يشتكي معظم المواطنين من استمرار العطل الفني الذي ضرب منصة مصر الرقمية منذ حوالي أسبوع، حيث يصعب على المواطنين الاستفادة من الخدمات الإلكترونية، التي يتيحها التطبيق لهم بكل سهولة ويسر.

عطل فني بمنصة مصر الرقمية

منصة مصر الرقمية تعرضت لعطل فني منذ حوالي أسبوع، أثناء قيام المواطنين بالتسجيل على المنصة للاستفادة من الخدمات الإلكترونية التي تقدمها للمواطنين، فيظهر لمستخدمي المنصة أثناء التسجيل جملة «عفوًا تواجه البوابة صعوبة في الوصول إلى البنية المعلوماتية أو المحول الرقمي، يرجى المحاولة لاحقًا».

استمرار العطل الفني بمنصة مصر الرقميةطريقة مواجهة مشكلة الدخول لمنصة مصر الرقمية

يواجة الأفراد تلك الفترة مشكلة الدخول على منصة مصر الرقمية، ولتخطي تلك المشكلة يجب اتباع عدة خطوات وهي:

- قفل جميع صفحات الإنترنت المفتوحة على المتصفح «Firefox أو Chrome أو Safari».

- فتح صفحة جديدة على المتصفح المستخدم.

- الدخول علي الرابط الآتي والتأكد من كتابته بطريفة صحيحة.

- تسجيل الدخول على منصة مصر الرقمية.

- في حالة عدم الدخول بعد القيام بالخطوات التالية، فيجب إعادة المحاولة من خلال المتصفح الخفي «incognito mode»، أو إعادة المحاولة على متصفح آخر.

-وفي حالات خاصة يجب مسح الملفات المؤقتة من قائمة الإعدادات الخاصة بالمتصفح «محو بيانات المتصفح - clear browsing data».

منصة مصر الرقمية

تعتبر منصة مصر الرقمية موقع وتطبيق إلكتروني على الهاتف المحمول، ليسهل على المواطنين الحصول على بعض الخدمات الإلكترونية، من خلال إنشاء حساب على منصة «مصر الرقمية».

وتقدم المنصة خدمات أخرى للمواطنين، وتساعد في معرفة رسوم أي خدمة غير مجانية عن طريق الضغط على الشروط والأحكام الموجودة في بداية كل خدمة على الموقع، وتختلف من خدمة إلى أخرى.

وتساعد المواطنين في الحصول على الخدمات من خلال عدة طرق مختلفة، ومنها ما يلي:

- البحث عن الخدمة من خلال استخدام خاصية البحث الموجودة على اليسار أعلى الموقع.

- الحصول على الخدمة من خلال استخدام دليل الخدمات والتصفّح حسب الفئة.

- يوجد خدمات مقترحة في الصفحة الرئيسية يتم إقتراحها للمواطن بناءً على استخدامه للموقع،

الخدمات التي توفرها وزارة التموين على منصة مصر الرقمية

الجدير بالذكر، أن وزارة التموين توفر 6 خدمات خاصة بالبطاقة التموينية للمواطنين، على منصة مصر الرقمية، بشكل مجاني على مدار 24 ساعة، ومن هذه الخدمات ما يلي:

- استخراج بدل لبطاقة التموين التالفة أو المفقودة.

- تفعيل البطاقة، واستلام الرقم السري.

- ضم أفراد من الأسرة على البطاقة.

- خدمة الفصل الاجتماعي.

- خدمة النقل من محافظة لأخرى.

- الاستعلام عن صرف المقررات و الخبز.

اقرأ أيضاًعطل فني يضرب منصة مصر الرقمية ويمنع المواطنين من الاستفادة بالخدمات الإلكترونية

عطل فني يضرب منصة مصر الرقمية

شروط إضافة الزوجة على بطاقة زوجها من خلال منصة مصر الرقمية

المصدر: الأسبوع

كلمات دلالية: وزارة التموين منصة مصر الرقمية عطل منصة مصر الرقمية خدمات منصة مصر الرقمية الخدمات الالكترونية على منصة مصر الرقمیة من خلال

إقرأ أيضاً:

تسهيلًا على المستفيدين.. الشرقية تطلق خدماتها الرقمية عبر "توكلنا"

أعلنت أمانة المنطقة الشرقية عن إطلاق مجموعة من خدماتها الرقمية الجديدة عبر تطبيق "توكلنا"، في خطوة تهدف إلى تعزيز التحول الرقمي وتحقيق رضا المستفيدين، من خلال توفير خدمات سهلة وسريعة تُغنيهم عن الحاجة لمراجعة المكاتب الحضورية.
.article-img-ratio{ display:block;padding-bottom: 67%;position:relative; overflow: hidden;height:0px; } .article-img-ratio img{ object-fit: contain; object-position: center; position: absolute; height: 100% !important;padding:0px; margin: auto; width: 100%; } تسهيلًا على المستفيدين.. الشرقية تطلق خدماتها الرقمية عبر "توكلنا" - اليوم

أهم خدمات تطبيق توكلنا

وتتضمن الخدمات التي أصبحت متاحة عبر تطبيق "توكلنا" مجموعة متنوعة من الخدمات البلدية التي تلبي احتياجات المواطنين والمقيمين، منها الاستعلام عن بيانات مكتملة والاستعلام عن سماحية ترخيص، والاستعلام عن طلب صرف مستخلص، والاستعلام عن إيصال تيار كهربائي، وخدمة النشرة الأسبوعية، وخدمة الاستعلام عن رخصة صحية، والمكتبة المرئية، والمشاركة المجتمعية، والاستعلام عن بلاغ 940، ومجلة الأمانة.

أخبار متعلقة مستشفى الملك فهد الجامعي يُحقق إنجازًا جديدًا في أمراض القلب والرئةصور.. ”السوق الحرة“ تغرس قيم العمل الحر في نفوس "طلاب صفوى"رؤية المملكة 2030

وأكدت أمانة المنطقة الشرقية أن هذه الخدمات تأتي في إطار تعزيز الشفافية وتيسير الوصول إلى المعلومات والخدمات، بما يواكب رؤية المملكة 2030 وأهداف التحول الرقمي الوطني.

ودعت الأمانة جميع المستفيدين إلى الاستفادة من هذه الخدمات عبر تطبيق "توكلنا"، مشيرةً إلى أن الهدف هو تقديم تجربة متكاملة تضمن سهولة الوصول وسرعة الإنجاز، مع الحفاظ على أعلى معايير الجودة والتميز.

مقالات مشابهة

  • حصاد صحة المنوفية.. إنجازات بارزة في تحسين الخدمات الصحية خلال أسبوع
  • تسهيلًا على المستفيدين.. الشرقية تطلق خدماتها الرقمية عبر "توكلنا"
  • محافظ أسيوط يتابع سير العمل بمركز خدمة المواطنين النموذجي بالبيسري
  • وزير الداخلية: نتوسع في برامج التدريب والتعليم الفني لنزلاء السجون
  • جامعة أسوان تطلق منصة "myU" الرقمية لخدمة طلابها وتسهيل إجراءاتهم الأكاديمية
  • لأصحاب المشروعات.. اعرف خدمات بنك مصر الرقمية لزيادة المبيعات والأرباح
  • الضرائب: مستمرون في تطوير الخدمات الرقمية لتقديم الدعم الفني للممولين
  • «الضرائب»: تطوير الخدمات الرقمية وتقديم الدعم الفني للممولين والفنانين
  • الضرائب: مستمرون في تقديم الدعم الفني للممولين وتسهيل تقديم الإقرارات الضريبية
  • "مدرستي".. تدعم العملية التعليمية وتعزز مهارات الطلاب ومعارفهم