشيدًا بالأعمال الأخيرة التي تمت في المشروع وأثرها الإيجابي في تحسين الجودة وسلامة المرضى في المستشفيات المصرية والتابعة لهيئة الرعاية الصحية في مختلف محافظات التأمين الصحي الشامل، موجهًا الشكر لتضافر جهود الجميع من الجانبين المصري والياباني ودعمهم المستمر لتحسين الجودة وسلامة المرضى في المستشفيات.


وتناول الاجتماع، عرضًا تقديميًا حول الخطوط العريضة والتقدم المحرز في مشروع "EH-QIPS"، والإنجازات التي تم تحقيقها حتى الآن، حيث تم الانتهاء من المرحلة الثانية من المشروع المبني على تطبيق الأنشطة المطورة لنظام "5S-KAIZEN-TQM" لتحسين الجودة وسلامة المرضى في المستشفيات في 50 مستشفى حكومي تنتمي للقطاعات الصحية المصرية المختلفة، سواء التابعة لوزارة الصحة والسكان والجهات التابعة لها بـ "أمانة المراكز الطبية المتخصصة، الهيئة العامة للمستشفيات والمعاهد التعليمية، الهيئة العامة للتأمين الصحي"، أو التابعة للهيئة العامة للرعاية الصحية بمحافظات التأمين الصحي الشامل، من خلال تعزيز تطبيق الأنشطة المطورة "Kaizen"، وأدوات تحسين بيئة العمل "5S"، وتعزيز القدرة التنفيذية والإشرافية على إدارة المستشفى والجودة وسلامة المرضى.


وأشار الدكتور أحمد السبكي، إلى أن مشروع "EH-QIPS" يهدف لتأهيل 17 كادرًا صحيًا بالقطاع الحكومي لتطوير منظومة الجودة وسلامة المرضى بالمستشفيات الحكومية، كما أشار إلى ارتفاع نسبة التزام المستشفيات المستهدفة بمشروع "EH-QIPS" بإعداد خطة سنوية لتحسين الجودة إلى 88%، وتقييم أداء تنفيذ الخطة السنوية بنسبة 98%، وكذلك ارتفاع نسبة التزام المستشفيات المستهدفة بمشروع "EH-QIPS" بالاجتماع الدوري للجنة الشهرية لمتابعة وتقييم أداء الجودة في المستشفى إلى 92%.


وقال إنه تم الانتهاء من إعداد النسخة العربية من دليل الجودة والسلامة في المستشفيات باستخدام النهج الياباني، وتوزيعها على جميع العاملين في القطاعات المشاركة بالمشروع لتوزيعها على المستشفيات التابعة لهم، والذي يتضمن مفهوم جودة الرعاية الصحية وسلامة المرضى في المستشفيات، وأساليب تطبيق الأنشطة المطورة لنظام "5S-KAIZEN-TQM" لتحسين الجودة وسلامة المرضى في المستشفيات، وخطة التدريب، والرصد والتقييم، وإجراءات التشغيل القياسية، واعتماد المستشفيات.


وأضاف السبكي، أنه تم الانتهاء أيضًا من إعداد الأدلة التدريبية للبرنامج الأساسي والتطبيقي "إدارة المستشفيات الأساسية لتحسين الجودة وسلامة المرضى"، مشيرًا إلى أن المشروع قد قام بتدريب المدربين الوطنيين من خلال ورشة عمل على هذا الدليل التدريبي للمدربين، بهدف تزويدهم بمعارف إدارة الجودة الشاملة وتحسين مهارات مدراء الجودة بالمنشآت الصحية في القيادة ووضع الخطط التدريبية والتنفيذية ومؤشرات قياس أدائها لضمان تطبيق أعلى مستوى من إدارة الجودة الشاملة في المنشآت الصحية.


ولفت إلى أن المشروع قدم تدريبًا عمليًا وإلكترونيًا للمدراء وفرق الجودة بالمستشفيات المشاركة في تطبيق نظام "5S-KAIZEN-TQM"، لافتًا إلى أنه بلغت ساعات التدريب العملي على تطبيق المشروع إجمالي 506 ساعات تدريبية لـ 167 متدربا، فيما بلغت عدد الساعات التدريبية على المشروع أونلاين 394 ساعة تدريبية لـ 333 متدربا، وذلك علاوة على إصدار 712 شهادة للمتدربين لاجتياز البرنامج التدريبي للمشروع.


وأشار الدكتور أحمد السبكي إلى أن الخطة القادمة ستشمل مبادرة لتنشيط عمل المشروع واستمرار نجاحاته، من خلال التوسع وامتداد تطبيق مشروع وأنشطته في تحسين الجودة وسلامة المرضى في المستشفيات وأنشطته على مستوى جميع المستشفيات بمحافظات الجمهورية، لتوحيد النهج، إضافة إلى تنمية روح التنافس بين المستشفيات من خلال مشروع جائزة الممارسة الجيدة لتطبيق نظام 5S-KAIZEN-TQM، وتكريم أفضل الممارسات لتطبيق المشروع، للتشجيع على تعزيز تحسين الجودة ونظام سلامة المرضى في المستشفى في احتفالية قبيل الاجتماع السنوي الخامس أغسطس 2024 


وبيَّن أنه سيتم تطوير أنشطة التتبع والرصد والتقييم لتطبيق أنشطة الجودة kaizen بالمستشفيات، بالإضافة إلى عقد ورش عمل بين جميع الأطراف المعنية في القطاعات الصحية المصرية لمتابعة أنشطة الرعاية المتمركزة حول المريض ووضعها محل الاهتمام في التخطيط لأنشطة كايزن ، ووضع إجراءات التشغيل القياسية لأي إجراء داخل المستشفى وتعديلها بناءً على الوضع الفعلي إذا لزم الأمر، وعمل المسح النهائي لتقييم أداء المشروع.

 
ولفت السبكي، إلى وجود مجموعة من المؤشرات موضوعة لتكون محددات لتقييم مبدئي لمستوى الجودة في المستشفيات، وتتعلق بمؤشرات وضع خطة الجودة، وتقييم الخطة، وتحديد اللجان مدى التزام المستشفيات بتطبيق الجودة، وأداء مجموعات تحسين العمل في الجودة، والمرور والمتابعة المستمرة من القيادات بالمستشفى للتأكد من تطبيق الجودة، كما أشار إلى مجموعة من المحددات الهامة التي يجب وضعها في الاعتبار لضمان استمرار المشروع ونجاحاته تقييم الوضع الحالي للجودة وسلامة المرضى في المستشفيات، دراسة حالة الحوادث الطبية، إدارة الجودة والسلامة في المستشفيات حسب الهرم الإداري، القيادة وبناء الفريق من أجل الجودة وسلامة المرضى، التعلم من الأخطاء وإدارة المخاطر في مجال الرعاية الصحية، نشر حركة الجودة وسلامة المرضى في المستشفى، تحديد أدوار ومهارات المدربين في التدريب.


وأعرب الدكتور أحمد السبكي، عن تقديره المساهمات العديدة لوكالة التعاون الدولي اليابانية (جايكا) في إنشاء مشروعات تنموية تهدف إلى دعم جهود تطوير قطاع الرعاية الصحية في مصر وتوفير الرعاية الطبية ذات الجودة العالمية للمصريين، معبرًا عن توافق هذا التعاون مع جهود الدولة المصرية بقيادة الرئيس عبدالفتاح السيسي في تحقيق التغطية الصحية الشاملة وبناء نظام صحي قوي وفقًا لرؤية مصر 2030. 


وأكد أهمية تشارك الخبرات لتحقيق أفضل الممارسات في جودة الرعاية الصحية للمواطنين، ومضيفًا أن الجودة وسلامة المرضى أصبحت فرض على المستشفيات، وهو الحلم الذي تحقق لكل العاملين بقطاع تطوير المستشفيات، وفي قطاع جودة وسلامة الخدمات الصحية.


من جانبه، أشاد شينو ماساو، بالتقدم الذي تم إحرازه في مشروع التعاون الفني "EH-QIPS"، معربا عن رضاه بالعمل المنجز حتى الآن. ثم أعرب عن تقديره للجهود المبذولة من قبل الفريق المصري والياباني في تحسين الجودة وسلامة المرضى في المستشفيات، كما تم توجيه الثناء إلى الدكتور أحمد السبكي على جهوده في مشروع تحسين الجودة وسلامة المرضى في المستشفيات "EH-QIPS"، مؤكدًا استمرار دعم جايكا للمشروع وتعاونها المستمر مع مصر في مجال الرعاية الصحية.


وفي ختام الاجتماع، تم تأكيد التزام الجانبين بالتعاون المشترك وتبادل المعرفة والخبرات في مجال تحسين جودة الرعاية الصحية وسلامة المرضى، وتم التأكيد على أهمية استمرار المشروع وتوسيع نطاقه لتشمل مزيد من المستشفيات والمحافظات في مصر.


وفي النهاية، أعرب الجميع عن تفاؤلهم وثقتهم في قدرة المشروع على تحقيق المزيد من التحسينات في جودة الرعاية الصحية وسلامة المرضى في مصر. وتم التأكيد على ضرورة العمل المشترك والتنسيق المستمر بين جميع الأطراف المشتركة لضمان استمرارية نجاح المشروع وتحقيق أهدافه المستقبلية.


تجدر الإشارة، إلى أن مشروع "EH-QIPS" مبني على تطبيق الأنشطة المطورة لنظام "5S-KAIZEN-TQM" والمتعلقة بتحسين الجودة وسلامة المرضى في المستشفيات، ويستهدف 50 مستشفى تنتمي للقطاعات الصحية المختلفة بمصر، ويتضمن المشروع ثلاث مراحل، حيث تم الانتهاء من المرحلة الأولى والثانية، فيما بدأ تنفيذ المرحلة الثالثة من المشروع منذ بداية شهر يونيو العام الجاري.

المصدر: صدى البلد

كلمات دلالية: جودة الرعایة الصحیة الدکتور أحمد السبکی المستشفیات ا الصحیة فی الصحیة ا فی مشروع من خلال إلى أن

إقرأ أيضاً:

«الرعاية الصحية» تستقبل وفدًا من وزارة الصحة العراقية

تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق

استقبلت الهيئة العامة للرعاية الصحية، وفدًا من وزارة الصحة العراقية، يضم عددًا من المسئولين البارزين، حضروا للمشاركة في برنامج تدريبي شامل يهدف إلى تعزيز الكفاءات الإدارية والصحية للعاملين في القطاع الصحي العراقي، استعدادًا لافتتاح مستشفى جديد في محافظة ذي قار بدعم من وكالة التعاون الدولي اليابانية (JICA). يأتي هذا في إطار تعزيز التعاون العربي وتبادل الخبرات بين المؤسسات الصحية.

وضم الوفد مدير القروض في وزارة الصحة العراقية، ومدير سلامة المرضى، ومدير مستشفى الشطرة، بالإضافة إلى مديري الأقسام الطبية، وممثلين عن JICA العراق لدعم التعاون الفني.

وأوضحت هيئة الرعاية الصحية، أن البرنامج التدريبي، الذي امتد خلال شهر أكتوبر 2024، تضمن مجموعة من المحاضرات وورش العمل التي قدمها نخبة من الخبراء والمختصين في هيئة الرعاية الصحية وممثلون عن مشروع EH-QIPS.

وأضافت الهيئة، أن المحاضرات ركزت على عدة محاور أساسية، منها: منهجية (5S-KAIZEN) التي قدمتها الدكتورة مروة طه، مدير عام الإدارة العامة للجودة وتأكيد الجودة، حيث تناولت تطبيق مبادئ كايزن لتحسين كفاءة العمليات. كما تم تناول إدارة الأخطاء الطبية وإدارة المخاطر، وقدمتها الدكتورة مي أبو الفتوح، المشرف العام على الرقابة على سلامة المرضى، حيث ناقشت أهمية الإبلاغ عن الأخطاء الطبية وتحليلها. 

وتناول موضوع الوقاية من العدوى ومكافحتها (IPC) الذي قدمته الدكتورة صفاء أحمد، عضو إدارة مكافحة العدوى، حيث عرضت أحدث الأساليب للحد من انتشار العدوى في المستشفيات. 

كما تناول الدكتور عمار فرج، أخصائي إدارة المستشفيات، المبادئ الأساسية لسلامة المرضى وطرق تحسين بيئة العمل لضمان تقديم رعاية صحية آمنة.

وأشارت هيئة الرعاية الصحية، إلى أنه ضمن البرنامج التدريبي، تم تنظيم زيارات ميدانية للوفد العراقي إلى عدد من المنشآت الصحية التابعة للهيئة، منها مستشفى النصر التخصصي ببورسعيد ومجمع الإسماعيلية الطبي. وقد أتيحت للوفد فرصة فريدة للتعرف على تجربة الهيئة في تطبيق أفضل الممارسات العالمية في مجالي الجودة وسلامة المرضى.

وأشاد أعضاء الوفد العراقي بالهيكل التنظيمي للهيئة وقدرتها على بناء القدرات اللازمة لإدارة التغيير في مرحلة انتقالية قصيرة منذ إطلاق منظومة التأمين الصحي الشامل. 

كما أعربوا عن تقديرهم لجهود الهيئة في دمج الكوادر البشرية والكفاءات وتوجيههم نحو تحقيق أهداف استراتيجية مشتركة، مما ساهم في تعزيز شعور الانتماء للعمل.

وفي هذا الصدد، صرح الدكتور أحمد السبكي، رئيس الهيئة العامة للرعاية الصحية والمشرف العام على مشروع التأمين الصحي الشامل، قائلاً: "إن هذه الزيارة تأتي ضمن جهودنا لتعزيز التعاون الصحي العربي وتبادل الخبرات، بما يسهم في بناء القدرات الصحية والإدارية لدعم النظم الصحية في كل من مصر والعراق. إن تبادل المعرفة والخبرات مع الإخوة في العراق يأتي في إطار رؤيتنا الاستراتيجية لتطوير القطاع الصحي في المنطقة العربية وتحقيق التنمية المستدامة". 

وأكد أن نجاح هذه البرامج التدريبية يعكس الدور الريادي الذي تضطلع به الهيئة في تقديم نموذج متكامل للرعاية الصحية يمكن الاستفادة منه إقليمياً ودولياً.

وفي ختام البرنامج التدريبي، عُقدت جلسة لتسليم الشهادات بحضور الدكتور أمير التلواني، المدير التنفيذي للهيئة العامة للرعاية الصحية، وكاتو، الممثل الرئيسي لـ JICA مصر، وخلال الجلسة، تم استعراض الخطط التنفيذية لمشاريع التحسين التي سيقوم كل متدرب بتطبيقها في العراق، ومنها تنفيذ نظام إلكتروني للإبلاغ (E-OVR)، الذي حاز على استحسان المشاركين، بجانب النظام الطبي الإلكتروني ونظام مكافحة العدوى، والذي يُعتبر مثالاً ناجحًا على تطبيق التكنولوجيا في تحسين مستوى الرعاية الصحية.

واختتم الدكتور السبكي قائلاً: "نتطلع لرؤية أثر هذه التدريبات على أرض الواقع في العراق، بما يساهم في تعزيز نظم الرعاية الصحية ورفع كفاءة الخدمات المقدمة. ونأمل أن تكون هذه البرامج خطوة مهمة نحو تكوين شراكات طويلة الأمد تثمر في تحسين جودة الخدمات الصحية العربية".

وقد تم تكريم المشاركين في البرنامج تقديرًا لجهودهم وحرصهم على نقل المعارف والخبرات المكتسبة إلى مؤسساتهم في العراق، مما يعزز فرص التطوير المستدام في القطاع الصحي العراقي ويقوي أواصر التعاون الصحي بين مصر والعراق لتحقيق الأهداف المشتركة.

IMG-20241107-WA0020 IMG-20241107-WA0021 IMG-20241107-WA0019 IMG-20241107-WA0017 IMG-20241107-WA0018 IMG-20241107-WA0013 IMG-20241107-WA0014 IMG-20241107-WA0015 IMG-20241107-WA0016 IMG-20241107-WA0012 IMG-20241107-WA0011 IMG-20241107-WA0010 IMG-20241107-WA0009 IMG-20241107-WA0007 IMG-20241107-WA0008

مقالات مشابهة

  • «الرعاية الصحية» تستقبل وفدًا من وزارة الصحة العراقية
  • أمير القصيم: الخدمات الصحية في مقدمة الأولويات لتحسين جودة الحياة وتسهيل حصول الجميع على الرعاية الصحية بشكل ميسر ومتطور
  • بعثة الاتحاد الأوروبي تراقب تقدم مشاريع ‘سيري’ لدعم استقرار المؤسسات والاقتصاد في اليمن
  • «الرعاية الصحية» والوكالة الأمريكية للتنمية يفتتحان ورشة عمل حول الابتكار في الخدمات العامة
  • الأمريكية للتنمية الدولية: مصر حققت طفرة هائلة في تطوير قطاع الرعاية الصحية
  • "التعليم" تختتم فعاليات مشروع "الكفاءات لتحسين التعليم المهني بمدارس التكنولوجيا التطبيقية"
  • نائب وزير الصحة يمهل وحدات الرعاية الأولية بمحافظة كفر الشيخ 45 يوما لتحسين الأداء
  • «الصحة» تمهل وحدات الرعاية الأولية في كفر الشيخ 45 يوما لتحسين الأداء
  • نائب وزير الصحة يمهل وحدات الرعاية الأولية بكفر الشيخ 45 يوما لتحسين الأداء
  • رئيس جامعة عين شمس يشهد احتفالية مستشفيات الجامعة بنجاح مشروع ميكنة المستشفيات