مطار حمد الدولي يطلق خدمة أكشاك المساعدة الرقمية للمسافرين
تاريخ النشر: 5th, September 2023 GMT
أطلق مطار حمد الدولي بالشراكة مع شركة "آتوس" ومجموعة "شيفول الملكية"، خدمة أكشاك المساعدة الرقمية التي تهدف لتقديم تجربة سفر سلسة لجميع المسافرين، وتوفير ميزة سهولة الوصول إلى المعلومات، والمساعدة في تحديد المواقع، والاستجابة للاستفسارات من خلال مكالمات الفيديو المباشرة مع وكلاء خدمة العملاء.
وبهذه المناسبة، أوضح السيد سهيل قادري النائب الأول لرئيس التكنولوجيا والابتكار في مطار حمد الدولي، في تصريحات، أن خدمة أكشاك المساعدة الرقمية للمسافرين تعد جزءا من استراتيجيتنا الرقمية الشاملة لتطوير تجارب المسافرين، مشددا على أهمية الالتزام بالاستثمار بأحدث التقنيات والحلول المبتكرة مع رواد الصناعة العالميين، مثل: ( شركة آتوس ومجموعة شيفول الملكية)؛ بهدف توفير تجربة سفر أكثر سلاسة لجميع المسافرين.
من جانبه، أوضح مارك فيلينتورف الرئيس التنفيذي لشركة "آتوس" في الشرق الأوسط وتركيا، إن "آتوس" ومجموعة "شيفول الملكية" تثمنان تطبيق هذه الخطوة بنجاح في مطار حمد الدولي من أجل تحسين تجربة المسافرين الرقمية، وإدارة تدفق المسافرين بشكل أكثر فعالية، خاصة خلال فترات الذروة في المطار.
وتقدم خدمة أكشاك المساعدة الرقمية حلولا مميزة تتمثل بتحديد المواقع في المطار من خلال عشرين لغة مختلفة، بالإضافة إلى توفير المعلومات المتعلقة بالرحلات الجوية وخدمات المطار ومنافذ البيع بالتجزئة ومنافذ المأكولات والمشروبات والفعاليات الترفيهية في المطار.
وسيواصل مطار حمد الدولي التعاون مع الشركات الرائدة، من أجل تقديم الحلول المبتكرة والتقنيات المتقدمة، حيث سيستمر في وضع معايير لصناعة المطارات، والتوسع إلى ما هو أبعد من الحلول التقليدية، لتقديم تجربة سفر استثنائية لا تنسى لجميع المسافرين.
المصدر: العرب القطرية
كلمات دلالية: مطار حمد الدولي قطر
إقرأ أيضاً:
“بنك القاسمي يطلق خدمة سند لتسهيل صرف المرتبات بمزايا حصرية”
شمسان بوست / خاص:
أعلن بنك القاسمي عن إطلاق خدمة سند، التي توفر آلية مرنة لصرف المرتبات عبر فروع البنك والوكلاء المعتمدين، وذلك في إطار سعيه لتقديم حلول مالية مريحة ومبتكرة لعملائه.
ووفقًا للبنك، تتيح خدمة سند للموظفين إمكانية سحب رواتبهم بسهولة من خلال شبكة واسعة من الوكلاء المنتشرين، دون الحاجة إلى الانتظار أو الالتزام بموقع محدد. كما تقدم الخدمة سُلفة مالية تصل إلى 20% من الراتب دون فوائد، ما يمنح الموظفين سيولة إضافية عند الحاجة.
مزايا إضافية لخدمة سند:
تمويل شخصي ميسر لمختلف الاحتياجات المالية.
دعم التعليم دون أرباح عبر تمويل مخصص لتغطية رسوم دراسة الأبناء.
بطاقة صراف آلي مجانية تتيح عمليات السحب والإيداع بسهولة.
إدارة الحسابات عن بُعد عبر تطبيق القاسمي موبايل، مما يمنح العملاء تحكمًا كاملًا في حساباتهم من أي مكان.
وأكد البنك أن الخدمة تأتي ضمن استراتيجيته لتعزيز الخدمات المالية الرقمية وتقديم حلول مصرفية مرنة تلبي احتياجات العملاء، مشيرًا إلى أن الاشتراك في خدمة سند متاح لجميع الموظفين الراغبين في الاستفادة من هذه المزايا الحصرية.
اليونيفيل: هجوم أنصار حزب الله غير مقبول