الخارجية تستقبل 4152 مكالمة منها 1272 حالة طارئة لمواطني الدولة في الخارج خلال إجازة الصيف
تاريخ النشر: 8th, September 2023 GMT
أعلنت وزارة الخارجية عن استقبالها لأكثر من 4152 مكالمة منها 1272 حالة طارئة عبر خط الطوارئ المخصص لمواطني الدولة المتواجدين في الخارج 0097180024 خلال إجازة صيف 2023.
وقامت وزارة الخارجية بإعداد فرق عمل للتعامل مع مختلف أنواع البلاغات الطارئة بكل احترافية على مدار 24 ساعة، لضمان سلامة مواطني الدولة في الخارج وتقديم أفضل الخدمات المتميزة، حيث تم الرد على 95.
وقالت بشرى أحمد المطروشي، مدير إدارة شؤون المواطنين في وزارة الخارجية: “ إنه يتم مراقبة جودة الأداء من خلال مؤشرات تضمن سرعة التنفيذ والاستجابة للبلاغات الطارئة بحيث يتم تقييمها وفق أعلى المعايير”.
وأضافت أن وزارة الخارجية تحرص على توفير وتقديم باقة من الخدمات المتميزة لمواطني الدولة تماشياً مع الرؤية الاستشرافية للقيادة الرشيدة نحو المستقبل، وتنفيذاً لتوجيهاتها في تقديم خدمات رقمية استباقية ذات جودة ومرونة تصل للمواطن في أي وقت وتحقق تطلعاته، والتي يمكن الحصول عليها من خلال زيارة صفحة المسافر الإماراتي في الموقع الإلكتروني الرسمي للوزارة www.mofa.gov.ae أو التطبيق الذكي "UAEMOFA".
المصدر: وامالمصدر: صحيفة الاتحاد
كلمات دلالية: مواطني الدولة وزارة الخارجية الإمارات وزارة الخارجیة
إقرأ أيضاً:
سقوط أمطار على مرسى مطروح.. وإعلان حالة الطوارئ
سقطت أمطار خفيفة على مدينة مرسى مطروح، وبعض المدن والمناطق الساحلية في ظل موجة الطقس السيئ التي تتعرض لها البلاد خلال الأسبوع الجاري نتيجة المنخفض الجوي.
وتزامنا مع حالة الطقس غير المستقر، اليوم، ضربت الأمطار مدينة مرسى مطروح، ومناطق السلوم وبقبق وأبو زريبة وأبوسطيل والزويدة وأبو غليلة وشماس والقطراني وأبو مزهود وسيدي براني والنجيلة والزغيرات والمتاني، والنصر والشولحي وأم الرخم والجراولة وسيدي حنيش ورأس الحكمة وفوكه والضبعة والعلمين وحتى حدود الإسكندرية.
إعلان حالة الطوارئوأعلن اللواء خالد شعيب، محافظ مطروح، اليوم، الطوارئ بسبب سقوط الأمطار وعدم استقرار حالة الطقس في نطاق المحافظة، ووجّه بتنسيق مركز السيطرة الوطني مع مجالس المدن وشركة مياه الشرب والصرف الصحي وإدارة الأزمات بمحافظة مطروح وغرف العمليات الفرعية؛ بالمتابعة لحظة بلحظة لحالة الطقس.
فرق التدخل السريعوأكد محافظ مطروح، لـ«الوطن» جاهزية فرق التدخل السريع من الفرق المدربة وسيارات كسح المياه والمواتير وجميع المعدات للتعامل مع مستجدات حالة الطقس وبؤر تجمعات مياه الأمطار على الطرق الداخلية والتي تربط بين المدن وبعضها والطريق السريعة والدولية.