6500 ريال تعويض عن تأخر حقائب مسافري خطوط طيران المملكة
تاريخ النشر: 6th, September 2023 GMT
أكبر مثال يمكن الاحتذاء به، بأن تطبق المؤسسة لائحة صارمة عليها، مراعاة لحقوق العميل، فقد جرت العادة بان اللوائح، قد تغرِّم العميل، حال مخالفته للقواعد، ولكن ما قام به الطيران السعودي، ياتي تطبيقًا لمثال الالتزام تجاه من وثقوا بهم.
أصدرت هيئة الطيران المدني السعودي لائحة تنظيمية جديدة لحماية حقوق المسافرين، وذلك خلال شهر أغسطس 2023، جاء ذلك خلال التغريدة التي نشرت عبر الحساب الرسمي لهيئة الطيران المدني عبر منصة التواصل الاجتماعي تويتر.
الطيران المدني السعودي: 6500 ريال تعويض عن تأخر حقائب السفر ضمن اللائحة الجديدة لحقوق المسافرين.
اللائحة الجديدة لهيئة الطيران المدني السعوديهذا وقد تضمنت اللائحة الجديدة لهيئة الطيران المدني السعودي بعض المواد التي تكفل للمسافرين الحق في الحصول على التعويضات اللازمة في حال تأخر مواعيد الرحلات أو إلغائها، وكذلك أيضًا تأخر حقائب السفر، كما أوضحت اللائحة بعض الالتزامات التي تخص كلًا من المسافر والناقل الجوي، وكذلك حقوق المسافرين من ذوي الإعاقة.
بآلاف الريالات.. ماذا لو فقدت حقائبك؟وتكفل اللائحة الجديدة لهيئة الطيران المدني السعودي، للمسافر الحصول على ما يعادل قيمته 6568 ريال في حالة فقدان حقائب السفر، أو تلفها أو تعيبها أو تأخرها، كما تكفل أيضًا للمسافر الحصول على 150% أو 200% من قيمة التذكرة، وذلك في حالة تأخر مواعيد الرحلات أو تقديمها أو إلغائها، أو تخفيض الدرجة.
اقرأ أيضًا.. أحمد موسى: سعر برميل النفط قد يصل 100 دولار في الشهر المقبل
هذا وقد حددت هيئة الطيران المدني موعد بداية سريان العمل باللائحة التنفيذية الجديدة لحماية حقوق المسافرين بداية من 20 نوفمبر 2023، وذلك في إطار تحقيق رؤية المملكة 2030 للإنجاز مستهدفاتها في قطاع السياحة وتعزيز قدراتها على تنويع الاقتصاد وتحسين المنظومة بشكل عام.
لجنة النظر في مخالفات احكام نظام الطيران المدنياستنادًا للفقرة (أ) من المادة (174) من نظام الطيران المدني تكوّن اللجنة من مجلس الإدارة لجنة من خمسة أعضاء يكون أحدهم على الأقل ذا مؤهل نظامي يتولى رئاستها، وتختص بالنظر في جميع مخالفات أحكام هذا النظام ولائحته، وتصدر قراراتها بالأغلبية، وتعتمد من رئيس المجلس أو من يفوضه، ويجوز التظلم من قراراتها أمام ديوان المظالم خلال ستين يومًا من تاريخ إبلاغ ذوي الشأن.
يتم إعتماد قراراتها من قبل معالي رئيس مجلس إدارة الهيئة العامة للطيران المدني أو من يفوضه، ويتم تبليغ المخالفين عبر موظف الإدارة العامة للإيرادات والإسثمار.
تختص اللجنة في نظر المخالفات التالية:
المصدر: بوابة الفجر
كلمات دلالية: المؤسسة الطيران المدني الطيران المدني السعودي لائحة الطيران المدني السعودي هيئة الطيران المدني المملكة العربية السعودية المملكة السعودية اللائحة الجدیدة
إقرأ أيضاً:
«الطيران المدني» تستضيف ورشة عمل لإعداد خطة العمل الوطنية لانبعاثات الكربون
استضافت سلطة الطيران المدني ورشة عمل هامة تهدف إلى إعداد خطة العمل الوطنية لانبعاثات الكربون لتقديمها إلى منظمة الطيران المدني الدولي «الإيكاو»، وذلك بالتنسيق مع المفوضية الأوروبية ضمن مشروع النقل الجوي الأوروبي المتوسطي.
أكد الطيار عمرو الشرقاوي رئيس سلطة الطيران المدني، علي أهمية إعداد الخطة الوطنية التي تساهم في تعزيز مكانة مصر على الساحة الدولية و تحقق استدامة قطاع الطيران المدني المصري، حيث تأتي هذه الخطة بالتعاون مع جميع أصحاب المصلحة الرئيسيين، بما في ذلك جميع شركات الطيران العاملة بمصر، المطارات المصرية، وشركة الملاحة الجوية.
و تعكس الخطة الوطنية التزام مصر بدعم استدامة قطاع الطيران المدنى وتلبية متطلبات الإيكاو في الوصول الي الهدف الطموح صفرية انبعاثات بحلول عام ٢٠٥٠ بما يحقق الفوائد الاقتصادية والبيئية طويلة الأمد، كما أنها ستساهم في تعزيز الدعم التقني والمالي من المنظمات الدولية لتعزيز المبادرات البيئية كخطوة رئيسية نحو تحقيق استدامة قطاع الطيران المدني المصري، من خلال تقليل انبعاثات الكربون ووضع إجراءات قياسات محددة بنتائج واضحة.
وتؤكد الخطة التي تم إعدادها على أهمية التزام الدولة بالمعايير الدولية ببناء قطاع طيران مدني أكثر استدامة ولديه القدرة على مواجهة التحديات البيئية ضمن أهداف الخطة الوطنية لتطوير أفضل أداء في مجال الطيران المدني بهدف الوصول إلى صفرية انبعاثات كربونية، هذا إلى جانب تحديد أهم الإجراءات المتخذة والتي ستساهم في خفض الانبعاثات وتعزيز التكامل في الرؤى بين كافة الجهود لتعظيم الأثر البيئي الإيجابي للإجراءات المتبعة بما يدعم التعاون بين أصحاب المصلحة في قطاع الطيران ويزيد من فاعلية العمليات التشغيلية، وتوفير المساعدة الفنية والمالية اللازمة لتحقيق مواءمة السياسات الوطنية بما يتوافق مع المتطلبات الدولية الرامية إلى تحقيق الأهداف التنموية والاستدامة.
حضر الجلسة الختامية كل من ممثلة المفوضية الأوروبية السيدة مونيكا بونفانتي و الطيار عمرو الشرقاوي رئيس سلطة الطيران المدني والطيار وائل النشار رئيس الشركة المصرية للمطارات و الطيار شريف خليل مساعد رئيس الشركة القابضة لمصر للطيران و الطيار كريم جميل مستشار رئيس سلطة الطيران المدني والطيار ياسر حسين رئيس قطاع العمليات الجوية بمصر للطيران والطيار كريم مسعد مدير عام التشريعات بسلطة الطيران المدني والطيار عمرو هريدي نائب مدير مركز العمليات بمصر للطيران والمهندس عبد الغفار السيد ممثل مصر في لجنة حماية البيئة وجميع ممثلي شركات الطيران والملاحة والمطارات.
اقرأ أيضاًوزير الطيران المدني يستقبل المدير التنفيذي للبنك الأوروبي لإعادة الإعمار والتنمية
وزير الطيران المدني يشارك في الجلسة العامة لمجلس الشيوخ (صور)
هل ينوي رجال الأعمال السوريون العودة إلى وطنهم بعد سقوط نظام الأسد؟