صنفت السلطات الروسية أمس الجمعة، الصحفي الحائز على جائزة نوبل دميتري موراتوف "عميلاً أجنبياً"، وهي خطوة غالباً ما تستهدف منتقدي سياسات الكرملين.

ونقلت وكالات أنباء روسية عن وزارة العدل قولها، إن موراتوف، رئيس تحرير صحيفة نوفايا جازيتا المستقلة والحائز على جائزة نوبل للسلام لعام 2021، كان واحداً من عدة مواطنين روس أضيفوا إلى القائمة.

ويتعرض ما يسمى بالعملاء الأجانب لعمليات تفتيش الشرطة وغيرها من التدابير العقابية. وفي حين لا يزال موراتوف في روسيا، فإن العديد من المدرجين في القائمة غادروا البلاد منذ الغزو الروسي لأوكرانيا في فبراير (شباط) 2021.

وقالت وزارة العدل إن "موراتوف أنشأ ونشر مواد (أنتجها) عملاء أجانب، واستخدمها لنشر آراء سلبية عن سياسات روسيا الخارجية والمحلية على منصات دولية".

Russia labels editor and Nobel winner Dmitry Muratov 'foreign agent' https://t.co/plnQ4THs8a

— BBC News (World) (@BBCWorld) September 1, 2023

وبموجب القانون الروسي، يمكن اعتبار الأفراد والمنظمات التي تتلقى تمويلاً من الخارج عملاء أجانب، مما قد يقوض مصداقيتهم لدى الجمهور الروسي. ويجب على الذين يُعتبرون عملاء أجانب وضع علامة على أعمالهم المنشورة مع إخلاء مسؤولية يشير إلى وضعهم.

واكتسبت صحيفة نوفايا جازيتا وموراتوف سمعة طيبة في الخارج بسبب التقارير الاستقصائية التي غالباً ما كانت تنتقد الكرملين، وعرض موراتوف في وقت لاحق ميدالية نوبل التي حصل عليها للبيع بالمزاد، قائلاً إن "العائدات البالغة 103.5 مليون دولار ستستخدم لمساعدة الأطفال اللاجئين من أوكرانيا".

وتوقفت نوفايا جازيتا عن الصدور في عام 2022، رداً على التشريع الذي يفرض عقوبات قاسية على تشويه سمعة العملية العسكرية الروسية في أوكرانيا والجنود الروس. وأعاد العديد من صحفييها تجميع صفوفهم في مطبوعة جديدة في لاتفيا.

ومن بين المواطنين الروس الآخرين الذين تم إدراجهم على قائمة العملاء الأجانب أمس الجمعة، صحفي آخر كتب مقالات داعمة لأوكرانيا، وممثل كوميدي معارض للحرب، ومؤرخ من الشيشان.
وتم سجن بعض المعارضين البارزين في روسيا، بما في ذلك الناشط المناهض للفساد أليكسي نافالني.

المصدر: موقع 24

كلمات دلالية: التغير المناخي محاكمة ترامب أحداث السودان النيجر مانشستر سيتي الحرب الأوكرانية عام الاستدامة الملف النووي الإيراني روسيا أوكرانيا الكرملين

إقرأ أيضاً:

واتساب يستعد لنقلة نوعية في خدمة العملاء مع ميزات الذكاء الإصطناعي

تواصل شركة Meta، المالكة لتطبيقات فيسبوك، إنستجرام، Threads، واتساب، جهودها لتعزيز تطبيقاتها بميزات الذكاء الاصطناعي.

 ومع الإصدار التجريبي الجديد من واتساب لنظام iOS (الإصدار 24.25.10.84) المتوفر على منصة TestFlight، يظهر أن التطبيق يحصل على أدوات متقدمة تستهدف الشركات، مما يعيد تسليط الضوء عليه كمحور ابتكار، وذلك بحسب “phonearena”.

خلال أيام.. واتساب يتوقف عن دعم أجهزة أندرويد القديمةواتساب يطرح ميزة جديدة لمسح المستندات مباشرة عبر الكاميرا.. إليك الطريقةإيران تحرر واتساب.. 5 دول مستمرة في حظر WhatsAppإيران ترفع الحظر عن واتساب وجوجل بلاي.. تفاصيلالذكاء الاصطناعي يعزز تجربة الشركات على واتساب

أحد أبرز الميزات الجديدة هو تقديم وظيفة الاتصال بمنصة أعمال مدمجة وأدوات الردود المدعومة بالذكاء الاصطناعي.

 تشبه هذه الأدوات تلك الموجودة بالفعل في إصدار أندرويد، مما يسمح للشركات باستخدام تقنيات الذكاء الاصطناعي للرد على العملاء بطريقة أكثر فاعلية.

كيف تعمل الميزة الجديدة؟

من خلال مسح رمز QR، يمكن للشركات تفعيل دعم الذكاء الاصطناعي لمعالجة رسائل العملاء، خصوصًا خارج ساعات العمل الرسمية. هذه الميزة تتيح:

الردود السريعة على استفسارات العملاء.تقديم تفاصيل المنتجات.اقتراح خيارات ملائمة لاحتياجات العملاء.تحديثات حول الأسعار وتوفر المخزون، مما يجعل تجربة التسوق أكثر سهولة وسلاسة.سلاسة التحول بين الذكاء الاصطناعي والدعم البشري

عندما ترغب الشركة في استعادة المحادثة بشكل يدوي، يتنحى الذكاء الاصطناعي فورًا، مما يتيح انتقالًا سلسًا بين الردود الآلية والبشرية. كما يحرص واتساب على الشفافية، حيث يتم إبلاغ العملاء بوضوح عندما يتحدثون مع نظام الذكاء الاصطناعي.

تحسين مستمر من خلال التغذية الراجعة

على الرغم من أن الذكاء الاصطناعي قد يقدم أحيانًا ردودًا غير دقيقة، فإن الشركات لديها الفرصة لتقديم ملاحظات مباشرة إلى Meta لتحسين جودة الخدمة بمرور الوقت.

ميزة الربط مع منصة الأعمال

إلى جانب ميزات الذكاء الاصطناعي، يقدم واتساب خاصية جديدة لربط تطبيق WhatsApp Business بمنصة الأعمال يتيح هذا الربط:

إدارة حسابات الشركة عبر التطبيقين في وقت واحد.نقل ما يصل إلى ستة أشهر من سجل المحادثات إلى التطبيق، مع استثناء سجلات الدردشات الجماعية.واتساب ودمج الذكاء الاصطناعي بطرق مبتكرة

إضافة إلى هذه التحديثات، تظهر ميزة أخرى تتيح للمستخدمين إرسال رسائل إلى Meta AI للحصول على معلومات إضافية.

 كما يمكن لمستخدمي واتساب في الولايات المتحدة الآن التحدث مباشرة مع ChatGPT عبر الهاتف أو النصوص، ما يقدم تجارب جديدة مدعومة بالذكاء الاصطناعي.

مستقبل مشرق لخدمة العملاء

من الواضح أن Meta تسعى لجعل واتساب أكثر من مجرد تطبيق للتواصل، بل أداة متكاملة للشركات والعملاء. 

مع هذه التحسينات، يبدو أن التطبيق يتجه ليصبح منصة رائدة في تسهيل تجربة المستخدمين وتعزيز كفاءة الأعمال بفضل الذكاء الاصطناعي.

مقالات مشابهة

  • إحالة 9 متهمين بينهم 6 أجانب للجنايات بتهمة تهريب تابوت نجم عنخ
  • واتساب يستعد لنقلة نوعية في خدمة العملاء مع ميزات الذكاء الإصطناعي
  • اشتباك بين ماسك وأنصار ترامب من اليمين المتطرف بخصوص فيزا عمل الأجانب
  • بي تك: خدمات جديدة وتوسع إقليمي في 2025
  • وفقًا لقانون لجوء الأجانب.. متى يتم إسقاط وصف اللاجئ؟
  • غزة تسجل مقتل 201 صحفياً وصحفية في غزة منذ بدء الحرب
  • اليوم.. الداخلية تعقد مؤتمرا صحفيا لإعلان نتيجة كلية الشرطة لعام 2025
  • 240 ألف مسافر يومياً عبر مطار دبي
  • الحوثيون يعلنون القبض على عملاء للموساد وسي آي إيه باليمن
  • الشرع: المقاتلون الأجانب في سوريا يستحقون مكافأة