سلطة طيران السودان لـ صدى البلد: نتستأنف الرحلات إلى القاهرة الخميس المقبل
تاريخ النشر: 5th, September 2023 GMT
كشفت مصادر مطلعة بـ سلطة الطيران المدني السوداني، أن سلطة الطيران المدني المصري وافقت على استئناف شركات الطيران السودانية الرحلات الجوية من مطار بورتسودان إلى مطار القاهرة، في أول تشغيل لها منذ اندلاع الأحداث في السوادن قبل عدة أشهر.
شركات الطيران السودانية تستأنف رحلاتها إلى القاهرةوقالت المصادر المطلعة، في تصريحاتها لـ “صدى البلد”، أن شركة بدر للطيران، سوف تبدأ في تشغيل رحلاتها الجوية إلى مطار القاهرة اعتبارا من يوم الخميس المقبل، لتكون إضافة وبداية لاستئناف الطيران السوداني رحلاته الجوية إلى وجهاته الدولية من مطار بورتسودان.
وأضافت المصادر، أن سلطة الطيران المدني في السودان، اهتمت بالطيران المدني منذ اندلاع الحرب في السودان وأنشأت خلية نشطة لإدارة الحركة الجوية في السودان وبذلت مجهودات كبيرة من أجل تسيير وتسهيل التشغيل، مشيره إلى أنه تم فتح المجال الجوي في شرق السودان أمام شركات الطيران لعبور الأجواء السودانية، ويتم دراسة توسيع مساحة فتح الأجواء للعبور خلال الفترة الحالية لخدمة شركات الطيران في المنطقة بالتعاون مع مؤسسات الدولة المعنية.
وأعربت المصادر المطلعة، عن تقديرها للدولة المصرية وللناقل الوطني لجمهورية مصر العربية (مصر للطيران ) ، التي استأنفت رحلاتها اليوم إلى السودان عبر مطار بورتسودان، كأول شركة عالمية أجنبية تشغل رحلات جوية إلى السودان منذ قرابة الخمس أشهر من بداية الاشتباكات.
وقالت المصادر المطلعة، إن التاريخ سوف يسجل أن مصر للطيران أول شركة أجنبية إلى نفذت رحلات إلى مطار بورتوسودان كأول رحلة مجدولة، وحدث كبير وليس بجديد على مصر الشقيقة التي استضافت ألاف السودانيين، واستأنفت الطيران لخدمة شعوب دول وادي النيل.
وأشارت المصادر المطلعة، أن بعض وكلاء شركات الخليج تقدمت بطلب لتشغيل رحلات جوية من شركات طيران من دول الخليج إلى بورتسودان أيضا سوف يتم تنفيذها خلال الفترة القادمة.
واستأنفت مصر للطيران، فجر اليوم، الثلاثاء، أولى رحلاتها الجوية المباشرة إلى مدينة بورسودان، حيث قامت سلطات المطار بالسودان باستقبال الطائرة بتقليد رش المياه على الطائرة للترحيب بتشغيل هذا الخط الهام وذلك بعد فتح المجال الجوى لشرق السودان.
المصدر: صدى البلد
كلمات دلالية: الرحلات مطار القاهرة السودان الطیران المدنی شرکات الطیران مصر للطیران إلى السودان أول شرکة
إقرأ أيضاً:
أخطاء تقنية مكلفة.. معاناة شركة طيران اقتصادي
في عصرنا الحديث، أصبحت التكنولوجيا جزءًا لا يتجزأ من حياتنا اليومية، حيث تسهل علينا العديد من المهام، بما في ذلك حجز تذاكر السفر. ولكن ماذا يحدث عندما تتحول هذه التقنية من أداة تسهيل إلى مصدر معاناة؟ هذا ما واجهته شخصياً عند استخدام تطبيق إحدى شركات الطيران الاقتصادي، حيث أدى خطأ تقني، إلى تغيير وجهة رحلتي من جدة إلى الرياض، دون أن أكون سبباً في ذلك، ومع ذلك، تحملت وحدي عواقب هذا الخطأ.
بدأت القصة عندما قمت بحجز رحلة عبر تطبيق شركة طيران اقتصادي، وكنت حريصاً على التأكد من صحة البيانات قبل تأكيد الحجز. ومع ذلك، بعد الانتهاء من الحجز، فوجئت بأن الوجهة قد انعكست من جدة إلى الرياض بدلاً من الوجهة المطلوبة. شعرت بالقلق فوراً، لكني كنت واثقاً أن المشكلة قابلة للحل، خاصة أنني شخص من ذوي الإعاقة، وأعلم أن الأنظمة تكفل لي حقوقاً إضافية عند مواجهة أي صعوبات.
بادرت فوراً بالتواصل مع خدمة عملاء الشركة، متوقعاً أن يتم تصحيح الخطأ بكل بساطة، لكن الرد كان مخيباً للآمال. أخبروني أن المسار لا يمكن تغييره بعد إصدار التذكرة، وأن هذه “الشروط والأحكام” الخاصة بهم. حاولت شرح أن المشكلة لم تكن ناتجة عن خطأ مني، بل عن خلل تقني في التطبيق، لكنهم أصروا على موقفهم، دون أي اعتبار لوضعي كشخص من ذوي الإعاقة.
أمام هذا التجاهل، اضطررت إلى شراء تذاكر جديدة على حسابي الخاص، عبر شركة طيران أخرى، حتى لا تفوتني رحلتي. لم يكن الأمر سهلاً من الناحية المالية ولا النفسية، خاصة مع شعوري بالظلم والإهمال. لم أستسلم، فقمت برفع شكوى رسمية إلى الطيران المدني، وأرفقت معها فيديو موثق يظهر تفاصيل العملية من قبل الحجز وبعده، لإثبات أن الخطأ كان تقنياً.
لكن المفاجأة الأكبر كانت رد الطيران المدني، الذين أيدوا موقف شركة الطيران، موضحين أن “الأحكام والشروط” تحمي الشركة حتى في حالة الأخطاء التقنية، ما دمت قد أكملت عملية الحجز. هنا أدركت أن هذه الشروط ليست مجرد بنود، بل درع حصين للشركات، يترك العميل وحيداً يتحمل عواقب أخطاء لم يرتكبها.
هذه التجربة المؤلمة، كشفت لي حقيقة مريرة: إذا كنت مسافراً، خاصة كشخص من ذوي الإعاقة، فلا تعتقد أن التكنولوجيا وحدها ستحميك. عليك أن تقرأ الأحكام والشروط بعناية، لأنها قد تتحول إلى سيف ذي حدين. وإذا وقع الخطأ، فكن مستعداً لدفع الثمن، حتى لو لم تكن أنت المتسبِّب فيه.
أخيراً، لا أطالب بتعويض مادي، بقدر ما أطالب بالإنصاف واحترام حقوق المسافرين، خاصة ذوي الإعاقة، الذين يفترض أن يحظوا بحماية إضافية، لا أن يتم تجاهل معاناتهم تحت ذريعة “الأحكام والشروط”. نحن لا نطلب امتيازات، بل عدالة، وأتمنى أن تتعلم الشركات من هذه الحالات لتطوير خدماتها، لأن التكنولوجيا إذا لم تكن في خدمة الإنسان، فما فائدتها؟
العيداني يرد قرار مجلس البصرة ويؤكد مباشرته برئاسة الاستثمار