رابط وزارة الصحة في المملكة العربية السعودية
تاريخ النشر: 9th, September 2023 GMT
تعد وزارة الصحة في المملكة العربية السعودية هي الوزارة المسؤولة عن توفير الرعاية الصحية للمواطنين في المملكة، وتعزيز الصحة العامة، ومكافحة الأمراض، ووضع القوانين واللوائح المنظمة للقطاع الصحي في المملكة العربية السعودية، ومراقبة أدائه، والعناية بالجانب البحثي والتدريب الأكاديمي ومجالات الاستثمار الصحي.
وزارة الصحة في المملكة العربية السعودية
كان الاهتمام بالصحة العامة في المملكة العربية السعودية ومكافحة الأمراض من أولويات الحكومة منذ البدايات الأولى، حيث قامت المملكة العربية السعودية بتأسيس وزارة الصحة في عام 1370 ه بموجب مرسوم ملكي، لتعمل الوزراة على التركيز على الصحة العامة، والعمل على تطويرها، ودفع نموها إلى الأمام من خلال السعي وبذل كل الجهود لمواكبة التطورات في المجالات الطبية، وتمكين الكفاءات.
رؤية وزارة الصحة في المملكة العربية السعوديةتقوم رؤية وزارة الصحة في المملكة العربية السعودية على بناء مجتمع صحي معافى، من خلال نظام صحي متكامل يحقق العدالة والمساواة في الرعاية الصحية من حيث الفاعلية، وإمكانية تحمل العبء المالي للعلاج والرعاية الصحية، بهدف الوصول بالمستهلك إلى مستوى يرضي طموحاته من خلال خدمات صحية خاصة وعامة ذات مستوى عال من الجودة، وبحيث تغطي هذه الخدمات كافة السكان.
رسالة وزارة الصحة في المملكة العربية السعودية
تقوم رسالة وزارة الصحة في المملكة العربية السعودية على توفير الرعاية الصحية بجميع مستوياتها، وتعزيز الصحة العامة، والوقاية من الأمراض، ووضع القوانين واللوائح المنظمة للقطاع الصحي العام والخاص، ومراقبة أدائه، مع الاهتمام بالجانب البحثي والتدريب الأكاديمي، ومجالات الاستثمار الصحي.
رابط وزارة الصحة في المملكة العربية السعوديةتشهد الساحة العالمية نموًّا كبيرًا في مستوى وعي المتلقي للخدمة وثقافته الصحية، وارتفاع سقف توقعاته المتمثل في تطلعه المتزايد إلى خدمات صحية يستطيع الوصول إليها بسهولة ووفق معايير جودة عالية، وتسعى وزارة الصحة في المملكة العربية السعودية إلى تلبية احتياجات المواطنين والمقيمين في المملكة من خلال تقديم خدمات صحية بجودة عالية، وللدخول على الرابط الرسمي لوزارة الصحة في المملكة العربية السعودية اضغط هنا.
رابط هيئة الصحة العامة في المملكة العربية السعودية رابط هيئة رعاية الأشخاص ذوي الإعاقة في المملكة العربية السعودية رابط الهيئة السعودية للتخصصات الصحية رابط هيئة الهلال الأحمر السعوديوزارة الصحة في المملكة العربية السعوديةقيم وزارة الصحة في المملكة العربية السعودية
تعتمد وزارة الصحة في المملكة العربية السعودية في عملها على مجموعة من القيم والمبادئ الأساسية والتي تتمثل فى:
• المريض أولًا.
• العدالة.
• المهنية.
• الجودة.
• الأمانة والشفافية.
• الفريق الواحد.
• المبادرة والإنتاجية.
• الشراكة مع المجتمع.
استراتيجية وزارة الصحة في المملكة العربية السعودية
اعتمدت وزارة الصحة في المملكة العربية السعودية في إعداد الاستراتيجية على الكثير من الوثائق والدراسات والأبحاث المتخصصة في المجال الصحي، إضافة إلى العديد من المقابلات الشخصية، وورش العمل التي مرت بها أثناء إعداد مكوناتها الأولى، علاوة على ما تم استخلاصه من ملاحظات واقتراحات وردت إلى الوزارة من جهات وهيئات عديدة، بالإضافة إلى الكثير من المقالات المتعلقة بالشأن الصحي، ومنها:
• توفير مقومات الرعاية الصحية التي تلبي احتياجات السكان في كل أرجاء المملكة.
• الأخذ بالمناهج الحديثة في تقديم خدمات الرعاية الصحية.
• المريض هو مركز النظام الصحي وليس مجرد جزء فيه.
• السعي نحو حول تلبية احتياجات المريض الصحية في الوقت المناسب والمكان المناسب، ابتداءً بالرعاية الصحية الأولية، وانتهاءً بالخدمات العلاجية المتخصصة.
• ضمان المريض كافة حقوقه، مثل حقه في معرفة طبيعة حالته، وحقه في معرفة خيارات العلاج المختلفة، وحقه في اختيار الطبيب المعالج.
• معاملة المريض دائمًا بطريقة تحفظ كرامته، وتلبي تطلعاته وتوقعاته، بلطف واهتمام وعناية.
• رصد عوامل الخطورة والاكتشاف المبكر للأمراض.
• مكافحة الأمراض والأوبئة.
• الامور المتعلقة بالتأمين الصحي.
• البرامج الموجهة نحو دراسة دور الضمان الصحي التعاوني.
• الرقابة والإشراف على مرافق القطاع الصحي العام والخاص.
• ضرورة إعداد الدراسات المتعلقة بما سوف تكون عليه مستشفيات الوزارة في المستقبل فيما يتعلق بخيارات الخصخصة، والأساليب المثلى في الإدارة والتشغيل، وفق مبادئ اقتصاديات الصحة، وحساب التكلفة، وتنويع مصادر التمويل، والاستخدام الأمثل للموارد.
• وضع التشريعات والأنظمة واللوائح المتعلقة بتوفير خدمات الرعاية الصحية لمواطني المملكة العربية السعودية والمقيمين فيها.
• تحديد التحديات التي تواجهها الحكومة في المملكة العربية السعودية، وبناء القدرات المؤسسية اللازمة لمواكبة أهداف الرؤية الطموحة ضمن برامج التحول الوطني في القطاع الصحي وفقًا لرؤية المملكة 2030.
انضم لمتابعة بوابة الفجر الإلكترونية عبر الروابط التالية:انضم لقناتنا الرسمية على تيليجرام لمتابعة أهم الأخبار لحظة بلحظةانضم الآن للقناة الرسمية لبوابة الفجر الإلكترونية على واتساب
المصدر: بوابة الفجر
كلمات دلالية: وزارة الصحة وزارة الصحة السعودية المملكة العربية السعودية أخبار المملكة العربية السعودية السعودية اخبار السعودية وزارة الصحة في السعودية الرعایة الصحیة الصحة العامة من خلال
إقرأ أيضاً:
التكنولوجيا المتطورة تعزز جودة الرعاية الصحية
لطالما كانت الرعاية الصحية تجربة مليئة بالتحديات والضغوط للمرضى، مما قد يؤثر على رحلة الشفاء. لكن دخول تقنيات الذكاء الاصطناعي وحلول إدارة علاقات العملاء المتقدمة (Advanced CRMs) وحلول مراكز الاتصال (Contact Centers)، تشهد تجربة الرعاية الصحية تحولًا جذريًا. هذه التقنيات تُعيد تعريف مفهوم الرعاية، حيث توفر رحلة علاجية سلسة وشخصية تبدأ منذ اللحظة الأولى، مما يحسّن تجربة المرضى ويدعم عملية الشفاء.
من أبرز الابتكارات المستخدمة هي أنظمة إدارة المواعيد المدعومة بالذكاء الاصطناعي. تساعد هذه الأنظمة في تقليل معدلات عدم الحضور والحجوزات الفائضة من خلال التنبؤ بغياب المرضى وإرسال تذكارات مسبقة عبر روبوتات المحادثة الذكية، مما يتيح للمرضى إعادة جدولة مواعيدهم أو إلغاءها بسهولة. هذا يخفف من العبء الإداري ويحسن كفاءة التواصل.
ويتيح دمج بيانات العملاء من برامج الـ CRM مع أنظمة مراكز الاتصال توحيد المعلومات وتزويد الوكلاء ببيانات دقيقة ومحدثة، مما يمكّن مقدمي الرعاية من تتبّع التفاعلات وتقديم خدمات مخصصة لكل مريض. ويساعد ذلك العيادات والمستشفيات على بناء سجل شامل للمرضى، مما يضمن لهم تجربة متكاملة في كل مرحلة من مراحل الرعاية.
وتعزز حلول الخدمة الذاتية المستندة إلى الذكاء الاصطناعي، مثل الروبوتات والتطبيقات المحمولة، من قدرة المرضى على إدارة مواعيدهم وملء استمارات معلوماتهم الشخصية عن بُعد واستكمال إجراءات التسجيل بشكل مستقل، مما يقلل من أوقات الانتظار ويجعل العملية أكثر سلاسة وكفاءة.
ويقول فادي شاور، مدير تطوير الأعمال في شركة “آي تي ماكس جلوبال”: “إن الخدمات الذكية والفعالة المتمحورة حول احتياجات المرضى ترتقي بمعايير رضا المتعاملين والتميّز التشغيلي في قطاع الرعاية الصحية. إننا نحسّن من تجربة المريض الشاملة من خلال دمج حلول الذكاء الاصطناعي بمنصات إدارة علاقات العملاء وأنظمة مراكز الاتصال. هذا التكامل الفعّال بين أخصائي التكنولوجيا ومقدّمي الرعاية الصحية يؤدي إلى تحوّل نوعي ينعكس على مختلف الأصعدة المتعلقة بالمرضى”.
وأضاف: “نحن فخورون بتمكين مقدمي الرعاية الصحية من تقديم خدمات متميزة، ورفع كفاءتهم التشغيلية من خلال حلولنا المبتكرة. هدفنا هو تحسين تجربة كل مريض وجعلها أكثر راحة.”
وتتمثل أبرز فوائد التقنيات الحديثة في القطاع الصحي في:
1- تقليل حالات عدم الحضور والحجز الفائض، حيث تساهم الجدولة المستندة إلى الذكاء الاصطناعي والتذكارات الآلية في تقليل حالات عدم الحضور، مما يضمن تخصيص الموارد بكفاءة أعلى، وسير عمليات العيادة بسلاسة أكبر.
2- زيادة رضا المرضى: إن تمكين المرضى من إدارة مواعيدهم وتسجيل بياناتهم بسهولة وفقاً لجداولهم الخاصة يقلل من فترات الانتظار ويعزز الراحة.
3- تحسين الكفاءة التشغيلية: تخفف الأتمتة من الأعباء الإدارية، مما يتيح لموظفي الرعاية الصحية التركيز على تقديم الرعاية المباشرة للمرضى.
4- الرعاية المخصصة: تتيح البيانات المركزية من منصات إدارة علاقات العملاء للعيادات تقديم خدمات مخصصة، مما يعزز علاقات الثقة ويحسّن نتائج الرعاية.
إن هذا التحول التكنولوجي يضع معايير جديدة في قطاع الرعاية الصحية، مما يمهد الطريق نحو رعاية صحية أكثر تخصيصاً، وكفاءة، وتعاطفاً.