«المواصلات» تُطلق خدمة الشكاوى وحق الاطلاع عبر تطبيق «سهل»
تاريخ النشر: 7th, September 2023 GMT
أعلن المتحدث الرسمي لوزارة المواصلات الدكتور أحمد الحسيني عن قيام الوزارة بإطلاق خدمة جديدة عبر التطبيق الحكومي الموحد للخدمات الإلكترونية (سهل) تخص شكاوى المواطنين فيما يخص خدمات الوزارة، بالإضافة إلى إتاحة حق الإطلاع أمام مستخدمي التطبيق.
وذكر الحسيني أن الخدمة الجديدة يمكن التقديم عليها من داخل التطبيق عبر اختيار قائمة (خدمات) واختيار وزارة المواصلات وستكون تحت مسمى (خدمة المواطن) والتي من خلالها يمكن تقديم الطلبات بخصوص الشكاوى الهاتفية المتعلقة بخدمات الوزارة، كما يمكن تقديم طلب حق إطلاع على القرارات والتعاميم ونتائج التحقيقات وغيرها من القرارات الصادرة من الوزارة.
المطر لـ«الراي»: سيكون لنا موقف من «الأشغال» لتعمدها عدم حضور زيارة لجنة البيئة لـ«جليب الشيوخ» منذ 26 دقيقة معرفي يسأل وزير الكهرباء عن «الاحتياج الفعلي من الموظفين داخل الوزارة» منذ 34 دقيقة
المصدر: الراي
إقرأ أيضاً:
خدمات إلكترونية جديدة تطلقها وزارة الأوقاف للتأكد من قوائم الحجاج والمنشآت الرسمية
أعلنت وزارة الأوقاف والإرشاد في العاصمة المؤقتة عدن، اليوم،ممثلة بقطاع الحج والعمرة عن إطلاق خدمتين إلكترونيتين يتيحان للحجاج التأكد من المنشآت المعتمدة للتسجيل، بالإضافة إلى التأكد من إدراج أسماءهم ضمن قوائم حجاج بيت الله الحرام لموسم حج هذا العام 1446هـ.
وأوضحت الوزارة أن هذه الخطوة التي تنفذها الإدارة العامة للنظم والمسار الإلكتروني وبالتعاون مع مركز تقنية المعلومات بالوزارة، تأتي في إطار تفعيل نشاطها الرقمي ومواجهة الروابط الوهمية التي تُنشأ لعمليات الاحتيال والنصب على ضيوف الرحمن.
كما تهدف الوزارة من خلال النشر الإلكتروني إلى تمكين الحاج الكريم، أو أحد أقاربه في حال عدم إجادته القراءة والكتابة، في التحقق من تسجيله في المنشآت الرسمية المعتمدة من قبل قطاع الحج والعمرة _ بالعاصمة المؤقتة عدن_ وتجنب التسجيل في منشآت غير معتمدة قد تؤدي إلى فقدان فرصة أداء مناسك الحج.
وأكدت الوزارة أن هذه الإجراءات تأتي استكمالاً لجهودها المتواصلة لتحذير الحجاج من التعامل مع الروابط والمنشآت غير الرسمية، حيث دأبت في جميع بياناتها الإعلامية ومنشوراتها وتغريداتها عبر مواقعها الرسمية على التأكيد بضرورة التحقق من صحة المنشآت والتسجيل عبر المنشآت المعتمدة والرسمية.
وشددت الوزارة على ضرورة قيام جميع الحجاج بالتأكد من تقييد أسماءهم ومن المنشآت التي سجلوا عبرها باستخدام الخدمتين وذلك لضمان تسجيلهم بشكل صحيح وأداء مناسك الحج دون عقبات.
ولمزيد من المعلومات والتأكد، يمكن زيارة منصة يلملم أو النقر على الرابط أو عبر قراءة الكود الموضح أدناه.
https://hajj1446.yalamlam.org/#contact
الجزائر تصدر بيانا مهما لمواطنيها قبل أداء الحج أو العمرة