المصرية للاتصالات تطلق نظام الفاتورة الشهري الجديد "WE Gold"
تاريخ النشر: 5th, September 2023 GMT
أطلقت الشركة المصرية للاتصالات "وي" حملة تسويقية متميزة اليوم للإعلان عن إطلاق نظام الفاتورة الشهري الجديد "WE Gold" تحت عنوان "ملكش آخر"، وذلك في إطار استراتيجيتها المرتكزة على تحقيق رضا العملاء، والعمل على تلبية احتياجاتهم المتطورة من خلال تصميم باقات وأنظمة تتيح لهم الاستفادة القصوى من خدمات الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات المتميزة التي تقدمها المصرية للاتصالات "وي" بما يؤكد ريادتها كأول مشغل متكامل لخدمات الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات في مصر.
ويقدم نظام "WE Gold" مزايا متنوعة وباقات أكثر مرونة تُمكن العملاء من الاستخدام الأمثل للدقائق و الجيجابيتس داخل الباقة والاستمتاع بالإنترنت المنزلي من أول باقة، مع إمكانية تغيير باقة الإنترنت المنزلي بشكل منفرد دون الاحتياج لتغيير التعريفة السعرية، كما يمكن للعميل المشترك في "WE Gold" مشاركة مزايا النظام مع أفراد أسرته وأصدقائه، والاستمتاع بدقائق دولية وإنترنت تجوال مجاني عند السفر.
محمد أبو طالب نائب الرئيس للمصرية للاتصالات للشئون التجاريةولا تقتصر مزايا "WE Gold" على خدمات الاتصالات فقط، بل يتيح النظام الجديد للعملاء المشتركين فيه شراء أجهزة المحمول من فروع "وي" بالتقسيط، وكذلك الحصول على قسيمة شراء سنوية لاستخدامها في شراء أجهزة المحمول من أي فرع من فروع "وي" المنتشرة في جميع أنحاء الجمهورية، بالإضافة إلى نقاط شهرية وقسائم شراء يمكن للعميل استبدالها من فروع "وي" ومن الشركات والمعارض المشتركة في WE Bonus.
وقال محمد أبو طالب، نائب الرئيس للمصرية للاتصالات للشئون التجارية أن "المصرية للاتصالات لا تتوقف عن مواصلة رحلتها نحو تحقيق المزيد من رضا العملاء من خلال تقديم أنظمة وحلول تناسب احتياجاتهم المتطورة وتضمن حصولهم على أفضل مستوى من خدمات الاتصالات" مضيفاً "أن القرب من العميل وفهم احتياجاته هو السر وراء الثقة المتزايدة في خدمات "وي" والزيادة المستمرة في قاعدة عملائها على مستوى كافة الخدمات"
المصدر: البوابة نيوز
كلمات دلالية: الشركة المصرية للاتصالات المصریة للاتصالات خدمات الاتصالات
إقرأ أيضاً:
وزير الاتصالات: إطلاق عدة مبادرات لتحسين الخدمة خلال الفترة المقبلة
شهد الدكتور عمرو طلعت وزير الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، توقيع مجموعة من الاتفاقيات الاستراتيجية بين شركتي المصرية للاتصالات وأورنچ مصر لتعزيز التعاون الاستراتيجي فيما بينهما؛ بما يضمن تمكين شركة أورنچ مصر من تحسين الخدمات التكنولوجية على النحو الذي يلبي احتياجات عملائها، وبما يعكس تزايد الاستثمارات التكنولوجية في مصر، والاهتمام بتعزيز البنية التحتية الرقمية في البلاد والتوسع في تقديم الخدمات المطورة.
تمديد اتفاقية خدمات التراسل بين الشركتينتضمنت الاتفاقيات تمديد اتفاقية خدمات التراسل بين الشركتين لثلاث سنوات إضافية حتى عام 2032 بزيادة في أحجام السعات التراسلية التي تقدمها المصرية للاتصالات لشركة أورنچ.
كما تضمنت أيضا اتفاقية جديدة لتوصيل الألياف الضوئية إلى مواقع المحمول (FTTS) الخاصة بشركة أورنچ خلال ثلاث سنوات هي عمر الاتفاقية، وكذلك اتفاقية مستوى الخدمة الملحقة بها التي تعزز قدرة شركة أورنچ مصر على ترسيخ مكانتها كمزود رائد لخدمات الاتصالات والإنترنت المحمول فائق السرعة لعملائها وكذلك جاهزيتها لتقديم خدمات الجيل الخامس للمحمول.
اتفاقيات خدمات الإنترنت الثابتوتتضمن الاتفاقيات كذلك تعديل اتفاقيات خدمات الإنترنت الثابت على النحو الذي يعمل على تحسين اقتصاديات الخدمات في السوق، ويسهم في تعزيز قدرة شركة أورنچ مصر على تقديم أفضل العروض والأسعار لعملائها من خلال نماذج تجارية أكثر قدرة على توفير الباقات الأعلى للعملاء النهائيين بأسعار أكثر ملاءمة، وقد أسهمت الشراكة الممتدة بين الشركتين في خلق مناخ متميز لعلاقات تجارية استثنائية داخل السوق المصرية بما يضمن تطويره وتحقيق الاستفادة المثلى لجميع الأطراف.
تحسين خدمات الاتصالات المقدمة للمواطنينوأكد الدكتور عمرو طلعت وزير الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، حرص وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات على تحسين خدمات الاتصالات المقدمة للمواطنين، مشيرا إلى أن الفترة الأخيرة شهدت العديد من المبادرات والاتفاقيات التي انعكست بشكل أساسي على تحسين خدمات الاتصالات التي كان من أبرزها الاتفاق على إطلاق خدمات الجيل الخامس، وإطلاق خدمات الشرائح المدمجة (eSIM)، وإطلاق خدمة الاتصال عبر شبكات الواي فاي Wi-Fi Calling، والاتفاق بين الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات وشركات المحمول على تطوير منظومة الرقابة بحيث يتم توجيه الموارد المالية المتعلقة بالأنشطة الرقابية إلى مشروعات تنعكس على جودة الخدمات المقدمة للمواطنين، مشيرا إلى أن الفترة المقبلة تشهد إطلاق المزيد من المبادرات والاتفاقات من أجل المزيد من التحسن فى الخدمات.
زيادة أبراج المحمولوأضاف طلعت، أنه على مدار الثلاث سنوات الماضية كان هناك تعاون مثمر بين الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات وشركات المحمول لزيادة أبراج المحمول ونشرها في جميع أنحاء الجمهورية سواء في الحضر أو الريف، موضحا أنه من المقرر بحلول منتصف العام الحالي الانتهاء من تغطية قرى حياة كريمة بأبراج المحمول للمراحل الثلاثة للمشروع بتكلفة تصل إلى 9 مليارات جنيه، وكذلك تغطية الطرق السريعة مكتملة الإنشاء بخدمات المحمول.
ووجّه الشكر للجهاز القومي لتنظيم الاتصالات والشركتين على الجهود المبذولة في إتمام الاتفاقيات، معربا عن تطلعه إلى المزيد من الاتفاقيات التي تهدف إلى الارتقاء بجودة الخدمات المقدمة للمواطنين.