نائب محافظ سوهاج يعقد اجتماعا بأعضاء فريق مبادرة "صوتك مسموع "
تاريخ النشر: 10th, September 2023 GMT
عقد أحمد سامي القاضي، نائب محافظ سوهاج، اجتماعا مع أعضاء فريق عمل مبادرة "صوتك مسموع "، وذلك لمتابعة سير العمل، وفحص الشكاوى الواردة عبر مواقع التواصل الاجتماعي "فيس بوك"، وبرنامج " الواتس آب"، وسرعة الرد على وزارة التنمية المحلية، والاستجابة الفورية لاحتياجات المواطنين، بحضور محمود عاطف رئيس فريق المبادرة.
ووجه نائب المحافظ خلال الاجتماع بضرورة استمرار العمل بروح الفريق الواحد، والاستجابة الفورية للشكاوى، والتواصل مع أعضاء المبادرة بكافة الوحدات المحلية، لسرعة استقبال وإرسال الشكاوى إلكترونيا خلال الـ 24 ساعة، وأيام الجمع والعطلات الرسمية، والعمل على تحسين مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين خاصة شكاوى المبادرة الرئاسية حياة كريمة، وشكاوى الطرق.
وأوضح "القاضي" أن المبادرة تلقت منذ انطلاقها بسوهاج في أكتوبر 2018 وحتى أغسطس 2023 أكثر من 20080 شكوى، وتم التعامل معها بنسبة حل بلغت 98%، ساهمت في إحداث نقلة نوعية في الاستجابة لشكاوى المواطنين، وسرعة توصيل صوتهم من خلال وسائل التواصل المختلفة التي تتيحها المبادرة، حيث تنوعت الشكاوى ما بين " تعديات على الأراضي الزراعية، ومخالفات البناء، وقمامة، والكهرباء، والطرق، وصرف صحي، وتجميل " بالإضافة إلى تلقي الإقتراحات والأفكار الجديدة.
ووجه نائب المحافظ الشكر لفريق العمل على مجهودات الفريق خلال الفترة الماضية والمساهمة في حل شكاوى البوابة الحكومة الموحدة، والغرفة المركزية لشكاوى "حياة كريمة"، مؤكدًا أنه يتابع باستمرار معدل استجابة المبادرة للشكاوى والعمل على حلها، ومدى التنسيق مع الوحدات المحلية، والتفاعل مع الشكاوى التي يتم رصدها من خلال المبادرة، موجها بضرورة نشر الوحدات المحلية لأرقام تليفونات المبادرة في أماكن ظاهرة بالوحدات؛ لتسهل على المواطنين سرعة التواصل مع فريق العمل، وانجاز الشكاوى في وقت قصير.
جدير بالذكر، أن مبادرة "صوتك مسموع" تعمل من خلال عدة قنوات للاتصال المباشر مع المواطنين للإبلاغ عن شكاواهم والرد عليها من خلال رقم الواتس آب ( 01150606783)، والخط الساخن (15330)، والصفحة الرسمية للمبادرة على مواقع التواصل الاجتماعي صوتك مسموع )، والبريد الإلكتروني (Info7@mld.gov.eg).
المصدر: البوابة نيوز
كلمات دلالية: احتياجات المواطن اجتماعا احتياجات المواطنين اجتماعي استجابة استجاب استمرار العمل صوتک مسموع من خلال
إقرأ أيضاً:
الزمالك يعقد اجتماعاً لتحديد استراتيجياته المقبلة
عقد مجلس إدارة الزمالك المصري، بحضور رئيس النادي حسين لبيب، اجتماعاً مهماً مساء أمس الأربعاء، حيث ناقش العديد من الملفات المتعلقة بمستقبل العمل في النادي خلال المرحلة المقبلة.
واستمع المجلس إلى تقرير مفصل من لجنة التخطيط والتطوير الرياضية برئاسة فاروق جعفر، الذي استعرض مختلف الملفات الرياضية بالنادي، وطرح "ميدو"، عضو اللجنة، عدة اقتراحات مستقبلية لتطوير الألعاب الرياضية.
كما أكد المجلس التزامه بالانعقاد الدائم لمتابعة المستجدات، وعلى رأسها ملف انتخابات النادي المقرر لها يوم 20 ديسمبر (كانون الأول).
وتقرر إرسال خطاب رسمي إلى مديرية الشباب والرياضة بالجيزة لتعيين مدير تنفيذي ومدير مالي للنادي في أسرع وقت.
وتمت مراجعة تقرير حسين عبد اللطيف حول أنشطة قطاعات الكرة والألعاب الجماعية، بجانب دراسة عروض من شركات تسويق رياضي لرعاية النشاط الرياضي بالنادي.
وأوضح المجلس أنه بصدد اتخاذ مجموعة من القرارات الهامة خلال الأيام المقبلة، مع التركيز على استقرار جميع الألعاب والدورات الاجتماعية بما يعود بالنفع على الأعضاء.
تفاصيل اجتماع مجلس إدارة نادي الزمالك برئاسة الكابتن حسين لبيب ⚪️ #zamalek | #MostTitledIn20C | #الزمالك_أولًا | #أكبر_قلعة_رياضية pic.twitter.com/qujvKrk7eQ
— Zamalek SC (@ZSCOfficial) March 13, 2025كما أكد المجلس دعمه الكامل للجنة التخطيط والتطوير لقطاع كرة القدم، التي تضم في عضويتها ميدو وهشام أبورجيلة وعمرو الصفتي.
وتم الاتفاق على خطة تطوير شاملة لجميع قطاعات الكرة بالنادي، مع وضع آليات التنفيذ المناسبة.
واطلع المجلس على الجهود الإعلامية وأهمية تواصل إدارة الإعلام بالنادي مع وسائل الإعلام بشكل إيجابي، لدعم استقرار النادي وإنجاح خطط التطوير
كذلك، استعرض المجلس التقرير المقدم من لجنة التسويق الرياضي، حيث تم اتخاذ قرار بالاستعانة بأكثر من راعٍ لتحقيق أقصى استفادة ممكنة.
وأشاد المجلس بالنتائج المميزة التي تحققها الفرق الرياضية، وأكد ضرورة استمرار التعاون بين جميع لجان الإدارة من أجل ضمان النجاح المنشود في الفترة المقبلة.
حكام الإمارات يعزون خادم الحرمين في وفاة الأميرة نورة بنت بندر بن محمد