“الخارجية” تستقبل 4152 مكالمة منها 1272 حالة طارئة لمواطني الدولة في الخارج خلال إجازة صيف 2023
تاريخ النشر: 9th, September 2023 GMT
أعلنت وزارة الخارجية عن استقبالها لأكثر من 4152 مكالمة منها 1272 حالة طارئة عبر خط الطوارئ المخصص لمواطني الدولة المتواجدين في الخارج 0097180024 خلال إجازة صيف 2023.
وقامت وزارة الخارجية بإعداد فرق عمل للتعامل مع مختلف أنواع البلاغات الطارئة بكل احترافية على مدار 24 ساعة، لضمان سلامة مواطني الدولة في الخارج وتقديم أفضل الخدمات المتميزة، حيث تم الرد على 95.
وقالت بشرى أحمد المطروشي، مدير إدارة شؤون المواطنين في وزارة الخارجية: “ إنه يتم مراقبة جودة الأداء من خلال مؤشرات تضمن سرعة التنفيذ والاستجابة للبلاغات الطارئة بحيث يتم تقييمها وفق أعلى المعايير”.
وأضافت أن وزارة الخارجية تحرص على توفير وتقديم باقة من الخدمات المتميزة لمواطني الدولة تماشياً مع الرؤية الاستشرافية للقيادة الرشيدة نحو المستقبل، وتنفيذاً لتوجيهاتها في تقديم خدمات رقمية استباقية ذات جودة ومرونة تصل للمواطن في أي وقت وتحقق تطلعاته، والتي يمكن الحصول عليها من خلال زيارة صفحة المسافر الإماراتي في الموقع الإلكتروني الرسمي للوزارة www.mofa.gov.ae أو التطبيق الذكي “UAEMOFA”.وام
المصدر: جريدة الوطن
إقرأ أيضاً:
“الجيومكانية” تستقبل رئيس المعهد الملكي البريطاني للمساحين القانونيين
استقبل نائب رئيس الهيئة العامة للمساحة والمعلومات الجيومكانية المهندس أحمد بن صالح الوسيدي, رئيس المعهد الملكي البريطاني للمساحين القانونيين (RICS) نك ماكلين والوفد المرافق له، في إطار بحث أوجه التعاون المشترك بين الجهتين لبناء وتطوير القدرات الجيومكانية الوطنية.
ويهدف التعاون بين الجهتين إلى إطلاق عدد من المبادرات لبناء المعايير المهنية للممارسين في قطاع المساحة والمعلومات الجيومكانية والتصوير في المملكة، بما في ذلك التسجيل والتصنيف والتحقق والاعتماد المهني للممارسين، وتفعيل المسارات التدريبية والتعليمية لبناء القدرات الوطنية من خلال الأكاديمية الجيومكانية الوطنية، وتعزيز الوعي والمعرفة الجيومكانية وتحفيز الابتكار.
ويعد المعهد الملكي البريطاني للمساحين القانونيين منظمة مهنية عالمية تحظى بخبرة تقارب 157 عامًا متخصصة في وضع المعايير وتقديم الاعتماد الدولي للمساحين والمهنيين في عدد من المجالات, بهدف تعزيز الممارسات المهنية ورفع كفاءتها وفق أفضل المعايير العلمية والعملية.
يذكر أن الجيومكانية تعمل- وفق تنظيمها- على تنظيم قطاع المساحة والمعلومات الجيومكانية والتصوير في المملكة، ومن ذلك الترخيص لممارسة الأنشطة في القطاع والإشراف على تصنيف وتأهيل الممارسين ووضع القواعد المنظمة لذلك، وبناء وتطوير القدرات الوطنية بالتعاون مع الجامعات والمعاهد المتخصصة داخل المملكة وخارجها.