أبوظبي / وام
أعلنت وزارة الخارجية، استقبالها لأكثر من 4152 مكالمة منها 1272 حالة طارئة عبر خط الطوارئ المخصص لمواطني الدولة الموجودين في الخارج ( 0097180024 ) خلال إجازة صيف 2023.
وقامت وزارة الخارجية بإعداد فرق عمل للتعامل مع مختلف أنواع البلاغات الطارئة بكل احترافية على مدار 24 ساعة، لضمان سلامة مواطني الدولة في الخارج، وتقديم أفضل الخدمات المتميزة، حيث تم الرد على 95.

7% من البلاغات الطارئة في أقل من 10 ثوان فقط، مع تفعيل تقنية إعادة الاتصال التلقائي في أقل من 10 دقائق، وتم تنفيذ 28 عملية إخلاء طبي بالتنسيق مع الجهات الصحية والهيئة الوطنية لإدارة الطوارئ والأزمات.
وقالت بشرى أحمد المطروشي، مدير إدارة شؤون المواطنين في وزارة الخارجية: «إنه يتم مراقبة جودة الأداء من خلال مؤشرات تضمن سرعة التنفيذ والاستجابة للبلاغات الطارئة، بحيث يتم تقييمها وفق أعلى المعايير».
وأضافت أن وزارة الخارجية تحرص على توفير وتقديم باقة من الخدمات المتميزة لمواطني الدولة، تماشياً مع الرؤية الاستشرافية للقيادة الرشيدة نحو المستقبل، وتنفيذاً لتوجيهاتها في تقديم خدمات رقمية استباقية ذات جودة ومرونة تصل للمواطن في أي وقت وتحقق تطلعاته، والتي يمكن الحصول عليها من خلال زيارة صفحة المسافر الإماراتي في الموقع الإلكتروني الرسمي للوزارة «www.mofa.gov.ae» أو التطبيق الذكي «UAEMOFA».

المصدر: صحيفة الخليج

كلمات دلالية: فيديوهات الخارجية الإمارات وزارة الخارجیة

إقرأ أيضاً:

سقوط أمطار على مرسى مطروح.. وإعلان حالة الطوارئ

سقطت أمطار خفيفة على مدينة مرسى مطروح، وبعض المدن والمناطق الساحلية في ظل موجة الطقس السيئ التي تتعرض لها البلاد خلال الأسبوع الجاري نتيجة المنخفض الجوي.

وتزامنا مع حالة الطقس غير المستقر، اليوم، ضربت الأمطار مدينة مرسى مطروح، ومناطق السلوم وبقبق وأبو زريبة وأبوسطيل والزويدة وأبو غليلة وشماس والقطراني وأبو مزهود وسيدي براني والنجيلة والزغيرات والمتاني، والنصر والشولحي وأم الرخم والجراولة وسيدي حنيش ورأس الحكمة وفوكه والضبعة والعلمين وحتى حدود الإسكندرية.

إعلان حالة الطوارئ 

وأعلن اللواء خالد شعيب، محافظ مطروح، اليوم، الطوارئ بسبب سقوط الأمطار وعدم استقرار حالة الطقس في نطاق المحافظة، ووجّه بتنسيق مركز السيطرة الوطني مع مجالس المدن وشركة مياه الشرب والصرف الصحي وإدارة الأزمات بمحافظة مطروح وغرف العمليات الفرعية؛ بالمتابعة لحظة بلحظة لحالة الطقس. 

فرق التدخل السريع 

وأكد محافظ مطروح، لـ«الوطن» جاهزية فرق التدخل السريع من الفرق المدربة وسيارات كسح المياه والمواتير وجميع المعدات للتعامل مع مستجدات حالة الطقس وبؤر تجمعات مياه الأمطار على الطرق الداخلية والتي تربط بين المدن وبعضها والطريق السريعة والدولية.

مقالات مشابهة

  • سقوط أمطار على مرسى مطروح.. وإعلان حالة الطوارئ
  • وزارة الخارجية تفوز بجائزة الإمارات للذكاء الاصطناعي عن مشروع "البعثة الذكية"
  • التكبالي: بإمكان البرلمان إنهاء عمل المجلس الرئاسي لأنه حالة طارئة وليس مضمّنا في الإعلان الدستوري
  • وزارة التعليم.. مواعيد الإجازات المطولة للفصل الدراسي الأول 1446 في السعودية
  • رفع حالة الطوارئ.. الأرصاد تحذر من حالة الطقس في مرسى مطروح اليوم
  • مياه القناة: الانتهاء من سحب جميع تجمعات الأمطار ببورسعيد
  • منها فتح السوق الفيتنامي أمام العنب المصري.. الأسواق العالمية تستقبل الصادرات المصرية
  • انتحار ضابط إسرائيلي خلال استدعائه للخدمة الطارئة
  • نشأت الديهي يطالب الدولة بإعلان حالة الطوارئ لمواجهة الشائعات
  • المحافظات ترفع حالة الطوارئ لمواجهة تقلبات الطقس.. أمطار ونشاط للرياح