القناة لتوزيع الكهرباء: إنشاء مركز خدمة عملاء بأحدث المواصفات في مدينة دهب
تاريخ النشر: 7th, September 2023 GMT
تفقد اليوم المهندس سامي عرفه ابو ورده رئيس مجلس الإدارة والعضو المنتدب لشركة القناه لتوزيع الكهرباء ،هندسة كهرباء دهب ومنفذ طابا البرى .
واستمع أبو وردة الي شرح عن أحمال مدينة دهب والحمل الاقصى الذي وصلت إليه ، حيث لاول مره يصل الحمل الي ٢٤ميجاوات.
كما اطلع علي الاحمال المستقبلية نظرا لزيادة الطلب على الطاقة بالمدينة وكذلك اطلع علي المشروعات التنموية والخدمية والاستثمارية بالمدينة من المعروف تقرر منذ شهر تدعيم المدينة بمغذيين جديدين بطول ٦ك متر كابلات ١/٤٠٠ وذلك لمجابهة الاحمال المستقبلية بالمدينة وتم فرد الكابلات من محطة محولات دهب الي موزع هندسة كهرباء دهب وسوف يتم إطلاق التيار خلال هذا الأسبوع وذلك في ظل التطوير الكبير الذي يتم لكافة شبكات وقطاعات الشركة المختلفة.
كما قرر أبو وردة إعادة تأهيل هندسة دهب وانشاء مركز خدمة عملاء على احدث المواصفات الفنيه والعالميه كما شدد علي ضرورة ان تكون مهمة الشبكة مطابقة للهوية البصرية كما شدد علي ضرورة حسن واستقبال المواطنين وأنها كافة الإجراءات لهم في زمن قياسي وضرورة التعاون التام مع مجالس المدن والجهات المعنية وكافة الجهات الحكومية .
كما قرر تكليف قطاع المشروعات بإعادة تأهيل كافة ممتلكات الشركة لتليق بشركة القناه لتوزيع الكهرباء والعاملين بها كما اطلع علي سجلات الاعطال والصيانة والتحصيل والمشتركين الجدد والمنصه وسجلات فحص العدادات ثم توجه بعد ذلك إلى هندسة كهرباء طابا واطلع علي احمال المدينة وأقصى حمل وصلت إليه ونظرا لان مدينة طابا تغذي من مصدر واحد مما يؤثر على المدينة في حالة اجراء الصيانات او السيول او اي اعطال اخري قرر البدء فورا في عمل تغذيه بديلة ليكون هناك مصدرين مختلفين لتغذية المدينة نظرا لأهمية الاستراتيجية لمنطقة طابا كذلك طالب بالبدء فورا في عمل التوسعات اللازمة بعد دراسة الاحمال المستقبلية لهذا المنطقة المهمه لتستوعب وتلبي كافة القدرات الكهربائية المستقبلية كذلك اطمئن علي الاحمال والقدرات الكهربائية بمنفذ طابا البري كما تفقد نقط توصيل الكاميرات بمنطقة طابا والجاري العمل بها كما قام بزيارة لمحطة محولات طابا وكلف قطاع كهرباء جنوب بالبدء فورا في عمل الدراسات الفنيه الأزمة لتوصيل الكهرباء للمنطقة الصناعية بمدينة نويبع.
المصدر: صدى البلد
إقرأ أيضاً:
مركز البحوث والتطوير في هيئة كهرباء ومياه دبي يطور تطبيقاً ذكياً يعتمد على إنترنت الأشياء لإرسال الفرق الميدانية لإدارة الأعطال
ضمن جهود هيئة كهرباء ومياه دبي المتواصلة للاستفادة من الحلول الرقمية لتحسين الكفاءة التشغيلية وتعزيز موثوقية الشبكة، طوَّر مركز البحوث والتطوير التابع للهيئة تطبيقاً ذكياً لأتمتة عمليات اختيار وإرسال الطواقم الميدانية بهدف الإدارة الفاعلة للإنذارات واستكشاف الأعطال وإصلاحها في الموقع. ويعتمد الحل الرقمي الجديد على منصة إنترنت الأشياء (IoT) التي تسهم في تحسين كفاءة الاستجابة للأعطال وتقليل زمن الاستجابة إلى الحد الأدنى عبر أتمتة عملية اختيار وإرسال الفريق المختص إلى موقع العطل لضمان استعادة عمل النظام بالشكل الكامل في أسرع وقت ممكن. إلى جانب ذلك، يتضمن الحل الجديد خاصية إنشاء التقارير في الزمن الحقيقي، بما في ذلك ملخصَّات مجدولة وسجلَّات مفصَّلة للفريق الذي تمَّ إرساله، وتفاصيل العطل والإجراءات التي تم اتخاذها لإصلاحه.
وبهذه المناسبة، قال معالي سعيد محمد الطاير، العضو المنتدب الرئيس التنفيذي لهيئة كهرباء ومياه دبي: “نواصل سعينا لنسهم في أن تكون دبي المدينة الأذكى والأكثر سعادةً في العالم من خلال توظيف التقنيات الإحلالية للثورة الصناعية الرابعة وتسخير أحدث الاستراتيجيات الرقمية المبتكرة وتطوير الحلول الذكية للارتقاء بالعمليات التشغيلية والخدماتية للهيئة وفق أعلى المعايير العالمية. وأود أن أشيد بجهود الباحثين في مركز البحوث والتطوير التابع للهيئة في دفع عجلة التقدم في الأبحاث العلمية والتطبيقية وتطوير الحلول والأدوات الذكية التي من شأنها رفع كفاءة واعتمادية شبكات الكهرباء والمياه، بما يعكس التميز والريادة العالمية للهيئة كواحدة من أفضل المؤسسات الخدماتية على مستوى العالم.”
وأضاف معالي الطاير: “يشكِّل مركز البحوث والتطوير التابع للهيئة حاضنةً للابتكار ومنبراً علمياً رائداً ذو إسهاماتٍ ملموسة في إثراء المجتمع العلمي والبحثي محلياً وعالمياً. ويوفر المركز لفريق العمل أحدث التقنيات العالمية والمختبرات والمرافق المتقدمة عالمية المستوى لضمان البيئة المثالية لتطوير الحلول المبتكرة في مختلف مجالات عمل الهيئة.”
يشار إلى أن هيئة كهرباء ومياه دبي جاءت في المرتبة الأولى عالمياً في 12 مؤشر أداء رئيسي في مجالات عملها، وفقاً لدراسة أجراها مؤخراً استشاري عالمي متخصص. وفي عام 2023، بلغت نسبة الفاقد في شبكات نقل وتوزيع الكهرباء في دبي 2.0% مقارنة مع 6-7% في أوروبا والولايات المتحدة، ونسبة الفاقد في شبكات المياه 4.6% مقارنة مع حوالي 15% في أمريكا الشمالية، وحققت الهيئة رقماً عالمياً جديداً في متوسط انقطاع الكهرباء لكل مشترك، حيث سجلت دبي متوسط 1.06 دقيقة انقطاع لكل مشترك في العام، مقارنة مع حوالي 15 دقيقة لدى نخبة من شركات الكهرباء في دول الاتحاد الأوروبي.
إيطاليا تعتمد اتفاقية مع ليبيا لتبادل السجناء