مسقط- الرؤية

أعلن بنك ظفار إطلاق التصاميم الجديدة لبطاقة الخصم المباشر العمودية، والتي تأتي كجزء من استراتيجيته التي تركز على الزبائن لتعزيز تجربتهم المصرفية.

وتم تصميم البطاقات بشكل عمودي، والتي تعكس الطريقة التي يستخدم بها الزبائن هواتفهم الذكية، حيث تعرض واجهة البطاقة فقط اسم الزبون وشعار البنك، أما جميع تفاصيل الزبون فإنها موجودة على البطاقة من الخلف لتعزيز الأمان، وأيضًا لاستخدامها بشكل أكثر حدسية لخاصية "مرر وادفع".

وقد تم اختيار نظام الألوان ليظهر ألوان الفئات المحددة بشكل مميز يعلوها خط مموج من اللون الفضي ليعكس الحركة والإمكانيات اللانهائية.

وتشمل بطاقة الخصم العمودية على العديد من الميزات منها: الأمان المعزز حيث تشتمل البطاقة على ميزات أمان متقدمة مثل تقنية شريحة EMV التي تضمن إجراء معاملات آمنة مما يجعلها ملائمة لعمليات الشراء في المتاجر والمشتريات عبر الإنترنت، بالإضافة إلى ميزة خاصية الدفع بدون تلامس وذلك مع تقنية NFC التي تمكن العملاء من تمرير بطاقتهم على أجهزة نقاط البيع لإكمال المعاملة بسرعة وأمان.

ومن ضمن المميزات أيضا القبول العالمي، حيث يتم قبول بطاقة الخصم المباشر العمودية في جميع أنحاء العالم مما يسمح للزبائن بإجراء عمليات الشراء وسحب النقود من أجهزة الصراف الآلي حول العالم، إلى جانب الإصدار الفوري من أي فرع من شبكة فروع بنك ظفار مما يسمح للزبائن بالاطلاع المباشر على حساباتهم.

وقال بلال بن فائز الرئيسي مساعد المدير العام للبطاقات والتأمين المصرفي في بنك ظفار: "أردنا أن نبتكر بطاقات خصم مباشر يتباهى بها زبائننا، إن التصميمات العمودية الجديدة تشبه الطريقة التي يستخدم بها الأشخاص هواتفهم الذكية، والتي من خلالها نؤكد على التزامنا بتوفير الراحة والأمن وأحدث ما توصلت إليه التكنولوجيا لزبائننا".

ويسعى بنك ظفار باستمرار إلى توقع احتياجات زبائنه وتقديم الحلول المالية التي تلبي احتياجاتهم المتغيرة، وذلك كجزءٍ من التزامه بالارتقاء بالتجربة المصرفية لزبائنه، مما يضمن توافقها مع العالم الحديث آخذين بعين الإعتبار الأمان والموثوقية.

ويعد بنك ظفار أحد البنوك الرائدة في المنطقة، إذ يقدم خدمات مصرفية متكاملة لزبائنه من الشركات والأفراد، كما يعمل على تلبية احتياجات الزبائن من خلال تطبيق أفضل الممارسات العالمية في عالم الصيرفة والبنوك.

ويحرص البنك على تشجيع الابتكار وإثراء التجربة المصرفية للزبائن عبر المنتجات والخدمات المبتكرة، علاوةً على توظيف أحدث وسائل التكنولوجيا العصرية، كما يسعى لتحقيق رؤيته وتنفيذ استراتيجيته التشغيلية الشاملة والتي تتمحور حول تقديم أفضل تجربة مصرفية للزبائن من مختلف الفئات.

المصدر: جريدة الرؤية العمانية

إقرأ أيضاً:

إشادات واسعة بالمزايا الحصرية لحساب النساء من بنك ظفار

 

مسقط- الرؤية

أكدت زبونات بنك ظفار اللاتي تربطهن علاقة وطيدة بالبنك، على نوعية المزايا الحصرية التي تُقدم لهن، مثل البطاقات العمودية الأرجوانية الفريدة من نوعها، والأسعار التفضيلية المُصصمَّة خصيصًا لتلبية احتياجاتهن المالية.

وأعربن عن ارتياحهن من بطاقة الائتمان الخاصة بالبنك التي لا تقدم خصومات فقط على المحلات المختلفة، وإنما يحصلن على مكافأة بنسبة 1.87% كنقاط ضمن برنامج المكافآت. وأبدين سعادتهن من توسيع البنك شبكه فروعه في مختلف القرى والولايات الأمر الذي يُمكنهُن من إجراء معاملاتهُن المصرفية بسهولة في ظل متطلبات الحياة الكثيرة التي عليهن القيام بها، فضلا عن إمكانية فتح حساب جديد من خلال تطبيق "إنطلاقة" على الهاتف المحمول.

وتمتلك فاطمة البلوشية منذ نعومة أظافرها حساب التوفير من بنك ظفار التي قامت والدتها بفتحه في عام 1996، وكبرت فاطمة وكبرت أحلامها الجميلة معها. وقالت: "على مر السنين وجدت مدخراتي  في حسابي المصرفي من بنك ظفار قد وصلت إلى ثمانية آلاف ريال وقررت شراء سيارة صغيرة لأقوم بمهامي اليومية بها". واستمرت فاطمة في علاقتها الوثيقة مع بنك ظفار التي بدأتها منذ الصغر، وقامت بفتح 3 حسابات مصرفية في البنك بدلاً من حساب واحد. مشيرة إلى أن الموظفين وخاصة مدراء الفروع  يبدون تعاون مستمر مع الزبائن ويتجاوبون مع استفساراتهم المختلفة. 

وتعد موزة البريكية من الزبائن المخلصين لبنك ظفار؛ إذ فتحت حسابها المصرفي في البنك منذ 20 سنة، ولم تفكر يومًا في الانتقال إلى بنك آخر، ولم تكتفِ بهذا فقط، بل فتحت حسابات مصرفية لأبنائها أيضًا، والاستفادة من خدمات التأمين المتنوعة التي يقدمها البنك لتأمين عاملتها المنزلية. وتقول: "أستطيع معرفة العروض الحصرية الخاصة بحساب السيدات عن طريق الرسائل النصية التي تصلني باستمرار من بنك ظفار، ولا ينقصني سوى استغلال الفرص والاستفادة من المزايا المختلفة".

وحول تعامل الموظفين في الفروع، أكدت البريكية تعاون الموظفين في الأفرع وإبداء الاستعداد في الرد على استفسارات الزبائن.

فيما تحظى عائشة الحمدانية بمعاملة خاصة من قبل الموظفين في الفروع لأنها زبونة قديمة في بنك ظفار؛ إذ قامت بفتح حسابها المصرفي في التسعينيات من القرن الماضي، ولم تنتقل إلى بنك آخر نظرًا إلى الخدمات الرائعة التي يقدمها البنك لزبائنه وخاصة السيدات. وتسعى عائشة دائمًا للاستفادة من العروض التي يقدمها البنك لحساب السيدات وخاصة تخفيضات تذاكر الطيران.

مقالات مشابهة

  • انخفاض الحرارة يحافظ على مؤشر الأحمال في «الأمان»
  • ملاذات السياحة العمانية
  • إشادات واسعة بالمزايا الحصرية لحساب النساء من بنك ظفار
  • رئيس الجمهورية عبد المجيد تبون يدشن الملعب الجديد “علي عمار” بالدويرة  
  • تعيين المعلمين أبرزها.. ملفات هامة تنتظر وزير التعليم الجديد
  • البورصة المصرية تتفاعل مع التغيير الوزاري الجديد وتصعد بأكثر من 1%
  • وزير الاستثمار والتجارة الخارجية الجديد.. كل ما تريد معرفته عن حسن الخطيب
  • التعديل الوزاري الجديد.. من هو حسن الخطيب المرشح لمنصب وزير الاستثمار؟
  • من هو اللواء طارق مرزوق المرشح لمنصب محافظ الدقهلية الجديد؟
  • شاب عماني ينجح في زراعة تفاح الورد والجوافة والليمون والمستعفل والرمان في شيحيت بولاية طاقة