عدن((عدن الغد )) خاص

لقاء/مشتاق عبدالرزاق
تصوير/وائل حمدي

أكد العقيد/نصر فضل الشاؤوش العقربي،نائب مدير عام مصلحة الهجرة والجوازات والجنسية بعدن، بأن(مرفقنا وبفضل الله ثم بجهود الموظفين العاملين بمهامه على أكمل وجه، نستقبل المواطنين وبموجب وثائقهم القانونية يتم إصدار وثائق السفر لهم، بطريقة سلسة ودون أي تعقيدات وفق إجراءات رسمية).


جاء ذلك خلال تصريحات قصيرة ل"عدن الغد" قائلاً: نستقبل يومياً جميع المواطنين من كل المحافظات ونقوم بعملنا تجاه المواطنين بحسب القوانين المتبعة في المصلحة..لدينا قسم خاص بالرجال،وقسم خاص للنساء، ولدينا كبائن للتصوير الاليكتروني خاصة بالرجال، وكبائن للنساء ونسير نحو الأفضل.
وأردف يقول: نحاول بذل المزيد من الجهود للارتقاء بالعمل وتحسين مستوى الأداء، لما من شأنه تجاوز كافة السلبيات والتحديات التي تواجهنا، وإن كان ذلك على حساب راحتنا ووقتنا.. نضع نصب أعيننا مصلحة المواطن، المواطن أولاً وأخيراً.
وواصل: نبدأ العمل الساعة السابعة والنصف صباحاَ، وينتهي مع الساعة الثانية ظهراً، ونأتي مع موظفينا في الفترة المسائية لاستكمال معاملات المواطنين.
وأفاد : موظفو المصلحة في كل فروع المصلحة: في مطار عدن، وفي ميناء عدن وفي المنطقة الحرة، يعملون جنباً إلى جنب في كل هذه الفروع لاستقبال واستيعاب آلاف المواطنين وتلبية احتياجاتهم بهدف الحصول على جوازات السفر.. نحن نمتلك القدرة على تجاوز كافة العقبات والعمل بجدية لتلبية احتياجات المواطنين. 
واختتم العقربي تصريحاته بالقول:
ينبغي علينا الوقوف إلى جانب المواطن وإنجاز مُعاملاته أولاً بأول، وتطمينه بأن كافة أوراقه ومُستنداته في الحفظ والصون، ولا داعي للقلق، وأنه - أي المواطن- سوف يستلم جواز سفره في الوقت المحدد وفقاً للنظم والقوانين.

المصدر: عدن الغد

إقرأ أيضاً:

مناقشة 9 شكاوى في لقاء المواطنين في كفر الشيخ

تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق

ناقش، اللواء علاء عبدالمعطي، محافظ كفرالشيخ، اليوم الأحد، 9 شكاوى في لقاء المواطنين، ضمن مبادرة الرئيس عبدالفتاح السيسي، رئيس الجمهورية، «بداية جديدة لبناء الإنسان» للتنمية البشرية، الذى عقد بمكتبه بديوان عام المحافظة، لإيجاد الحلول العاجلة والفورية لها، في ضوء خطة المحافظة بالتفاعل مع المواطنين وفتح قنوات التواصل والتفاعل معهم، تنفيذًا لتكليفات الرئيس عبدالفتاح السيسي، رئيس الجمهورية، وذلك بحضور قيادات المحافظة التنفيذية.
‏‎
وتنوعت شكاوى وطلبات المواطنين، منها شكوى مقدمة من المواطن (س.ل) مقيم بمدينة مسير، بشأن صرف المقررات التموينية، والشكوى المقدمة من المواطن (ص.م) المقيم بمركز كفرالشيخ، والذي يتضرر من عدم استلام وحدة سكنية بالإسكان الاجتماعي، والشكوى المقدمة من المواطن (أ.م) مقيم بمركز كفرالشيخ، بشأن توقف طلمبة رصيف لبيع السولار، والشكوى المقدمة من المواطن (أ.س) المقيم بمركز الحامول، والشكوى المقدمة من المواطن (م.أ) مقيم بمدينة مسير، متضرر من الأكشاك المتواجدة على جانبي الطريق بمدينة مسير، حيث أفادت مدينة مسير أنه تم اتخاذ الإجراءات القانونية حيال الأكشاك وجاري التنسيق مع الجهات المعنية تطبيقًا للقانون.

وحول الشكوي المقدمة من المواطن (ا.م)، بشأن المعاش الخاص به، والشكوى المقدمة من المواطن (م.ن) مقيم بمدينة كفرالشيخ، بشأن طلب إقامة كشك، فضلًا عن مناقشة عدد من الشكاوي وإيجاد الحلول المناسبة لها بالتنسيق مع الأجهزة المعنية.

‏‎وكان محافظ كفرالشيخ؛ كلف بفتح جميع قنوات التواصل مع المواطنين وحل مشاكلهم وتحسين المرافق والخدمات لهم، مضيفًا أنه تم تخصيص الخط الساخن للأزمات والطوارئ فقط على رقم 114 والرقم 0473220792، لتلقي استغاثات وشكاوى ومقترحات المواطنين، والإبلاغ عن أي مخلفات من شأنها الإضرار بمصلحة المواطنين.

‏‎جدير بالذكر: أن محافظ كفرالشيخ، كلف باستقبال شكاوى وطلبات المواطنين ليتم بحثها ووضع الحلول العاجلة لها قبل موعد اللقاء، ويخصص اللقاء لمناقشة أصحاب الشكاوى في وجود الأجهزة المختصة لضمان الشفافية.

IMG-20240929-WA0109 IMG-20240929-WA0110 IMG-20240929-WA0112

مقالات مشابهة

  • غسل 15 مليون جنيه.. تجديد حبس متهم بالنصب علي المواطنين بزعم تسفيرهم للخارج
  • هيئة رئاسة مجلس الوزراء تناقش مستوى الأداء الحكومي خلال الأسابيع الماضية
  • رئاسة الوزراء تناقش مستوى الأداء الحكومي خلال الأسابيع الماضية
  • هيئة رئاسة مجلس الوزراء تناقش مستوى الأداء الحكومي
  • حرب كلامية بين ترامب وهاريس.. اتهمته بالعمل للأثرياء ووصفها بـ«المختلة»
  • بينهم مدير الجنسية والجوازات.. قوائم بأسماء المشمولين بإجراءات هيئة المساءلة والعدالة (وثائق)
  • هيئة مكافحة الفساد تتسلم إقراري نائب وزير المالية والقائم بأعمال رئيس مصلحة الضرائب
  • إخلاء سبيل متهمين بالنصب على المواطنين بزعم تهجيرهم بكفالة 20 ألف جنيه
  • مناقشة 9 شكاوى في لقاء المواطنين في كفر الشيخ
  • “التباوي والضاوي” يبحثان الجهود المبذولة للحد من تدفق المهاجرين غير النظاميين