سنابل الحديثة وشيري يطوران خدمات السيارات لما بعد البيع
تاريخ النشر: 7th, September 2023 GMT
تنظم شركة سنابل الحديثة للسيارات احدى شركات محمد يوسف ناغي و الوكيل الحصري
لسيارات شيري , لقاء افتراضي ، ضم كلاً من المدير العام للخدمات في شركة شيري ، وكذلك
مديري التسويق والجودة في شركة سنابل الحديثة للسيارات ، بالإضافة إلى ممثلين لعملاء
الشركة في المملكة ، وذلك لمشاركة اراء وأفكار ووضع خطط تهدف الى الارتقاء بمستوى
خدمة العملاء، وخلال اللقاء، استمع مدراء الشركة لوجهات نظر العملاء، آخذين بعين الاعتبار
جميع وجهات نظرهم والتحديات التي تواجههم، مع التطرق إلى الإجراءات التي تنوي سنابل
الحديثة للسيارات وشيري العالمية اتخاذها لتحسين جودة خدمات ما بعد البيع ، الأمر الذي يعكس
مدى التزامها وحرصها على تحقيق رضا العملاء في المملكة العربية السعودية .
بعد أن وضعت شركة شيري العالمية أول خطواتها في السوق السعودي قبل عامين تقريبا،
أهتمت كثيراً لتحسين جودة المنتجات لجعل مركباتها تحظى بالثقة ، مع التركيز على اتباع
أسلوب عمل محوره هو العميل ذاته ، الذي جعل مركبات الشركة محل إقبال وثناء كبيرين من
جانب العملاء في المملكة ، ويعد هذا الأسلوب المعتمد على تحقيق رضاء العملاء من خلال تقديم
خدمة ما بعد البيع المميزة ، لاسيما وأن شيري جعلت ضمن أولوياتها التعامل مع احتياجات
العملاء والتواصل معهم بشكل مباشر لفهم احتياجاتهم ومتطلباتهم وإيجاد أفضل السبل لتحقيقها.
العملاء والتواصل معهم بشكل مباشر لفهم احتياجاتهم ومتطلباتهم وإيجاد أفضل السبل لتحقيقها.
شيري استطاعت ان تحقق قفزات سريعة ، ونالت قبولا واسعا من مختلف شرائح المجتمع ،
الأمر الذي شجع سنابل الحديثة للسيارات على افتتاح أكثر من 12 مركز خدمة في المدن
السعودية الرئيسية كالرياض وجدة والدمام، بالإضافة إلى مراكز إصلاح وصيانة سريعة في
ثلاثة مدن رئيسية، ومراكز قطع غيار في خمس مدن أيضا ، إلى ذلك، حرصت إدارة شيري
العالمية على التأكيد على نظاما متكاملا وفعالا لخدمات ما بعد البيع ، وأن هناك حاجة للتوسع في
تطبيق هذا النظام لمواكبة الطلب المتزايد على منتجاتها وخدماتها في كافة أنحاء المملكة ، هذا
الطلب الذي لمسته الشركة بوضوح ودفعها لعقد شراكة وثيقة مع شركة محمد يوسف ناغي ،
والاستثمار بكثافة في تطوير خدمات ما بعد البيع ، وجعلها متاحة لجميع العملاء .
تحقيقا لمثل هذا الهدف، تخطط الشركة – مع نهاية هذا العام – تأسيس ما لا يقل عن خمسة
مراكز خدمة مباشرة ، للمساعدة في تغطية الكثير من المدن السعودية الكبرى ، مع العمل على
تطوير المراكز القائمة حاليا، ورفع مستوى جودة الخدمة فيها لتتماشى مع المعايير العالمية لتقديم
أفضل ما يمكن تقديمه للعملاء .
رابط الموقع
https://2u.pw/ze64WXo
المصدر: صحيفة عاجل
إقرأ أيضاً:
"تعليم الفيوم" يختتم البرنامج التدريبي الإدارة الحديثة لمنظومة العلاقات العامة
اختتم الدكتور خالد خلف قبيصي، وكيل وزارة التربية والتعليم بالفيوم، فعاليات البرنامج التدريبي "الإدارة الحديثة لمنظومة إدارة العلاقات العامة والإعلام ومهارات صياغة الخبر الصحفي"، الذي أُقيم بمركز مصادر التعلم بديوان المديرية، حيث تم منح جميع المتدربين شهادات التدريب.
ونظمت مديرية التربية والتعليم بالفيوم (مركز مصادر التعلم - إدارة العلاقات العامة) البرنامج التدريبي، الذي استهدف مسئولي العلاقات العامة والإعلام بالمديرية والإدارات التعليمية، بالإضافة إلى عدد من مسئولي الصفحات الإعلامية بالمدارس.
يأتي هذا البرنامج التدريبي في إطار حرص مديرية التربية والتعليم بالفيوم على تعزيز قدرات العاملين بإدارة العلاقات العامة والإعلام بالمديرية والإدارات التعليمية، وكذلك بعض مسئولي الصفحات الإعلامية بالمدارس. ويهدف البرنامج إلى تزويدهم بالمعرفة والمهارات اللازمة لتطوير آليات العمل الإعلامي والعلاقات العامة، وتحسين أداء التواصل الإعلامي، بالإضافة إلى تعريف المتدربين بأساليب صياغة الأخبار الصحفية بشكل مهني واحترافي.
تم تنفيذ البرنامج على مدار ثلاثة أيام تدريبية، وأدار التدريب كل من الصحفي محمود عمر، والصحفي الأستاذ سيد الشوري، والدكتور أحمد سالم.
وفي ختام الفعاليات، قدم وكيل الوزارة التهنئة للمتدربين، وقام بتسليم جميع المشاركين شهادات التدريب بمكتبه بديوان المديرية. كما قدم الشكر للأستاذة نفيسة مصطفى، مدير مركز مصادر التعلم، على التنظيم الجيد للبرنامج التدريبي، وكذلك على عرض وإتاحة برامج متنوعة في مختلف المجالات بمركز مصادر التعلم بالمديرية.
وكيل تعليم الفيوم يشيد بانضباط التعليم الفني ويدعم تطوير المدارس الفنية IMG-20241226-WA0084 IMG-20241226-WA0063 IMG-20241226-WA0064 IMG-20241226-WA0061 IMG-20241226-WA0062
أسعار الذهب اليوم الخميس في ختام التعاملات المسائية