مطار حمد الدولي يطلق خدمة أكشاك المساعدة الرقمية للمسافرين
تاريخ النشر: 5th, September 2023 GMT
أطلق مطار حمد الدولي بالشراكة مع شركة "آتوس" ومجموعة "شيفول الملكية"، خدمة أكشاك المساعدة الرقمية التي تهدف لتقديم تجربة سفر سلسة لجميع المسافرين، وتوفير ميزة سهولة الوصول إلى المعلومات، والمساعدة في تحديد المواقع، والاستجابة للاستفسارات من خلال مكالمات الفيديو المباشرة مع وكلاء خدمة العملاء.
وبهذه المناسبة، أوضح السيد سهيل قادري النائب الأول لرئيس التكنولوجيا والابتكار في مطار حمد الدولي، في تصريحات، أن خدمة أكشاك المساعدة الرقمية للمسافرين تعد جزءا من استراتيجيتنا الرقمية الشاملة لتطوير تجارب المسافرين، مشددا على أهمية الالتزام بالاستثمار بأحدث التقنيات والحلول المبتكرة مع رواد الصناعة العالميين، مثل: ( شركة آتوس ومجموعة شيفول الملكية)؛ بهدف توفير تجربة سفر أكثر سلاسة لجميع المسافرين.
من جانبه، أوضح مارك فيلينتورف الرئيس التنفيذي لشركة "آتوس" في الشرق الأوسط وتركيا، إن "آتوس" ومجموعة "شيفول الملكية" تثمنان تطبيق هذه الخطوة بنجاح في مطار حمد الدولي من أجل تحسين تجربة المسافرين الرقمية، وإدارة تدفق المسافرين بشكل أكثر فعالية، خاصة خلال فترات الذروة في المطار.
وتقدم خدمة أكشاك المساعدة الرقمية حلولا مميزة تتمثل بتحديد المواقع في المطار من خلال عشرين لغة مختلفة، بالإضافة إلى توفير المعلومات المتعلقة بالرحلات الجوية وخدمات المطار ومنافذ البيع بالتجزئة ومنافذ المأكولات والمشروبات والفعاليات الترفيهية في المطار.
وسيواصل مطار حمد الدولي التعاون مع الشركات الرائدة، من أجل تقديم الحلول المبتكرة والتقنيات المتقدمة، حيث سيستمر في وضع معايير لصناعة المطارات، والتوسع إلى ما هو أبعد من الحلول التقليدية، لتقديم تجربة سفر استثنائية لا تنسى لجميع المسافرين.
المصدر: العرب القطرية
كلمات دلالية: مطار حمد الدولي قطر
إقرأ أيضاً:
صحة الدقهلية تكشف عن زيادة أماكن تطعيم المسافرين للخارج
تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق
أعلنت مديرية الشئون الصحية بالدقهلية، بقيادة الدكتور تامر مدكور وكيل الوزارة، عن زيادة أماكن تطعيم المسافرين للخارج وذلك تيسيراً على المواطنين ولتخفيف الزحام.
وأكدت المديرية فى بيان لها، إضافة 4 أماكن جديدة بالاضافة إلى المكاتب المعلن عنها سابقاً يتوافر بها جميع اللقاحات المطلوبة قبل السفر للخارج وخاصة السعودية سواء للحج أو العمرة أو الزيارة.
والمكاتب هى مكتب صحة ثاني المنصورة و الوحدة الإحيائية بعزبة الشال ومكتب صحة أجا ومكتب صحة السنبلاوين ومكتب صحة ميت غمر ومكتب صحة دكرنس ومكتب صحة الجمالية ومكتب صحة شربين ومكتب صحة بلقاس ومكتب صحة منية النصر ومكتب صحة بلقاس.