محافظ قنا يستقبل ١٢٠ مواطناً بمكتبه لبحث شكاواهم
تاريخ النشر: 11th, September 2023 GMT
استقبل اللواء أشرف الداودى محافظ قنا، والدكتور حازم عمر نائب المحافظ، وحسام حمودة السكرتير العام، ومحمد صلاح ابوكريشة السكرتير العام المساعد للمحافظة، صباح اليوم الاثنين، ١٢٠ مواطن بمكاتبهما، للاستماع لشكاواهم عن قرب، والاستجابة السريعة لمطالبهم، وتقديم الدعم اللازم للحالات الأولي بالرعاية بهدف تحقيق الأمن الإجتماعى والحياة الكريمة لهم، وإعطاء كل ذي حق حقه وتبسيط الإجراءات المتعلقة بمعاملاتهم في ظل ما تسمح به اللوائح والأنظمة الحكومية، وذلك، بحضور حسن عثمان وكيل وزارة التضامن الاجتماعي بقنا، وسمية حسن مدير ادارة تشغيل الشباب بالمحافظة.
وقال محافظ قنا، أن استقبال المواطنين وحل مشاكلهم، يأتى تنفيذا لتوجيهات فخامة الرئيس عبد الفتاح السيسى رئيس الجمهورية، وتكليفات الدكتور مصطفى مدبولى رئيس مجلس الوزراء بتفعيل كافة آليات التواصل مع المواطنين بالمحافظات والإستماع لشكواهم وسرعة الرد عليها، وحلها بما يحقق رضا المواطنين عن الخدمات المقدمة إليهم.
وأضاف " الداودي" أن خدمة المواطن والاستماع إلى شكواه وسرعة حلها، تأتي على رأس أولويات القيادات التنفيذية بالمحافظة، مؤكدا أنه يتم الإعتماد على كافة وسائل استقبال الشكاوى، من خلال استقبال المواطنين بمكاتب القيادات للاستماع إلى شكواهم، بالاضافة إلى استقبال الشكاوى من خلال بوابة الشكاوى الحكومية الموحدة https://www.shakwa.eg، ومن خلال الخط الساخن لمجلس الوزراء 16528، وكذلك من خلال مكتب خدمة المواطنين بالديوان العام للمحافظة، مشيرا إلى أن محافظة قنا تأتي في صدارة المحافظات التى حققت نسب عالية في الاستجابة الفورية لشكاوى المواطنين وفقا للتقارير الشهرية التى يصدرها مجلس الوزراء.
المصدر: الأسبوع
كلمات دلالية: مكتب محافظ قنا
إقرأ أيضاً:
بالهدايا والألعاب.. محافظ شمال سيناء يستقبل مصابي غزة بمستشفى العريش
استقبل اللواء خالد مجاور محافظ شمال سيناء مساء أمس السبت، عددا من أطفال قطاع غزة المصابين الذين جرى نقلهم إلى مستشفى العريش العام عبر معبر رفح البري لتلقي العلاج في مصر.
والتقي اللواء خالد مجاور عددا من الأسر مرافقي الأطفال فور وصولهم إلى المستشفى، وقدم بعض الهدايا للأطفال، تضمنت الألعاب المختلفة.
واستقبل معبر رفح البري اليوم السبت، أول دفعة من المصابين في قطاع غزة جميعهم من الأطفال وعدد من ذويهم المرافقين لهم نقلة بسيارات الإسعاف إلى مستشفى العريش العام ومستشفى الشيخ زويد المركزي.
وأكد مجاور، أن المستشفيات مجهزة لتقديم أفضل الخدمات الطبية لهم، مشيرًا إلى أن الدور المصري في دعم القطاع لم ولن يتوقف منذ بدء الحرب على القطاع في أكتوبر قبل الماضي.
وقال المحافظ، إن غدا الأحد من المفترض أن يجري استقبال 50 مصابا جدد، ضمن المصابين الذين سيتلقون العلاج في المستشفيات المصرية.
وقال إن المستشفيات التي تستقبل الدفعة الأولى من المصابين هي «الشيخ زويد المركزي، العريش العام، بئر العبد المركزي»، بينما تستقبل مستشفيات الإسماعيلية وبورسعيد الدفعة الثانية، فيما تستقبل مستشفيات القاهرة الدفعة الثالثة.
زوجه تطالب بتطليقها للضرر.. جوزى متحرش