محافظ قنا يستقبل ١٢٠ مواطناً بمكتبه لبحث شكاواهم
تاريخ النشر: 11th, September 2023 GMT
استقبل اللواء أشرف الداودى محافظ قنا، والدكتور حازم عمر نائب المحافظ، وحسام حمودة السكرتير العام، ومحمد صلاح ابوكريشة السكرتير العام المساعد للمحافظة، صباح اليوم الاثنين، ١٢٠ مواطن بمكاتبهما، للاستماع لشكاواهم عن قرب، والاستجابة السريعة لمطالبهم، وتقديم الدعم اللازم للحالات الأولي بالرعاية بهدف تحقيق الأمن الإجتماعى والحياة الكريمة لهم، وإعطاء كل ذي حق حقه وتبسيط الإجراءات المتعلقة بمعاملاتهم في ظل ما تسمح به اللوائح والأنظمة الحكومية، وذلك، بحضور حسن عثمان وكيل وزارة التضامن الاجتماعي بقنا، وسمية حسن مدير ادارة تشغيل الشباب بالمحافظة.
وقال محافظ قنا، أن استقبال المواطنين وحل مشاكلهم، يأتى تنفيذا لتوجيهات فخامة الرئيس عبد الفتاح السيسى رئيس الجمهورية، وتكليفات الدكتور مصطفى مدبولى رئيس مجلس الوزراء بتفعيل كافة آليات التواصل مع المواطنين بالمحافظات والإستماع لشكواهم وسرعة الرد عليها، وحلها بما يحقق رضا المواطنين عن الخدمات المقدمة إليهم.
وأضاف " الداودي" أن خدمة المواطن والاستماع إلى شكواه وسرعة حلها، تأتي على رأس أولويات القيادات التنفيذية بالمحافظة، مؤكدا أنه يتم الإعتماد على كافة وسائل استقبال الشكاوى، من خلال استقبال المواطنين بمكاتب القيادات للاستماع إلى شكواهم، بالاضافة إلى استقبال الشكاوى من خلال بوابة الشكاوى الحكومية الموحدة https://www.shakwa.eg، ومن خلال الخط الساخن لمجلس الوزراء 16528، وكذلك من خلال مكتب خدمة المواطنين بالديوان العام للمحافظة، مشيرا إلى أن محافظة قنا تأتي في صدارة المحافظات التى حققت نسب عالية في الاستجابة الفورية لشكاوى المواطنين وفقا للتقارير الشهرية التى يصدرها مجلس الوزراء.
المصدر: الأسبوع
كلمات دلالية: مكتب محافظ قنا
إقرأ أيضاً:
رئيس جامعة الغردقة يستقبل القنصل الروسي بالبحر الأحمر لبحث سبل التعاون
استقبل الدكتور محفوظ عبد الستار، رئيس جامعة الغردقة، القنصل العام الروسي بالغردقة- فيكتور سيرجيفتش، والدكتور بيتر بانفيلوف- الأستاذ بالمدرسة العليا للاقتصاد بروسيا، ونيكيتا مساعد القنصل بالغردقة.
وقد رحب رئيس الجامعة بالوفد الروسي، وأشاد بالتعاون المتميز الذي شهدته العلاقات بين جامعة الغردقة، والقنصلية الروسية خلال الفترة الماضية، مؤكداً على أهمية تعزيز هذا التعاون وتطويره مستقبلا، وقدم الوفد التهنئة لرئيس الجامعة بمناسبة إنشاء جامعة الغردقة، وتكليفه للقيام بأعمال رئيس الجامعة، معربين عن ثقتهم في قدرته على قيادة هذا الصرح التعليمي الجديد نحو التميز والإنجاز.
كما أكد أعضاء الوفد على رغبتهم في توسيع نطاق التعاون بين المؤسسات التعليمية الروسية وجامعة الغردقة، خاصة في مجالات البحث العلمي والتبادل الأكاديمي.
وخلال اللقاء، تم مناقشة العديد من المقترحات والمشروعات المستقبلية التي من شأنها تعزيز التعاون بين الجانبين، وشملت هذه المقترحات برامج التبادل الطلابي، وتبادل الخبرات في مختلف التخصصات العلمية والأكاديمية،
وقد حضر اللقاء الدكتور حجاج محمد، وكيل كلية الألسن، والدكتور أحمد فايد المدرس المساعد بقسم اللغة الروسية بكلية الألسن.