«المواصلات» تُطلق خدمة الشكاوى وحق الاطلاع عبر تطبيق «سهل»
تاريخ النشر: 7th, September 2023 GMT
أعلن المتحدث الرسمي لوزارة المواصلات الدكتور أحمد الحسيني عن قيام الوزارة بإطلاق خدمة جديدة عبر التطبيق الحكومي الموحد للخدمات الإلكترونية (سهل) تخص شكاوى المواطنين فيما يخص خدمات الوزارة، بالإضافة إلى إتاحة حق الإطلاع أمام مستخدمي التطبيق.
وذكر الحسيني أن الخدمة الجديدة يمكن التقديم عليها من داخل التطبيق عبر اختيار قائمة (خدمات) واختيار وزارة المواصلات وستكون تحت مسمى (خدمة المواطن) والتي من خلالها يمكن تقديم الطلبات بخصوص الشكاوى الهاتفية المتعلقة بخدمات الوزارة، كما يمكن تقديم طلب حق إطلاع على القرارات والتعاميم ونتائج التحقيقات وغيرها من القرارات الصادرة من الوزارة.
المطر لـ«الراي»: سيكون لنا موقف من «الأشغال» لتعمدها عدم حضور زيارة لجنة البيئة لـ«جليب الشيوخ» منذ 26 دقيقة معرفي يسأل وزير الكهرباء عن «الاحتياج الفعلي من الموظفين داخل الوزارة» منذ 34 دقيقة
المصدر: الراي
إقرأ أيضاً:
الصحة تعلن انتظام العمل بالإدارة العامة للتكليف واستمرار تقديم الخدمات
أعلنت وزارة الصحة والسكان، انتظام العمل بالإدارة العامة للتكليف واستمرار تقديم خدماتها للجمهور بشكل طبيعي، اعتبارًا من صباح اليوم الأحد، تنفيذًا لتوجيهات الدكتور خالد عبدالغفار، نائب رئيس مجلس الوزراء وزير الصحة والسكان.
وكان الدكتور خالد عبدالغفار قد وجه بنقل خدمات الإدارة العامة للتكليف إلى ديوان عام الوزارة بوسط البلد، لضمان استمرار تقديم الخدمات للجمهور دون انقطاع، وذلك عقب الحريق الذي اندلع فجر الجمعة في أكشاك غير تابعة للوزارة بمحيط مبنى المعامل المركزية.
وأكدت الوزارة أنه تم اتخاذ جميع الإجراءات اللازمة لضمان استمرار العمل بسلاسة في المقر الجديد بديوان عام الوزارة بوسط البلد، دون أي تأثير على سير الخدمات المقدمة.
كما شددت الوزارة على أن جميع المعاملات المتعلقة بالتكليف تتم في مواعيدها المحددة، دون أي تأخير أو تغيير في الإجراءات المعتمدة.