«المواصلات» تُطلق خدمة الشكاوى وحق الاطلاع عبر تطبيق «سهل»
تاريخ النشر: 7th, September 2023 GMT
أعلن المتحدث الرسمي لوزارة المواصلات الدكتور أحمد الحسيني عن قيام الوزارة بإطلاق خدمة جديدة عبر التطبيق الحكومي الموحد للخدمات الإلكترونية (سهل) تخص شكاوى المواطنين فيما يخص خدمات الوزارة، بالإضافة إلى إتاحة حق الإطلاع أمام مستخدمي التطبيق.
وذكر الحسيني أن الخدمة الجديدة يمكن التقديم عليها من داخل التطبيق عبر اختيار قائمة (خدمات) واختيار وزارة المواصلات وستكون تحت مسمى (خدمة المواطن) والتي من خلالها يمكن تقديم الطلبات بخصوص الشكاوى الهاتفية المتعلقة بخدمات الوزارة، كما يمكن تقديم طلب حق إطلاع على القرارات والتعاميم ونتائج التحقيقات وغيرها من القرارات الصادرة من الوزارة.
المطر لـ«الراي»: سيكون لنا موقف من «الأشغال» لتعمدها عدم حضور زيارة لجنة البيئة لـ«جليب الشيوخ» منذ 26 دقيقة معرفي يسأل وزير الكهرباء عن «الاحتياج الفعلي من الموظفين داخل الوزارة» منذ 34 دقيقة
المصدر: الراي
إقرأ أيضاً:
153 مليون خدمة طبية مجانية حصاد حملة "100 مليون صحة" خلال 97 يوما
تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق
أعلن الدكتور خالد عبدالغفار نائب رئيس مجلس الوزراء ووزير الصحة والسكان، تقديم 153 مليون و563 ألفاً و806 خدمات طبية من خلال حملة «100 يوم صحة» منذ إطلاق الدكتور مصطفى مدبولي رئيس مجلس الوزراء، للنسخة الثانية، مساء يوم 31 يوليو 2024، وحتى مساء أمس الثلاثاء 5 نوفمبر، وفي إطار مبادرة السيد الرئيس عبدالفتاح السيسي، «بداية جديدة لبناء الإنسان».
وأوضح الدكتور حسام عبدالغفار المتحدث الرسمي لوزارة الصحة والسكان، أن الحملة قدمت أمس، مليون و794 ألفا و659 خدمة، مضيفا أنه وفقا لتقسيم خدمات القطاعات والهيئات والمبادرات المختلفة، فإن حملة «100 يوم صحة» قدمت 603 آلاف و246 خدمة، من خلال قطاع الرعاية الأساسية وتنظيم الأسرة.
وأضاف «عبدالغفار» أن حملة «100 يوم صحة» قدمت 405 آلاف و487 خدمة من خلال قطاع الرعاية العلاجية، إلى جانب تقديم 96 ألفاً و67 خدمة تابعة للمبادرات الرئاسية للصحة العامة، كما قدم قطاع الطب الوقائي 100 ألف و944 خدمة، بالإضافة لتقديم 92 ألفا و35 خدمة، من خلال مستشفيات أمانة المراكز الطبية المتخصصة.
وأشار «عبدالغفار» إلى أن الحملة قدمت 43 ألفا و690 خدمة، من خلال الوحدات التابعة للهيئة العامة للمستشفيات والمعاهد التعليمية، فيما قدمت مبادرة دعم الصحة النفسية 126 ألفاً و347 خدمة، فيما قدمت مستشفيات وعيادات الهيئة العامة للتأمين الصحي 126 ألفاً و604 خدمات.
وقال «عبدالغفار» إن هيئة الإسعاف قدمت 4 آلاف و353 خدمة إسعافية، بينما أصدرت المجالس الطبية المتخصصة 10 آلاف و928 قرار علاج على نفقة الدولة، إلى جانب إجراء 1502 عملية، ضمن قوائم الانتظار، فيما قدمت مستشفيات المؤسسة العلاجية 44 ألفا و201 خدمة.
وأضاف «عبدالغفار» أن حملة «100 يوم صحة» قدمت خدمات التوعية والتثقيف الصحي لـ68 ألفا و225 مواطنا، من خلال فرق التواصل المجتمعي المنتشرة بالمناطق العامة والنوادي والمولات بالمحافظات، لرفع الوعي وتوجيه المواطنين إلى تلقي الخدمات التي تقدمها الحملة، إلى جانب عقد الندوات التثقيفية والأنشطة التوعوية.
ودعا «عبدالغفار» جميع المواطنين إلى التوجه لمقرات تقديم خدمات الحملة، وأماكن تمركز العيادات المتنقلة، للاستفادة بخدماتها، أو طلب الزيارات المنزلية للمرضى من المسنين، وغير القادرين على الحركة عبر الخط الساخن «15335».
كاف يخطر الزمالك بموعد مباراة بلاك بولز بطل موزمبيق