تابع الدكتور مصطفى مدبولي، رئيس مجلس الوزراء، حصاد جهود منظومة الشكاوى الحكومية المُوحَّدة بمجلس الوزراء والجهات الحكومية المرتبطة بها، خلال شهر أغسطس من عام 2023 الجاري، وذلك من خلال تقريرٍ مُفصَّل أعدَّه الدكتور طارق الرفاعي، مدير المنظومة.

وقال طارق الرفاعي انه بشأن قطاع التعليم والبحث العلمي، تلقت المنظومة خلال شهر أغسطس 7246 شكوى وطلبًا خاصًا بالقطاع، وقامت وزارتا التربية والتعليم والتعليم الفني، والتعليم العالي والبحث العلمي والجامعات المعنية بالتعامل مع الشكاوى والطلبات الواردة ومعالجتها والتصدي لأسبابها، واتخاذ الإجراءات اللازمة طبقًا للضوابط القانونية ووفقًا لظروف كل حالة.

أما بالنسبة لقطاع الاتصالات والبريد، فأشار مدير منظومة الشكاوى إلى أن وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات تحرص، بالتنسيق مع المنظومة، على سرعة حسم الشكاوى التي تدخل في نطاق اختصاصها؛ حيث تلقت الوزارة وتعاملت مع 4298 شكوى وطلبًا في هذا الشأن خلال شهر أغسطس، وقامت بدراستها وفحصها، مع اتخاذ الإجراءات اللازمة سعيًا لتحقيق أفضل استجابات ممكنة طبقًا لطبيعة كل منها.

وعلى صعيد قطاع الخدمات والسلع التموينية والغذائية، تلقت وزارة التموين والتجارة الداخلية وتعاملت مع 4121 شكوى وطلبًا وبلاغًا بشأن الخدمات والسلع التموينية والغذائية، وتضمنت جهود الوزارة في هذا الصدد: حسم 2149 شكوى وطلبًا بشأن بطاقات التموين، ومعالجة 390 شكوى حول ارتفاع أسعار بعض المواد الغذائية الضرورية وقيام بعض التجار بممارسات غير قانونية واحتكارية ورفع سعر بعض المواد التموينية أو عدم الإفصاح عنها؛ حيث قامت وزارة التموين والتجارة الداخلية بإدراج ما يتطلب ضمن حملات التفتيش الدورية التي يتم التنسيق فيها مع مباحث التموين للتوجُّه إلى محل الشكوى وتحرير محاضر ضد من يثبت عليه ارتكاب أي من المخالفات الواردة بالشكوى.

المصدر: صدى البلد

كلمات دلالية: شکوى وطلب ا

إقرأ أيضاً:

علينا ضغوط مالية.. الزمالك يعلق على شكوى الجزيري بشأن مستحقاته المتأخرة

علق أحمد سالم، المتحدث باسم نادي الزمالك، على أزمة اللاعب سيف الدين الجزيري بشأن مستحقاته المتأخرة.

وقال سالم خلال تصريحات تلفزيونية على أون تايم سبورتس 2: “هناك ضغوط مالية كبيرة على مجلس إدارة الزمالك في هذه الفترة تحديدًا، وجميع اللاعبين تحملوا الظروف في الفترة الماضية وكانوا قد المسؤولية”.

 وتابع: “ليس لدي تفاصيل حول المدة التي لم يتقاض  فيها اللاعب مستحقاته، وتلك المعلومات لدى أمين الصندوق، ولكن الأولوية القصوى للإدارة الآن سداد جميع مستحقات اللاعبين المتأخرة”.

واختتم: “بعد مستحقات الأولوية بتكون لتجديد اللاعبين الموجودين وعقودهم هتنتهي، ثالثًا التدعيمات لصفوف الفريق، وعشان كدة قريبًا هتكون أزمة مستحقات اللاعبين متوفرة”.

وقام الجزيري بإرسال إنذار لمجلس إدارة القلعة البيضاء بشأن مستحقاته المتأخرة لدى النادي.

وأكد محامي اللاعب في الإنذار المرسل للإدارة بأن مجلس الزمالك لم يلتزم بالاتفاق الذي تم بينهما بشأن جدولة مستحقاته المتأخرة في الفترة الماضية.

ومنح اللاعب مهلة للزمالك لمدة أسبوعين قبل التصعيد والتقدم بشكوى رسمية للاتحاد الدولي لكرة القدم "فيفا" لفسخ التعاقد والمطالبة بكافة مستحقاته.

ويستعد الفريق الأول لكرة القدم بنادي الزمالك لخوض مباراة الاتحاد السكندري، المقرر لها يوم الأحد المقبل في إطار مباريات الجولة السابعة لمسابقة الدوري المصري الممتاز.

بعد فوز الأهلي على المصري.. شوبير : الفريق الوحيد بلا هزيمةأحمد بلال: بعض لاعبي الزمالك لا يستحق اللعب في الفريق

مقالات مشابهة

  • حصاد أنشطة وزارة التربية والتعليم والتعليم الفني خلال أسبوع
  • وظائف وزارة التربية والتعليم الجديدة.. خطوات وشروط التقديم
  • علينا ضغوط مالية.. الزمالك يعلق على شكوى الجزيري بشأن مستحقاته المتأخرة
  • هيئة الآثار: إعادة 10 آلاف قطعة أثرية خلال عهد الحكومة الحالية
  • تعليمات وزارة التربية والتعليم بشأن امتحانات نصف العام 2025 لطلاب الصفين الأول والثاني الثانوي
  • إنجازات وزارة التربية والتعليم والتعليم الفني للمعلمين خلال عام 2024
  • الرئيس يجتمع مع مدبولي ووزير التربية والتعليم ويطلع على إجراءات الحكومة للتغلب على التحديات أمام العملية التعليمية
  • خلال اجتماع مع وزير التعليم .. توجيهات عاجلة من الرئيس السيسي بشأن المنظومة التعليمية
  • كاتب صحفي: مصر أصبحت قبلة تعليمية للوطن العربي وأفريقيا والشرق الأوسط (فيديو)
  • التجـارة: الأخبار المتداولة بشأن تجديد البطاقة التموينية لتفادي إيقافها.. غير صحيحة